Chargé(e) de Relation Client

il y a 7 heures


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vanberg Prévention Temps plein

Localisation : Secteur Lyon

À Propos de Vanberg Prévention

Chez Vanberg Prévention, nous sommes les leaders en prévention du risque routier en entreprise. Notre engagement est d'aider et de protéger les 27 millions d'usagers quotidiens à se déplacer en toute sécurité. Rejoignez une équipe à taille humaine en pleine expansion

Votre Mission : Conseiller et Développer

Vous êtes le pivot central et l'expert-conseil de la relation client B2B. Votre rôle est d'assurer l'intégralité du cycle client, de la découverte du besoin à l'accompagnement sur mesure de nos solutions de prévention.

Vous échangez quotidiennement avec des interlocuteurs clés : RH, QSE, HSE, Responsables de flotte et Achats.

Vos responsabilités principales (non exhaustives) :

  • Gérer et développer un portefeuille clients B2B existant (fidélisation, relances).
  • Assurer un conseil sur mesure à distance (téléphone/visio) sur nos solutions de prévention.
  • Gérer le suivi administratif et commercial complet via le CRM.
  • Participer à l'amélioration de nos processus internes.

Le Profil Idéal

  • Expérience : 5 à 7 ans minimum sur un poste similaire (vente, conseil, support commercial).
  • Savoir-faire : Excellente communication écrite et orale, aisance relationnelle à distance, et maîtrise des outils (CRM, Visioconférence).
  • Savoir-être : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'une grande autonomie.

Ce que nous vous offrons

  • Contrat : CDI.
  • Rémunération : € brut/mois
  • Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 100%, Carte Swile (Ticket Restaurant) et Prime collective.
  • Télétravail possible.

Vanberg Prévention s'engage pour l'excellence opérationnelle. Votre rôle est central dans notre croissance et nous sommes ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour Postuler

Envoyez votre CV. Nous faisons un retour dans les 7 jours ouvrés.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



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