Emplois actuels liés à Conseiller(Ere) Service a L'usager - SaintNazaire - CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE

  • Conseiller(Ere) Service a L'usager

    il y a 10 heures

    Saint-Nazaire, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **CONSEILLER(ERE) SERVICE A L'USAGER**: - CDD - Saint-Nazaire - 1 884 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97819 **CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE**: Nous recrutons 1 conseiller service à l'usager pour accompagner les usagers/allocataires dans leurs démarches et dans l'accès à leurs droits au sein de notre antenne située à Saint-Nazaire. Vous rejoignez une équipe de...

  • Conseiller Service a L'usager

    il y a 6 jours

    Saint-Nazaire, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez un emploi avec du sens ? Avec du relationnel ? Au sein d'une équipe dynamique ? **Mission/Activités**: Votre quotidien - Vous assurez un rôle d’orientation et de conseil de premier niveau à l’accueil physique - Vous faites la promotion des offres de services dématérialisées de la caf (caf.fr, bornes interactives ) et...

  • Conseillers de Service à L'usager

    il y a 12 heures

    Saint-Pierre-des-Corps, France CAF DE LA REUNION Temps plein

    **Conseillers de Service à l'Usager**: - CDD - Sainte-Marie ; Saint-Benoît ; Saint-Pierre ; Saint-Paul - 2 864 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD116777 **CAF DE LA REUNION**: La Caisse d'Allocations Familiales de La Réunion (Caf) est un organisme de sécurité sociale comptant plus de 700 collaborateurs. Elle a pour mission de soutenir les familles et...

  • Conseillers de Service à l'Usager

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    Conseillers de Service à l'UsagerPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 17/11/2025CDDSainte-Marie ; Saint-Benoît ; Saint-Pierre ; Saint-Paul2 864 € par moisNIVEAU 3NVHADD116777CAF DE LA REUNIONLa Caisse d'Allocations Familiales de La Réunion (Caf) est un organisme de sécurité sociale comptant plus de 700 collaborateurs.Elle a pour mission...

  • 8 Conseillers de service à l'usager plateforme téléphonique

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps plein

    8 Conseillers de service à l'usager plateforme téléphonique (CDI) F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 25/11/2025CDISaint-Quentin / Soissons1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD116783CAF DE L'AISNEVous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité de service rendu aux usagers ?La Caf...

  • Conseiller de Service à L'usager

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, France CAF DE L'AISNE Temps plein

    **Contexte**: Contexte : Organisme à vocation sociale de près de 300 salariés, la Caisse d’allocations familiales de l’Aisne traite les droits à prestations de plus de 100 000 allocataires sur l’ensemble du département. La Caisse d’Allocations Familiales de l’Aisne assure le versement des prestations familiales et sociales définies par la...

  • 8 Conseillers de Service à L'usager Plateforme Téléphonique

    il y a 12 heures

    Saint-Quentin, France CAF DE L'AISNE Temps plein

    **8 Conseillers de service à l'usager plateforme téléphonique (CDI) F/H**: - CDI - Saint-Quentin / Soissons - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD116783 **CAF DE L'AISNE**: Vous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité de service rendu aux usagers ? La Caf de l'Aisne a pour mission de...

  • Conseiller(Ere) Funéraire

    il y a 7 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, France Mairie de Saint-Fargeau-Ponthierry Temps plein

    Collectivité éco-responsable, à la fois urbaine et rurale, attractive et conviviale, la ville de Saint-Fargeau Ponthierry rayonne au cœur de la communauté d’agglomération Melun Val de Seine qui est située à seulement 50 km au Sud de Paris. Reconnue pour la qualité de son cadre de vie et pour son dynamisme, la commune de Saint-Fargeau-Ponthierry...

  • Conseiller(Ere) Voyages

    il y a 2 semaines

    Saint-Renan, France GROUPE PONT DE BOIS Temps plein

    **CONSEILLER(ERE) VOYAGES H/F - CARREFOUR VOYAGES SAINT-RENAN - CDI / TEMPS COMPLET** Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages et d'autres voyageurs. Située à 20 minutes de Brest au sein de la galerie marchande de l’Hypermarché Carrefour de Saint-Renan, forte de son savoir-faire,...

  • Conseiller(Ere) Voyages

    il y a 10 heures

    Saint-Renan, France GROUPE PONT DE BOIS Temps plein

    **CONSEILLER(ERE) VOYAGES H**/F - CARREFOUR VOYAGES SAINT-RENAN - CDI / TEMPS COMPLET** Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages et d'autres voyageurs. - Située à 20 minutes de Brest au sein de la galerie marchande de l’Hypermarché Carrefour de Saint-Renan, forte de son...

