Réceptionnaire Atelier Bmw

il y a 6 jours

Marseille, France SELLENS Temps plein

**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité **auto-moto** du Groupe Aubéry est incarnée par **SELLENS** (connue jusque septembre 2024 sous les noms de Groupe JPV / Riviera Car Center / Station7) réunissant > 800 personnes. **SELLENS** distribue les marques Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda Moto, Mitsubishi, Maxxess dans le Var, les Alpes-Maritimes, les Bouches du Rhône, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault. Nos équipes travaillent toutes au quotidien, quel que soit leur domaine de compétences, dans un seul et même objectif : rendre nos clients heureux. Intégrer **SELLENS** est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à **forte dynamique entrepreneuriale **qui se fixe des **objectifs ambitieux**. **Mission**: En tant que **RECEPTIONNAIRE ATELIER** / **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f) sur le site de **BMW Premium Store**, vous contribuerez à nos côtés à l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à: - Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, - Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier, - S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous, - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client, - Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux, - Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs, - Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services, - Suivre la relation client, - Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.), - Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client. **Profil**: **Professionnel(le) de l'automobile et en particulier de l'après-vente**, vous justifiez d’une première **expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire**, au cœur de la relation clients. Une connaissance de la marque BMW sera particulièrement appréciée. Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots. De nature curieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur administrative et votre orientation "process". Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **Marseille 16ème** (à proximité de L'Estaque). Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**. Rémunération à définir selon profil et expérience + mutuelle employeur. Statut : agent de maîtrise.

  • Réceptionnaire Atelier Bmw

    il y a 6 jours

    Marseille, France Station7 Temps plein

    **Présentation** Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis 55 ans, le **GROUPE STATION 7** est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **MOTORRAD**. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...

  • Réceptionnaire Atelier Après-vente

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Jaguar Land Rover Nîmes Temps plein

    Le Groupe GRIM recrute un(e) réceptionnaire(e) atelier (H/F) pour la concession automobile Jaguar Land Rover Nîmes. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. **Vos missions**: - Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Au sein de notre concession BMW Motorrad - Moto Store Docks, vous rejoindrez l'équipe atelier en tant que MECANICIEN(NE) MOTO dédié(e) à BMW Motorrad. Vos missions consisteront à :Préparer esthétiquement les véhicules en contrôlant leur étatRéaliser les travaux d'entretien et de remise en état dans le respect strict des normes...

  • Mécanicien Technicien Diagnostic BMW H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines

    Marseille 15e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    **Autodistribution Farsy** _Marseille Nord_ recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 Magasins et 5 ateliers dans les Bouches du Rhône recherche un: - **Réceptionnaire atelier**_ - Accueillir et conseiller les clients - Rédiger les ordres de réparations - Etablir des devis et factures - Gérer...

  • Responsable Après-vente Bmw Mini

    il y a 1 semaine

    Marseille, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 6 jours

    Marseille, France Garage ROUTIER (Groupe Marty) Temps plein

    Le Groupe MARTY, entreprise familiale implantée en Occitanie, commercialise et assure la réparation des Véhicules Poids Lourds. Nous recherchons un Réceptionnaire Atelier pour notre site Renault Trucks de Sète. Rattaché(e) au Responsable de l’Atelier vous prenez en charge la relation avec les clients en les accueillant, les conseillant et en les...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 2 jours

    Marseille, France Honda Motors Temps plein

    Réceptionnaire Atelier - Réceptionnaire SAV VIP MOTO MARSEILLE concession exclusive HONDA, est un acteur reconnu du deux-roues à Marseille. Notre structure à taille humaine bénéficie d'un fort rayonnement local. L'équipe SAV regroupe des profils complémentaires, mêlant jeunes talents et techniciens expérimentés, dans un environnement fondé sur...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Samsic Emploi - Sete Temps plein

    Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 275 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. L'agence SAMSIC...

  • Receptionnaire Apres-vente

    il y a 5 jours

    Marseille, France Groupe Lexa Temps plein

    **Réceptionnaire (H/F)** Dans le cadre d’un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le...