Gestionnaire Conseil Allocataires en Formation

**Gestionnaire Conseil Allocataires en formation (H/F)**:

- CDI
- CLERMONT-FERRAND
- de 25 216 € à 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD97268

**CAF DU PUY-DE-DOME**:
Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale pour soutenir les familles dans leur quotidien.

**Description du poste**:
Devenir Gestionnaire Conseil Allocataire c'est avoir la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers allocataires, et de les accompagner quotidiennement pour leur faciliter l'accès aux prestations familiales et sociales (aides au logement, RSA, prime d'activité ).

**Pour réaliser vos missions**

Vous devez posséder les compétences/qualités suivantes:

- Capacités d'analyse, de recherche
- Capacité d'écoute et d'orientation
- Capacité à traiter des informations variées
- Capacité à travailler en équipe
- Rapidité dans la compréhension, l'assimilation et l'exécution
- Sens de la solidarité
- Sens du service
- Rigueur, Pédagogie, Autonomie
- Qualités relationnelles et goût du contact avec l'allocataire
- Une connaissance de base des prestations familiales et de la politique d'action sociale, ainsi que de l'organisation de la caisse, sera appréciée

Une qualité qui fera la différence : vous êtes enthousiaste à l'idée d'apprendre et d'actualiser régulièrement vos connaissances pour être toujours au fait des nouvelles législations et réussir à vous adapter aux évolutions constantes de votre métier.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**La personne que nous recherchons**

Vous êtes titulaire à mínima d'un bac+2, idéalement SP3S ou NRC.

Vous avez des facilités relationnelles et aimez rendre service ? Vous voulez vous investir dans un environnement en pleine transformation digitale en prise avec les évolutions de la société ?

Si vous répondez oui à toutes ces questions, vous avez le potentiel pour devenir Gestionnaire Conseil Allocataires.

**Votre formation**:
**Formation**

La formation débutera en **janvier 2025** et se déroulera sur une année entière, à Clermont-Ferrand et Moulins-sur-Allier. Elle alternera des temps théoriques et pratiques.

Une disponibilité totale sera demandée durant tout le long de la formation.

**Informations complémentaires**:
**Rémunération**

**Niveau 3 ou 4 de la classification des employés et cadres des organismes de Sécurité sociale, selon expérience, soit 25 316 € bruts annuels sur 14 mois (pour un niveau 3) ou 26 848 € bruts annuels sur 14 mois (pour un niveau 4)**.

Avantages : prime d'intéressement, participation de l'employeur à l'abonnement transport (75 %), prime de crèche, forfait mobilités douces, rémunération sur 14 mois, mutuelle, carte restaurant, flexibilité des horaires de travail, CSE.

**Autres informations**

Un contrôle de référence peut être réalisé auprès de vos anciens employeurs ou de votre employeur actuel.

**Contact**:
**Pour postuler**

Ce poste est ouvert en externe et dans le cadre de la mobilité institutionnelle (organismes de sécurité sociale).

**Une lettre de motivation ainsi qu'un CV au format PDF sont exigés**.

Une première sélection aura lieu au vu des curriculum vitae et des lettres de motivation.

**Date de prise de fonction** : 2 décembre 2025

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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