Chargé Relation Client

il y a 5 jours


Villepinte, France Macadam Temps plein

MACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDD pour une période de 6 mois, potentiellement renouvelable.

Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles répartis sur la France entière.

Premier maillon de la chaîne, notre Call Center doit refléter une image positive et donner des informations fiables à nos clients externes et internes (Photo-inspecteurs, planning, RH, etc )

Au sein de notre équipe CALL CENTER vous aurez, après une période de formation, pour missions de gérer des appels entrants et sortants pour les prises et modifications de RV:

- Répondre sur la ligne directe pour prise et modification de rendez-vous
- Effectuer des appels sortants, clients multi marques
- Se conformer à la procédure spécifique rdv de chaque client

Vos compétences:

- Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, de réactivité
- Vous êtes capable de polyvalence pour passer du traitement d’appels au traitement de supports écrits
- Vous avez une pratique des techniques d’entretien téléphonique avec les comportements adéquats auprès de clients
- Vous savez vous adapter à différentes situations et interlocuteurs

Le poste est basé au siège à Villepinte (93)

Horaire : lundi au vendredi sur une plage horaire de 8h à 18h (CDI 35H)

3 Jours en télétravail

Salaire mensuel brut 2052.73 euros

Prime de télétravail

Bonus trimestriel en fonction de la réalisation des objectifs

Tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé

13ème mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 052,73€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (93420 Villepinte)


  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villepinte, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Serris Marne la vallée, cabinet de recrutement CDI, CDD et d'intérim, recrute un **Chargé Relation Client** **H/F **dans le cadre d'une** mission d'intérim de 2 mois **pour son client, un des leaders mondiaux de la logistique dont le site de **Villepinte **(93) est dédié à l'activité transport d'une structure spécialisée dans la vente de...


  • Villepinte, Île-de-France EvOya Conseils Temps plein

    Vos Missions PotentiellesDéveloppement commercial : Participer à la préparation et au suivi des propositions commerciales, relancer les prospects et entretenir une relation commerciale de qualitéStratégie et veille commerciale : Réaliser des veilles de marché, sectorielles et concurrentielles, identifier les leviers de différenciation et participer...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine


    Villepinte, France Macadam Temps plein

    MACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDI. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 180 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles...


  • Villepinte, France CYLANE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Notre client, société spécialisée dans le BTP depuis plus de 10 ans, de près de 50 personnes et installée dans le 93, à proximité du nord du 77 ou du 95, recrute son: **Chargé de Recouvrement H/F - CDI** Ce poste est une opportunité formidable de travailler sur des missions diversifiées liées au **recouvrement des créances** mais également à...


  • Villepinte, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV sur SAP en Grande Distribution, poste à **Villepinte,** vous effectuez les missions suivantes: **Au sein de notre Service Client, vous avez la charge du suivi de la relation clients de leur création dans nos systèmes jusqu'aux livraisons de leurs commandes. Vous assurez ainsi la gestion des commandes (enregistrement au suivi des...


  • Villepinte, France ALDI Temps plein

    **A propos de nous** **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.** **Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant...


  • Villepinte, France SPRING GDS France Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients BtoB e-commerçants. Votre but au quotidien est de répondre à la demande de notre clientèle et de faire le nécessaire pour lui apporter satisfaction dans l’amélioration continue de notre qualité de service autant sur la partie logistique, transport ou relationnelle. Vous assurez le suivi des...


  • Villepinte, France One Business School Temps plein

    Missions principales: **Recrutement**: - Publier les annonces de recrutement sur notre plateforme - Tenir à jour les tableaux de suivi des recrutements de façon mensuelle **Formation et développement RH**: - Suivre et gérer la prise en charge OPCO de nos formations - Mettre à jour le tableau des formations - Suivre les dossiers des...


  • Villepinte, France Transdev Temps plein

    **Transdev Territoire Île-de-France Nord recrute un(e) Chargé(e) de Missions Clients (H/F) en alternance.** Dans le cadre de votre apprentissage et sous la supervision de la Chargée de Missions Clients et Marketing, vous bénéficierez d’un accompagnement dédié pour développer vos compétences en communication et marketing tout au long de votre...


  • Villepinte, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un(e) Chargé(e) de Missions Clients (H/F)** Sous la hiérarchie du Directeur Clients de l’entité, vous êtes amené(e) à interagir avec l’ensemble des services de l’entreprise. Vous participez à la réalisation de la communication externe et interne de votre entité, au développement de l’animation promotionnelle, mais...