Stage - Chargé.e D'opérations Clients

il y a 2 semaines

Paris, France La Fresque du climat Temps plein

La Fresque du Climat permet à chacun-e de comprendre le fonctionnement, l’ampleur et la complexité des enjeux liés aux changements climatiques afin de se les approprier et d’agir.
L’équipe Organisme de Formation est chargée des relations avec les organisations qui souhaitent déployer l’outil de la Fresque du Climat auprès de leurs salarié-es. Son but est d’accompagner ces structures dans l’organisation d’ateliers et de formations à l’animation, en France comme à l’étranger.
**L'équipe Organisme de Formation est composée de 3 pôles**: Marketing & Sales, Qualité et Opérations.
Tu intégreras le pôle Opérations qui intervient une fois que la prestation est vendue par l'équipe Sales. Le rôle du pôle s'articule autour de 3 axes:

- Identifier les profils de sous-traitant-es pertinent-es / conformes
- S'assurer de la bonne réalisation des prestations
- Assurer le support client et sous-traitant-es

**Le Poste**: Stage | Chargé-e de coordination des projets de formation
En tant que stagiaire chargé.e de coordination des projets de formation, tu seras amené-e à:

- Recueillir les informations pratiques concernant les prestations vendues (profil des animateu-ices souhaité-es par les client-es, lieu, date, heure, ).
- Identifier les sous-traitants pertinents et conformes en fonction des attentes des client-es.
- S’assurer de la conformité des prestations (production et signature des conventions de formation, convocation, attestation de participation).
- Fournir un appui aux sous-traitant-es dans la préparation des prestations, notamment dans l’utilisation dans l’utilisation de notre plateforme
- Assurer le suivi de la réalisation des prestations.
- Fournir un support client.
- Identifier les non conformités et assurer la réalisation des actions correctives

Tu seras accompagné-e et formé-e dans ta prise de poste par l'équipe Opérations.
Profil recherché
- Bac +3/4/5 - Université/IAE/Ecole de commerce
- Rigueur, organisation et capacité à prioriser
- Attrait pour le contact client et aisance relationnelle (écrit et oral)
- Curiosité, autonomie et esprit d’initiative
- Esprit d’équipe
- Maîtrise professionnelle de l’Anglais (écrit et oral)
- Avoir participé à une Fresque du Climat ou être animateur-ice est un plus

Les conditions de travail
- Démarrage : dès que possible
- Gratification : 900€brut/mois
- Transport : abonnement transport pris en charge à 100% ou forfait mobilité durable 39€
- 2 jours d'absences autorisées par mois
- Pas de ticket restaurant mais un espace pour cuisiner (oui avec des plaques de cuisson)
- Et des jours de congés spéciaux (congés menstruels, congés voyages responsables, etc.)
- Tu pourras te former à l’animation de l’atelier et participer à des événements sur le terrain (ex. animer l’atelier lors d’une Rentrée Climat)

Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour participer activement au développement de projets à impact et forte valeur ajoutée dans les domaines éducatifs et écologiques.
- Pour rejoindre et collaborer avec une équipe motivée, pour qui la bienveillance et la coopération ne sont pas des concepts creux.
- Pour bénéficier d’une opportunité très formatrice et monter en compétences, notamment en gestion de projet et prospection.

  • Stage - Chargé.e D'opérations Clients

    il y a 7 jours

    Paris, France La Fresque du Climat Temps plein

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  • Stage Chargé.e de Service Clients

    il y a 5 jours

    Paris 12e, France Zara Temps plein

    **STAGE CHARGE.E DE SERVICE CLIENTS** Tu souhaites faire ton stage chez le numéro 1 du retail têxtile ? Faire partie de la team Zara, Pull&Bear, Bershka, Oysho, Massimo Dutti, Stradivarius et Zara Home ? Intégrer la communication dans le milieu du fashion ? Tu es au bon endroit : notre équipe Communication recherche un.e stagiaire Chargé.e de service...

  • Stagiaire - Chargé.e D'opérations Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, France La Fresque du Climat Temps plein

    L'équipe Offre & Formation est composée de 3 pôles : Marketing & Sales, Qualité & Support et Ops. Tu intégreras le pôle OPS qui est en charge de: - Suivre la bonne réalisation des prestations - Programmer et coordonner les sessions inter-organisations en France et à l'international - Partager à l’équipe sales des opportunités commerciales -...

  • Stage - Chargé.e de Projets Expérience Client

    il y a 7 jours

    Paris, France HERMES INTERNATIONAL Temps plein

    **16.09.2024** STAGE - Chargé.e de projets Expérience Client Europe & Moyen Orient (H/F) Type de contrat : Stage Pays/Région : France Ville : PARIS, Île-de-France Travail : Développement Vente & Support Retail Expérience : Débutants acceptés Société : HERMES INTERNATIONAL *** Description du poste La zone Europe & Moyen-Orient est une zone...

  • Chargé.e D’opérations

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Neftys Temps plein

    **Localisation**: **Paris - 8ème** **Type de contrat**: **CDI** **Rémunération**: **à définir** **Description**: NEFTYS recherche un.e Chargé.e d’opérations pour accompagner la forte croissance de la société. Au sein d’une structure jeune et dynamique, vous participerez activement au financement alternatif de PME et startups innovantes...

  • Chargé.e de Partenariats

    il y a 7 jours

    Paris 4e, France WeTechCare Temps plein

    Au sein de l’association WeTechCare, **Le Déclic accompagne en ligne des jeunes en difficulté dans leur insertion professionnelle grâce aux réseaux sociaux**. Après avoir vu l’une de nos vidéos sur Tiktok ou Instagram, les jeunes nous contactent directement via WhatsApp et Messenger, sur lesquels ils se sentent à l’aise pour demander une aide...

  • Chargé.e des opérations et de la relation client et partenaires

    il y a 2 jours

    Boulevard Voltaire, Paris, France off-campus Temps plein

    Pour la rentrée de septembre, off-campus prépare une nouvelle programmation de cours et d'événements variés, toujours plus fournie.Nous cherchons donc un ou une stagiaire afin de nous aider à garantir le bon déroulement de nos nouveaux cours et la satisfaction de nos clients.En temps que chargé.e des opérations et de la relation clients /...

  • Stage - Chargé.e de Programmation Transverse Des

    il y a 5 jours

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Stage - Chargé.e de programmation transverse des Antennes Linéaires **Identifiant**:2431**Nature du contrat**:Stage**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Antennes et programmes**Filière métier**:PROGRAMMESStage - Chargé.e de programmation transverse des Antennes Linéaires **MISSIONS** **ACTIVITES** Pendant la...

  • Chargé.e D’opération

    il y a 7 jours

    Paris, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Informations générales **Intitulé de l'offre**: Chargé.e d’opération / manager de programmes H/F en alternance **Type de contrat**: Alternance **Lieu de travail**: Paris (75) **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération**: Missions / activités Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de 17 500...

  • Stage - Assistant.e Charge.e de Gestion

    il y a 2 semaines

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Stage - Assistant.e Charge.e de Gestion Administrative **Identifiant**:2302**Nature du contrat**:Stage**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Ressources humaines et organisation**Filière métier**:GESTION D'ENTREPRISEStage - Assistant.e Charge.e de Gestion Administrative La recherche d’un stage au sein d'une fonction...