Chargé(E) Relations Clients
il y a 3 jours
Notre client est une grande organisation active dans le secteur de la santé au niveau international. L'entreprise est reconnue pour son engagement envers l'amélioration de la santé et le bien-être des personnes à travers le monde.
En tant que Chargé Relations Clients, vous aurez les responsabilités suivantes:
- Gérer les relations avec les clients dédiés et assurer leur satisfaction ;
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs questions ;
- Collaborer avec les autres départements pour assurer la cohérence du service ;
- Participer à l'amélioration continue des processus du service client ;
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des retours ;
- Gérer les plaintes clients de manière efficace et professionnelle ;
- Assurer la formation des nouveaux employés sur les processus et les outils du service client ;
- Participer à la mise en place de nouvelles stratégies pour améliorer la satisfaction client.
Le profil recherché:
- Expériences confirmées dans la gestion de la relation client, dans un environnement exigeant ;
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements ;
- Connaissance des outils et des processus de gestion de la relation client ;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression ;
- Compréhension du secteur de la santé et de ses exigences en matière de service client.
La rémunération et les avantages pour ce poste sont:
- Un salaire annuel à partir 35K€, plus un bonus annuel sur objectifs individuels, prime d'intéressement ;
- Possibilité de télétravail partiel après la période d'essai et une formation au siège ;
- Une restauration collective.
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Chargé de Relation Client/planification
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jérôme, Manager opérationnel, en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à SAINT QUENTIN EN YVELINES (78), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable (longue durée).- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection...
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Conseiller Relation Client en Assurance de
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Client en assurance de personnes F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Assurer...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe,...
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Conseiller Relation Client Entreprises
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - CONSEILLER Relation Client Entreprises **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Vous êtes le premier...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France MBway Nantes Temps pleinLe Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux.Missions :Gestion des enquêtes satisfaction : Suivi quotidien des réponses clients aux...
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charge(e) de relation client
il y a 1 semaine
Saint-Junien, Nouvelle-Aquitaine, France Alisé Temps plein87 OUEST HTE VIENNE SAINT JUNIENType de contrat : CDILe groupement d'employeurs ALISE recherche pour une entreprise adhérente :1 Chargé(e) de clientèle BtoB (H/F)Type de contrat : CDI – Temps partiel (mi-temps)Localisation : Saint-Junien (87)Secteur : IndustrieQui sommes-nous ?ALISE est un groupement d'employeurs qui accompagne ses entreprises...
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Chargé(e) de Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Nantes Temps pleinLe Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l'amélioration de l'expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes : Gestion des enquêtes...
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Chargé Relation Clients
il y a 5 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half Temps pleinVotre rôle, en tant que **Chargé Relation Clients F/H**sera d'assister le service Clients composé d'une dizaine de personnes. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'industrie**, basé à **Saint Quentin Fallavier,** recherche **un Chargé Relation Clients F/H** pour un poste en...
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Un(E) Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, France local.fr Temps pleinChez local.fr, nous donnons l’opportunité aux TPE/PME de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication numériques simples, adaptées, et à un tarif compétitif (réalisation de sites internet, référencement, création de trafic,). « Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de...
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Chargé de Relations Entreprises
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-en-Yvelines, France REFEA Temps pleinPour un Groupe d’écoles de l’enseignement supérieur, nous recherchons pour accompagner sa croissance un Chargé des Relations Entreprises (F/H). Rattaché à la Direction des Relations Entreprises, vous êtes en charge d’animer et de développer le portefeuille de partenaires (TPE, PME, start-up, Grands comptes). - Vos Principales Missions_ - Gérer...
