Client Advisor Roissy Cdg

il y a 5 jours

Le MesnilAmelot, France Prada Temps plein

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church’s and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities.

**JOB PURPOSE**:

- To be the “Ambassador” who conveys and promotes the Prada philosophy and values to the final clients, guiding them into the world of the brand.
- As such, to be responsible for maximizing the individual and team sales, providing an extraordinary and memorable luxury customer experience placing the client above all, discovering their needs and expectations, fostering meaningful relationships and developing their brand loyalty.

**RESPONSIBILITIES**:

- Create a welcoming environment for the clients, and strive to meet their needs and requests, providing them an excellent service in accordance with the “client journey ceremony”.
- Capture Customer data into the Company CRM with the purpose of connecting to the client, maintaining and developing the relationships to offer a personalized approach and develop future opportunities.
- Embrace and promote the Omni Channel mindset.
- Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication, to ensure a consistent exceptional experience and contribute to a positive working environment, embracing Diversity and inclusion values.
- Welcome and serve the customer providing an excellent in-store experience at all times.
- Be proactively engaged in cross selling with all Departments and maximizes sales opportunities in order to achieve individual sales target and KPIs.
- Ensure to be up-to-date knowing fashion trends and competitors.
- Prove Brand and product knowledge.
- Deal effectively with customer complaints by liaising with the line manager when necessary.
- Ensure and maintain the shop floor and visual display high standard, complying with Prada operational guidelines and stock procedures.
- Contribute to ensure a high level of security and remain attentive to prevent from product thefts.

**KNOWLEDGE AND SKILLS**:

- Passion for selling and stores
- Curiosity and interest in luxury/fashion, art and design
- Experience of building a long-lasting relationship with clients
- Being able to work in team as well as alone
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ambition, resilience, self motivation, result driven and problem solving
- Fluent spoken French and English expected. Mandarin, Japanese, Korean or Turkish is a real plus.
- Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth.

  • Stage - Chargé Projet Client - (H/F)

    il y a 1 jour

    Le Mesnil-Amelot, France SERVAIR Temps plein

    SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l’aéroport de Roissy CDG, recherche pour une de ses unités de production, un stagiaire **Chargé de Projet Client H/F.** Vous serez directement rattaché au Responsable Grand Compte. **Vos missions**: - Suivi des indicateurs de...

  • Technicien de maintenance Bâtiment

    il y a 1 semaine

    Le Mesnil-Amelot, France Servair Temps plein

    Filiale de Gategroup, Servair est la première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage cabine basée à l'aéroport de Roissy CDG. Elle opère dans 22 aéroports répartis dans 16 pays et compte de 75 000 salariés. Privilégié par les compagnies aériennes en France et en Afrique depuis plus de 40 ans, Servair offre une expertise...

  • Secretaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Le Mesnil-Amelot, France ACADEMY FLY PRESTIGE Temps plein

    BH CATERING, nous somme une blanchisserie aéroportuaire implantée depuis plus de 20 ans sur l'aéroport de Roissy CDG. Nous somme à la recherche d'une nouvelle collaboratrice pour nous aider pour les taches administratifs. Vos missions **Les mission**: \- Facturations \- Traitements des mails \- Elaboration des plannings Vos compétences **Le...

  • Conducteurs de Lignes H

    il y a 2 semaines

    Le Mesnil-Amelot, France CHRONOS INTERIM Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conducteur de ligne (H/F) - Le Mesnil-Amelot (77) - Intérim - 18 mois - Temps Plein **L'entreprise **:CHRONOS INTERIM**: Notre client est une grande société industrielle de production de jus de fruits / salades de fruits **Description du poste**: Bonjour ! Nous recrutons pour notre client, grande société industrielle de...

  • Conducteurs de Lignes H

    il y a 2 semaines

    Le Mesnil-Amelot, France CHRONOS INTERIM Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conducteur de ligne (H/F) - Le Mesnil-Amelot (77) - Intérim - 18 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : BEP **L'entreprise **:CHRONOS INTERIM**: CHRONOS INTERIM, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI. CHRONOS INTERIM est le seul...

  • Technicien de Maintenance Bâtiment H/F

    il y a 1 semaine

    Le Mesnil-Amelot, France Servair Temps plein

    SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l'aéroport de Roissy CDG, recherche des Techniciens de Maintenance bâtiment H/F pour ses Unités de catering. Vos missions : Réaliser l'entretien, la maintenance, la mise à niveau ou la rénovation de tous corps d'états des matériels,...

  • Aide Laboratoire(H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Mesnil-Amelot, France SERVAIR Temps plein

    **Missions principales** - Collecter des échantillons chez les clients (permis B) - Préparer les échantillons (étiquetage, broyage, etc..) - Gérer les stocks et réception des milieux et consommables du laboratoire - Assurer le nettoyage/ désinfection des appareils et équipements du laboratoire - Assurer la gestion administrative **PREREQUIS**: Il...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 3 semaines

    Le Mesnil-Amelot, France SERVAIR Temps plein

    SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l’aéroport de Roissy CDG, recherche pour sa filiale EAT & FLY SERVICES un Assistant Ressources Humaines (Développement RH) - H/F.Vos missions :Rattaché à la Responsable Ressources Humaines, vos missions principales sont les suivantes :•...

  • Responsable Pôle Montage Dressage

    il y a 1 jour

    Le Mesnil-Amelot, France SERVAIR Temps plein

    SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle, recherche un Responsable Pôle Montage Dressage H/F pour son unité de catering. Rattaché au Responsable Unité de Production Culinary, vous assurez l’animation et le pilotage des services Make &...

  • Responsable Lancement, Gestion de Production

    il y a 1 jour

    Le Mesnil-Amelot, France SERVAIR Temps plein

    SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle, recherche un Responsable Lancement, Gestion de production & approvisionnements H/F pour son unité de catering. Rattaché au Responsable Supply Chain, vous assurez la coanimation et le pilotage des...