Chargé(E) de Relation Clients

il y a 24 heures

Clichy, France Allegro Musique Temps plein

**Descriptif du poste**

Dans le cadre de la rentrée scolaire, nous recrutons un(e) chargé(e) de relation clients et professeurs pour soutenir notre équipe.
Poste en CDD du 18/08/2025 au 17/10/2025, 38h/semaine en présentiel.
- Répondre aux appels entrants des clients et des professeurs
- Traiter les tickets transmis par nos clients, professeurs nos collègues, y apporter des réponses claires et efficaces
- Gérer les demandes pédagogiques, administratives et de paiement
- Veiller à la qualité des cours et au bon déroulement des suivis
- Gérer les demandes de résiliation avec rigueur et sens du service
- Participer à l'amélioration continue du service

**Profil recherché**
- Gérer les appels entrants avec fluidité, tout en offrant une expérience positive à chaque interlocuteur
- Excellente élocution et rédaction
- Sens de l’écoute et capacité à gérer le stress
- Empathie, rigueur et organisation

La formation est assurée par le manager du service avec l’aide de toute l’équipe. L’accent est mis sur l’entraide, l’échange et la confiance.

**Descriptif de l'entreprise**

Depuis 2004, Allegro Musique rend l’apprentissage de la musique accessible à tous, partout en France, grâce à un réseau de professeurs passionnés.
Derrière cette mission forte se cache une équipe engagée, à taille humaine, qui met en œuvre des projets concrets au service de l’expérience client et professeur.
Chez Allegro Musique, nous valorisons l’autonomie, l’intelligence collective et la bienveillance.

Travailler chez nous, c’est rejoindre une entreprise en mouvement, où chaque idée peut faire la différence. Vous aurez l’opportunité de contribuer à un projet porteur de sens, dans un cadre stimulant et convivial.

✨ Pourquoi rejoindre Allegro Musique ?
- Une équipe bienveillante, soudée et dynamique
- Une vraie place pour les idées et l’esprit d’initiative
- Des événements réguliers pour nourrir le lien (anniversaire de l’entreprise, soirées, concours )
- Des conditions de travail souples : télétravail possible, horaires adaptables, bureaux conviviaux
- Une entreprise en croissance qui investit dans ses outils, ses talents et ses valeurs

Témoignage employé

“Ce que j’aime chez Allegro, c’est qu’on peut vraiment proposer, essayer, tester. Il y a une confiance naturelle entre les équipes. Et quand on a un coup de mou, il y a toujours un collègue pour faire une pause ou rigoler deux minutes.”

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/08/2025

  • Chargé(E) de Relation Clients Et Professeurs

    il y a 4 jours

    Clichy, France Allegro Musique Temps plein

    **Description de l'entreprise/de l'organisme** Depuis plus de 18 ans, Allegro Musique propose dans toute la France des cours de musique à domicile, pour tous les profils, tous les niveaux et tous les âges. Avec plus de 20 000 professeurs et plusieurs centaines de cours de musique qui démarrent chaque mois, Allegro est un acteur majeur du monde de la...

  • de relations locataires H/F

    il y a 4 jours

    - Boulevard Victor Hugo CLICHY - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Chargé Temps plein

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    Clichy, France La Pépiite Temps plein

    **De'Longhi**, leader italien du petit électroménager, se distingue sur les marchés du café et de la préparation culinaire grâce à ses marques Kenwood et De'Longhi, soutenues par Braun et nutribullet. **En partenariat avec La Pépiite**, l'entreprise recrute des talents exceptionnels pour le poste de **Chargé de la Relation Client (F/H) !** Nous...

  • d'attribution H/F

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ERIGERE Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) d'attribution H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la mission Sous la responsabilité du Responsable Commercialisation Adjoint, vous serez...

  • Chargé de Relation Client Et Planification

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nos 1200 collaborateurs œuvrent chaque jour pour répondre aux demandes d’interventions et de travaux de...

  • Chargé de Relation Client Et Planification

    il y a 3 jours

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Batibig est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d’entreprise à taille humaine. Nous intervenons principalement pour des syndics de copropriété, institutionnels, architectes, particuliers pour assurer des travaux de maintenance et de rénovation en Ile de France et en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 24 heures

    Clichy, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 60 collaborateurs située à Clichy, accès Métro Louise...

  • Chargé de Relation Client Et Planification en étanchéité

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Batibig est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d’entreprise à taille humaine. Nous intervenons principalement pour des syndics de copropriété, institutionnels, architectes, particuliers pour assurer des travaux de maintenance et de rénovation en Ile de France et en...

  • Chargé de Recouvrement Pro

    il y a 2 jours

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Une entreprise dynamique du bâtiment en Île-de-France recherche un(e) responsable de la gestion des créances. Vous serez chargé(e) d'analyser les dossiers de créances, d'informer les clients des échéances, et de gérer les litiges. Une formation en gestion ou comptabilité est requise, ainsi qu'une première expérience en PME. Ce poste offre une...