Premier de Réception

il y a 1 semaine

UvernetFours, France Sowell Temps plein

Soleil Vacances est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.

Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité.

Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences

Dans le cadre de notre saison d’hiver, nous recherchons un(e) 1er(e) de Reception H/F pour notre hôtel Marmotel & SPA By SOWELL COLLECTION situé à Pra Loup.

Sous la responsabilité du Directeur(trice) et de l’adjoint(e), vous aurez pour principales missions:
Gestion de la clientèle
- Accueil du client
- Contrôle de la réservation (dates d’arrivées, de départs)
- Présentation des chambres disponibles, des équipements de l’hôtel et des tarifs
- Contrôle des modalités de paiement
- Traitement des contestations
- Tenue d’un rapport d’activité et des incidents intervenus et transmission des consignes
- Préparation des arrivées
- Gestion des dossiers groupe

Assurer la dimension commerciale
- Promotion des produits de la Résidence
- Information et vente des prestations proposées par la Résidence
- Fidélisation de la clientèle

Management du personnel réception
- Accueil, formation, intégration et encadrement du personnel réception
- Coordination du travail d’équipe et avec les autres services
- Traitement des problèmes et des conflits
- Organisation du planning de l’équipe réception
- Application de toutes les normes de sécurité en vigueur
Facturation
Suivi des process liés au service réception
Assurer le lien entre les étages et la réception

Homme ou Femme de terrain polyvalent(e), vous justifiez d’une expérience similaire de 3 ans sur un poste équivalent, dans le secteur de l’hébergement ou au sein d’exploitations saisonnières, et maîtrisez par conséquent un logiciel de réservation. La connaissance de Résalys serait un plus.

En lien avec de la clientèle étrangère, vous justifiez d’un excellent niveau en anglais.

Vous faite preuve d’une excellente présentation, et avez le sens du service. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.

La satisfaction du client est votre priorité.

Poste en CDD saisonnier, temps complet. 45h par semaine

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise

Expérience:

- Réception: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Uvernet-Fours, France Sowell Temps plein

    **SOWELL HÔTELS recrute pour le MARMOTEL Hôtel & SPA - Pra Loup** SOWELL Hôtels & Résidences est un groupe hôtelier présent en France depuis plus de 20 ans, fort d’un réseau d’établissements 3* et 4* idéalement situés au pied des plus belles stations de ski ou dans des destinations estivales prisées. Nous accueillons tout au long de...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines

    Six-Fours-les-Plages, France SAHB Temps plein

    **️Rejoindrez-vous l’aventure insulaire ?**: **L'île des Embiez recrute son/sa futur(e) 1er(e) de réception !** La Société d'Exploitation des Embiez (SEDE) est une filiale de la société familiale Paul Ricard, propriétaire de l’île des Embiez, acquise dans les années 50 par son fondateur éponyme. Non loin de la côte varoise, l’île des...

  • 1er de réception H/F

    il y a 2 semaines

    Îles des Embiez, Six-Fours-les-Plages, France SEDE Temps plein

    Rejoindrez-vous l'aventure insulaire ?L'île des Embiez recrute son/sa futur(e) 1er(e) de réception La Société d'Exploitation des Embiez (SEDE) est une filiale de la société familiale Paul Ricard, propriétaire de l'île des Embiez, acquise dans les années 50 par son fondateur éponyme.Non loin de la côte varoise, l'île des Embiez est un écrin de...

  • Assistant Administratif Stagiaire

    il y a 5 jours

    Six-Fours-les-Plages, France DAM MARINE Temps plein

    **OFFRE DE STAGE OU ALTERNANCE ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (H/F)** Qui sommes-nous ? DAM MARINE spécialiste dans la vente de pièces techniques pour moteurs de bateaux, nous exerçons depuis plus de 45 ans dans le sud de la France. Reconnu pour nos conseils techniques et notre large gamme de produits en stock, nous répondons aux besoins des clients...

  • Magasinier Préparateur de Commande

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, France DAM MARINE Temps plein

    DAM Marine spécialiste dans la vente de pièces détachées bateaux, nous exerçons depuis 50 ans dans le Var. Reconnu pour nos conseils techniques et notre large gamme de produits en stock, nous répondons aux besoins des clients professionnels et particuliers en Europe et plus encore. Notre objectif premier est la satisfaction de nos clients ! Nous...

  • Assistant Logistique Magasinier Polyvalent

    il y a 3 jours

    Six-Fours-les-Plages, France DAM MARINE Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT LOGISTIQUE MAGASINIER DAM MARINE** **Qui sommes-nous ?** DAM Marine spécialiste dans la vente de pièces techniques pour moteurs de bateaux, nous exerçons depuis plus de 45 ans dans le sud de la France. Reconnu pour nos conseils techniques et notre large gamme de produits en stock, nous répondons aux besoins des clients...

  • Secrétaire Comptable Polyvalente

    il y a 1 semaine

    Six-Fours-les-Plages, France DAM MARINE Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI SECRETAIRE COMPTABLE POLYVALENT(E) (H/F)** Qui sommes-nous ? DAM MARINE spécialiste dans la vente de pièces techniques pour moteurs de bateaux, nous exerçons depuis plus de 45 ans dans le sud de la France. Reconnu pour nos conseils techniques et notre large gamme de produits en stock, nous répondons aux besoins des clients...

  • Chargé(E) de Développement Campus en Alternance

    il y a 1 jour

    Six-Fours-les-Plages, France Eureka Education Temps plein

    **Vos missions**: - Vous participez au recrutement des étudiants lors des admissions (animation des entretiens) et rédigez des comptes-rendus d'entretien - Vous tenez à jour les agendas et assurez la prise de rendez-vous clientèle - Vous accompagnez les étudiants dans leur placement en entreprise (animation d'ateliers de techniques de recherche...

  • Vendeur Conseil en électricité

    il y a 1 jour

    Six-Fours-les-Plages, France Sonepar Temps plein

    Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela nous vous offrons: - Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre...

  • Surveillant de Nuit

    il y a 1 jour

    Six-Fours-les-Plages, France EANM Résidences de L'Escapade 2 Temps plein

    **L'entreprise** L’EANM « Résidences de l’Escapade »** **propose un accompagnement socio-éducatif pour des personnes présentant une déficience intellectuelle avec ou sans troubles associés et travaillant en structure de travail protégée ou en situation d’insertion professionnelle. La mission de l’établissement est d’apporter une aide et...