Chargé(E) D'opérations Clients

**Vos missions au quotidien**:
**Concrètement, vous serez amené(e) à**:
**Assurer la gestion des opérations courantes**
- Procéder aux traitements des opérations de la filière Bourse, Hors Bourse (le SLAB) et des filières Internationales (CLEARSTREAM et EUROCLEAR)
- Préparer les trésoreries des négociateurs et appels de marge
- Gérer les opérations de mouvements titres (comptes à comptes)
- Rapprocher et contrôler les flux financiers par rapport à Clearnet, et effectuer les traitements relatifs aux couvertures, entre Parel et Clearnet.
- Saisie des OD de règlements et de régularisation des trésoreries des négociateurs
- Contrôler, analyser et résoudre les pannes marchées
- Attribuer les relances aux négociateurs
- Suivre les instructions en suspens des négociateurs et des alertes de buy in

**Suivre l’activité**
- Suivi des traitements de veille informatique (impact BAL et spécifiques négociateurs) et si nécessaire, alerte responsable BO et/ou Account Manager
- Faire remonter de façon systématique et en temps réel, au responsable de pôle et/ou au responsable du BO, les incidents ou anomalies comptables décelés
- Maintenir une vigilance permanente sur le suivi du risque du client (opérations atypiques, retards de paiement, etc) et le respect des procédures
- Animer les mornings meeting

**Contribuer à la qualité du service rendu au client**
- Communiquer directement et régulièrement avec les clients internes ou externes
- Animation d’un point hebdomadaire opérationnel avec le client, le responsable situé à Londres (incluant settlement, OST, Cash) et le service clients (FR et LDN)
- Etre force de proposition pour contribuer à la poursuite de la qualité de services rendus aux clients
- Coordination des besoins du client en lien avec l’équipe dédiée au suivie de l’activité RL, les autres services opérationnels (bonnes pratiques processus
- Call réguliers avec le client (base trimestrielle)

**Participer aux projets du BO Clients**
- Assister le responsable du back office dans l’analyse des sujets pouvant aboutir à un projet de développement
- Participer à la rédaction des expressions de besoins
- Participer aux tests utilisateurs en liaison avec la maitrise d’ouvrage

**Et si c’était vous ?**:

- Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +4/5
- Reconnu(e) pour votre rigueur, vous êtes orienté(e) client et avez une forte sensibilité aux risques
- Curieux(se) et ouvert(e) d'esprit, vous avez une bonne capacité d'analyse et savez être force de proposition
- Vous saurez vous adapter à un environnement transformant et vous organiser pour gérer les priorités au quotidien
- Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif et vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et tout particulièrement avec Excel
- Enfin, la langue de Shakespeare vous inspire, of course

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Cette expérience vous permettra d'évoluer vers de nouvelles responsabilités au sein de la chaîne de valeur Clearing & Settlement Services ou vers un large panel de fonctions au sein des métiers titres. Vous aurez la possibilité de développer votre ouverture d'esprit et votre appétence pour la changement dans un environnement challenging, en profonde transformation. Vous aurez la possibilité de travailler jusqu'à 3 jours par semaine en télétravail.

Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez le secteur Global Banking & Investors Solution spécialisé dans la banque d'investissement, banque privée, gestion d'actifs et services aux investisseurs.

PAREL est la filiale du groupe Société Générale spécialisée dans la compensation de titres, intégrée à la ligne métier titres Société Générale Securities Services (SGSS). PAREL assure, sur un plan international, la compensation et le règlement livraison des opérations initiées par ses clients négociateurs et intervient pour le compte d'une clientèle diversifiée, incluant des intermédiaires traditionnels, des e-brokers, des courtiers, des contrepartistes obligataires, etc.

Si vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

**Pourquoi nous choisir ?**:
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer vo