Chargé(E) de Relation Clients

il y a 1 semaine

Clichy, France Allegro Musique Temps plein

**Descriptif du poste**

Dans le cadre de la rentrée scolaire, nous recrutons un(e) chargé(e) de relation clients et professeurs pour soutenir notre équipe.
Poste en CDD du 18/08/2025 au 17/10/2025, 38h/semaine en présentiel.
- Répondre aux appels entrants des clients et des professeurs
- Traiter les tickets transmis par nos clients, professeurs nos collègues, y apporter des réponses claires et efficaces
- Gérer les demandes pédagogiques, administratives et de paiement
- Veiller à la qualité des cours et au bon déroulement des suivis
- Gérer les demandes de résiliation avec rigueur et sens du service
- Participer à l'amélioration continue du service

**Profil recherché**
- Gérer les appels entrants avec fluidité, tout en offrant une expérience positive à chaque interlocuteur
- Excellente élocution et rédaction
- Sens de l’écoute et capacité à gérer le stress
- Empathie, rigueur et organisation

La formation est assurée par le manager du service avec l’aide de toute l’équipe. L’accent est mis sur l’entraide, l’échange et la confiance.

**Descriptif de l'entreprise**

Depuis 2004, Allegro Musique rend l’apprentissage de la musique accessible à tous, partout en France, grâce à un réseau de professeurs passionnés.
Derrière cette mission forte se cache une équipe engagée, à taille humaine, qui met en œuvre des projets concrets au service de l’expérience client et professeur.
Chez Allegro Musique, nous valorisons l’autonomie, l’intelligence collective et la bienveillance.

Travailler chez nous, c’est rejoindre une entreprise en mouvement, où chaque idée peut faire la différence. Vous aurez l’opportunité de contribuer à un projet porteur de sens, dans un cadre stimulant et convivial.

✨ Pourquoi rejoindre Allegro Musique ?
- Une équipe bienveillante, soudée et dynamique
- Une vraie place pour les idées et l’esprit d’initiative
- Des événements réguliers pour nourrir le lien (anniversaire de l’entreprise, soirées, concours )
- Des conditions de travail souples : télétravail possible, horaires adaptables, bureaux conviviaux
- Une entreprise en croissance qui investit dans ses outils, ses talents et ses valeurs

Témoignage employé

“Ce que j’aime chez Allegro, c’est qu’on peut vraiment proposer, essayer, tester. Il y a une confiance naturelle entre les équipes. Et quand on a un coup de mou, il y a toujours un collègue pour faire une pause ou rigoler deux minutes.”

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/08/2025

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 4 semaines

    Clichy, France Actual group Temps plein

    ACTUAL, cabinet de recrutement et agence d’emploi, recherche pour l’un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client dans le cadre du lancement d’une nouvelle activité de gestion et de relation clients.Rattaché(e) à l’équipe en charge de la relation partenaires, vous aurez pour rôle d’accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et...

  • Chargé(E) de Relation Client Digitale en

    il y a 5 jours

    Clichy, France Rush school Temps plein

    Offre d'Alternance : Chargé(e) de Relation Client Digitale - BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS NDRC. Vous serez amené(e) à développer et à animer la relation client sur les canaux digitaux afin de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 heures

    Clichy, France Cartable & Pyjama Temps plein

    L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 heures

    Clichy, France Cartable et Pyjama Temps plein

    L’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serrez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Batibig Temps plein

    BatiBig, c'est un groupement de PME à la culture familiale intervenant **en dépannage **et **travaux de rénovation** pour les syndics de copropriété (partie commune et privative), les institutionnels ou les particuliers. En nous rejoignant, vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, en fort développement, au management pragmatique,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions**: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsabilité du Service Relation Clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions***: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez...

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 7 heures

    Clichy, France BOLTING Temps plein

    **Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans s’est imposé comme le leader dans le...

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 4 jours

    Clichy, France BOLTING Temps plein

    **Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - Le BAC en seulement 8 mois !** **BOLTING** expert dans la vente directe depuis plus de 30 ans s’est imposé comme le leader dans le...

  • Chargé de Relation Client Et Planification

    il y a 4 jours

    Clichy, France Batibig Temps plein

    Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès. Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments...