Chargé(E) de Relation Clients

il y a 6 jours


Lyon e, France MAILLET Temps plein

**Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?**
**Vous avez un très bon savoir-être, une aisance téléphonique comme à l’écrit et le sens du service clients ?**
**La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?**

**VOTRE QUOTIDIEN**

Vous apportez votre support à nos clients professionnels:

- Accueil et renseignement par téléphone ou par mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM,
- Coordination des interventions et planification des techniciens,
- Garant du suivi des demandes : ouverture de compte, réponse aux litiges, suivi des commandes...
- Activités commerciales : rédaction de devis et proposition de contrats,
- Participation à l'amélioration continue du service et du discours client.

**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**:

- Vous avez une expérience réussie dans la relation clients.
- Vous savez qu'il est essentiel de placer le client au cœur de l'entreprise.
- Vous possédez un excellent savoir-être, de bonnes qualités rédactionnelles et un esprit positif.
- Vous souhaitez intégrer une équipe à l'esprit convivial au sein d'un service dynamique.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques...

**REJOIGNEZ-NOUS **

Les bonnes raisons de le faire ?
- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission,
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement dans une ambiance conviviale,
- Un état d'esprit familial et collectif,
- La disponibilité et la proximité des équipes,

**ET PLUS ENCORE ?**
- CDI / 39h
- A pourvoir dès que possible,
- Activités transverses avec de multiples services de l'entreprise

Qui sommes nous ?

Acteur de référence, à Lyon, depuis 1856, la société **Maillet **est reconnue pour son expertise en fumisterie et ventilation. Nous accompagnons nos clients de la conception à l’entretien de leurs ouvrages. Nos clients sont principalement des professionnelles de l’immobilier (régies, syndics, copropriétés ) et des exploitants dans le domaine du CVC.

**Nos savoir-faire**:

- Ramonage
- Création/rénovation de conduit de fumée
- Création et entretien d’installation de ventilation (mécanique, naturelle)


  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 3 **Chargé de relation client H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Aujourd’hui nous recherchons pour l’un de nos clients, société internationale spécialisée dans l’assistance des dépannages, un **Chargé de relation client H/F** en **CDI** à compter du **11 avril.** Afin...


  • Lyon 7e, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    **Votre mission**: L'école Exchange College Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de relation client en agence bancaire pour une durée de 12 mois pour la rentrée septembre 2025. Au sein d'une agence bancaire, vous participerez à: - Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps plein

    OFFRE D'EMPLOIChargé(e) de relation client (CRC) – Assurance / Mutuelle – CDILyon 3ème – Poste à pourvoir dès que possibleDepuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification...


  • Lyon, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** - Notre client est un groupe d’intérim national de plus de 150 agences implantées sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. - Dans le cadre de son développement, il recherche: **Un(e) Chargé(e) de Relation Client - Administration des Ventes - (H/F)** **Lyon (69) - CDI** *** **MISSI0NS** - Spécialiste de la...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 20 heures


    Lyon 7e, France EUREXO Temps plein

    Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client, en CDD pour une durée de 6 mois. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera de prendre en charge la réception...


  • Lyon, France FMC Corporation Temps plein

    **A propos de nous,** Nos six valeurs fondamentales définissent qui nous sommes et comment nous menons nos activités : intégrité, sécurité, durabilité, respect des personnes, agilité et orientation client. Collectivement, ces valeurs nous guident en tant qu'individus et en tant qu'équipe de 6 500 personnes à travers le monde. En tant...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...


  • Lyon 7e, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    **Votre mission**: - Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien (virements, remises de chèques, commandes de moyens de paiement) ; - Participer à la détection des besoins clients et proposer des rendez-vous avec les conseillers spécialisés ; - Contribuer au suivi administratif des dossiers clients et à la qualité de service. **Votre...


  • Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vanberg Prévention Temps plein

    Localisation : Secteur LyonÀ Propos de Vanberg PréventionChez Vanberg Prévention, nous sommes les leaders en prévention du risque routier en entreprise. Notre engagement est d'aider et de protéger les 27 millions d'usagers quotidiens à se déplacer en toute sécurité. Rejoignez une équipe à taille humaine en pleine expansion Votre Mission :...