Conseiller(Ere) Service a L'usager

il y a 3 semaines

SaintNazaire, France CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

**CONSEILLER(ERE) SERVICE A L'USAGER h/f**: - CDD - Saint-Nazaire - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113134 **CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE**: Nous recrutons 1 conseiller service à l'usager pour accompagner les usagers/allocataires dans leurs démarches et dans l'accès à leurs droits au sein de notre antenne située à Saint-Nazaire. Vous rejoignez une équipe de 4 CSU, 5 gestionnaires et un responsable. **Description du poste**: - Vous assurez un rôle d'orientation et de conseil de premier niveau à l'accueil physique ; - Vous informez et renseignez les usagers, les allocataires dans leurs démarches en assurant une qualité de service conforme à la réglementation ; - Vous proposez une réponse adaptée à la demande des usagers/allocataires : prise de RDV téléphonique ou physique, orientation des demandes vers des interlocuteurs adaptés - Vous faites la promotion des offres de services dématérialisées de la caf (caf.fr, bornes interactives ) et accompagnez les allocataires dans l'utilisation de ces téléservices ; - En fonction de l'activité à l'accueil, vous pouvez être amené(e) à assurer le traitement des mails. **Profil recherché**: **Vos compétences**: **Le "bon profil"**: - Vous avez le sens du service et de la relation usagers. - Vous savez vous adapter à des situations et/ou à des interlocuteurs variés. - Vous êtes doté(e) de capacité d'écoute, et savez reformuler et analyser les demandes pour orienter et apporter des réponses adaptées. - Vous savez gérer des situations de tension, voire d'incivilités, en accueil physique où le flux de personnes est important. - Vous êtes dynamique et réactif(ve). - Vous avez un excellent relationnel et le goût du travail en équipe. - Vous possédez une appétence pour les outils numériques. **Une expérience dans la gestion de flux de personnes en espace d'accueil physique et un niveau Bac minimum seraient appréciés.** **Votre formation**: **Informations complémentaires**: **CDD de 2 mois** **Aux côtés des familles et de nos partenaires** La Caf de Loire-Atlantique est un acteur essentiel de la politique sociale et familiale du territoire. Organisme privé assurant une mission de service public, elle accompagne nos allocataires aux différentes étapes de leur vie : naissance, séparation, deuil, handicap. **Un acteur majeur en Loire-Atlantique** La Caf de Loire-Atlantique est présente sur l'ensemble du territoire avec un siège à Nantes, une antenne à Saint-Nazaire et des permanences dans tout le département. Nos 650 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour assurer un service de qualité aux allocataires et aux partenaires (collectivités territoriales, bailleurs, associations, etc.). Plus d'un habitant sur deux bénéficie d'une aide de la Caf de Loire-Atlantique. Chaque année, la Caf verse 1,7 milliards de prestations (aides au logement, RSA, prime d'activité, etc.). **Les missions de la Caf de Loire-Atlantique** Nous soutenons nos allocataires en assurant le versement de prestations sociales (allocations familiales, logement, compléments de revenus, etc.) et en proposant un accompagnement personnalisé au plus près des besoins de la famille. Nous accompagnons nos partenaires pour développer des services adaptés aux besoins des familles : financement de places en crèches et de création de structures d'accueil, de foyers de jeunes travailleurs, de centres sociaux, de centres aérés etc. Pour mener à bien ces missions, vous rejoindrez un collectif dynamique, animé par le sens du service. **Plusieurs raisons de travailler à la Caf de Loire-Atlantique** Travailler à la Caf de Loire-Atlantique, c'est: - S'engager pour la Sécurité sociale et adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, neutralité. - Accéder à une diversité de métiers, des formations et des dispositifs d'évolution professionnelle au sein de la Caf mais également vers les autres organismes de Sécurité sociale. - Préserver un équilibre vies personnelle et professionnelle. Vous choisissez votre temps de travail (36, 37 ou 39 heures). Vos horaires peuvent être flexibles et vous pouvez avoir jusqu'à 20 RTT/an. Le télétravail est proposé. - Bénéficier d'un environnement de travail de qualité**: des espaces de convivialité, un restaurant d'entreprise, un parc arboré, un parking **La Caf de Loire-Atlantique s'engage** **L'égalité entre les salariés.** Nous agissons en faveur de l'égalité femmes-hommes (index 99/100) en entreprise. Nous accompagnons dans l'emploi des personnes en situation de handicap. **Une démarche de responsabilité sociétale.** A notre échelle, nous favorisons une politique de développement durable, en encourageant la mobilité douce (forfait mobilité, obtention du label pro vélo, garage à vélos, etc.) et en travaillant activement à réduire notre impact environnemental. **Contact**: Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès de: Hélène Riché -**Responsable des accueils extérieurs Tél : 06 34 17 44 43 Clément Le Mao -**Chargé de recrutement Tél : 02 51 83 45 01 **Les avan