Emplois actuels liés à Cdd - Gestionnaire Recouvrement Amiable (H/F) - Villeurbanne - Est Métropole Habitat

  • Cdd - Gestionnaire Recouvrement Amiable (H/F)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Employer **Est Métropole Habitat** est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les...

  • Téléconseiller en Recouvrement

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France Alp Emploi Temps plein

    ALP EMPLOI LYON recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le rachat de créances et le recouvrement, un téléconseiller en recouvrement (H/F) en CDI. CDI - 35 heures du lundi au vendredi Lieu du poste : Caluire-et-Cuire à 13 min en bus de Charpennes. - Rémunération : SMIC + primes mensuelles (primes entre 200 et 1000 euros brut) +...

  • Charge Clientele Contentieux Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e): CHARGE CLIENTELE RECOUVREMENT/CONTENTIEUX H/F Sous la responsabilité du responsable recouvrement le CHARGE CLIENTELE RECOUVREMENT CONTENTIEUX H/F au sein du pôle habitat et clientèle a pour objectif de contribuer à la qualité...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France GROUPE THYM BUSINESS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et vous recherchez un poste polyvalent ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur.e chargé.e de recouvrement au sein de notre siège situé à Vénissieux, **CDI à temps partiel (80%)** Au sein de la direction financière, vous assurerez les responsabilités suivantes: - Mise à jour...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    La direction financière se renforce et recherche un Chargé de Recouvrement F/H, rattaché(e) à la trésorerie France, dans le cadre d’un CDD de 3 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Gérer les en-cours clients d’un portefeuille B2B et B2C, avec notamment: - Gérer les rejets de prélèvements - Relancer chaque mois les clients...

  • Cdd - Gestionnaire Impayés (H/F)

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...

  • Assistant Gestion Locative H/F

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence située à Villeurbanne, Un(e) stagiaire Assistant(e) gestion locative (F/H) Stage à temps plein d'une durée totale de 3 à 6 mois, démarrage début d'année 2026 Basé à Villeurbanne (Gratte-ciel - accessible en métro A) L'équipe Gestion locative souhaite accueillir un(e) stagiaire en gestion locative afin de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France GDI GROUPE Temps plein

    Présent sur toute la France avec ses 11 filiales et ses 19 agences, leader dans le domaine de l’isolation thermique, la protection passive contre l’incendie et la correction acoustique, la force du Groupe GDI réside dans la qualité et la diversité de ses services. **Nous recherchons un chargé de recouvrement H/F pour un accroissement d'activité au...

Cdd - Gestionnaire Recouvrement Amiable (H/F)

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

**Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et exemplaire et être engagé des politiques publiques.

Nous comptons 350 collaborateurs. **Notre siège social **est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).

**Nous plaçons nos salariés au cœur de notre stratégie** et créons les conditions pour que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de **Qualité de Vie au Travail**, d’actions en faveur du **développement des compétences** de nos collaborateurs et de promotion de la **diversité**.

**Pour mieux nous connaitre**, n’hésitez pas à consulter notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux

**Nous recrutons pour notre Direction de la Relation Client et Qualité de Service**:
**Un(e) Gestionnaire recouvrement amiable (H/F)**

**A pourvoir dès que possible**

**Pour un CDD de remplacement à temps plein, pour une durée de 6 mois**

**Basé au Siège à Villeurbanne (métro A - Vaulx la Soie)**

Le **service Contentieux**, rattaché à la Direction de la Relation Clients et Qualité de Service, est composé de **8 personnes** : un Responsable Contentieux et Juridique Locatif, une Juriste locatif et contentieux et 5 Chargés de contentieux, une Chargée de gestion des locaux spécifiques.

**Son objectif ?**: Il a pour mission d’assurer le recouvrement des dettes de locataires partis.

A ce titre, nous recherchons un(e)** **Gestionnaire recouvrement amiable dans le cadre d’un remplacement.

**Missions**:

- ** Assurer le traitement des dossiers des locataires partis en situation de dette**:

- Recenser les locataires en situation de dette lors de leur départ
- Assurer les premières relances auprès de locataires partis
- Transmettre les dossiers locataires partis en impayés au prestataire de recouvrement
- Traiter les sollicitations des anciens locataires EMH et du prestataire de recouvrement
- Piloter l’activité du prestataire de recouvrement
- Assurer un suivi global de l’activité recouvrement et en faire le reporting
- **
Participer à la vie de l’équipe**: être en renfort auprès des Chargés de contentieux selon les besoins de l’activité concernant les locataires présents.

De formation Bac+2 dans le domaine des chiffres ou de la relation clients, vous justifiez d’une expérience réussie dans un environnement similaire, idéalement dans le secteur du recouvrement ou de la relation clients. La connaissance de la gestion du poste client (relances clients,) et des connaissances en technique de recouvrement seraient appréciées.

D’un excellent relationnel, vous appréciez travailler en équipe tout en étant à l’écoute et disponible.

Ouvert sur les problèmes sociaux et humains, vous savez rester discret, prendre du recul dans les situations difficiles et vous disposez de capacités de négociation. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers.

Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques (Office 365°, outils collaboratifs) et reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et de synthèse. Une connaissance du logiciel IKOS représente un plus.

**Nous rejoindre,** c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant.

Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de **nombreux avantages**:

- Une rémunération à partir de 27K € brut / an, selon expérience, plus évolutive
- La modulation du temps de travail afin de veiller à votre équilibre vie pro/vie perso, l’opportunité d’un RTT toutes les deux semaines pour des week-ends prolongés / la garde de vos enfants le mercredi / ou juste du temps pour vous ?
- Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
- Des tickets restaurant
- Une mutuelle et prévoyance
- Un plan d’épargne retraite complémentaire et supplémentaire
- Un accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
- Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances
- Un environnement agréable et une ambiance de travail dynamique

**Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?**

***Merci d’envoyer votre lettre de motivation + CV sur notre site**

**Référence CDD-GRA24