Chargé Relation Client

il y a 1 jour

Villepinte, France Lynx RH Temps plein

LYNX RH Serris Marne la vallée, cabinet de recrutement CDI, CDD et d'intérim, recrute un **Chargé Relation Client** **H/F **dans le cadre d'une** mission d'intérim de 2 mois **pour son client, un des leaders mondiaux de la logistique dont le site de **Villepinte **(93) est dédié à l'activité transport d'une structure spécialisée dans la vente de biens de consommation auprès des GMS.

Vos missions

**_ Au sein du Customer Service, vos missions seront les suivantes : _**
- Planifier les rendez-vous de livraison avec les clients (magasins spécialisés ou grande distribution) par téléphone/mail,
- Compléter la matrice Excel en mettant à jour les rendez-vous pris dans le TMS et les fiches clients en indiquant les conditions de livraison, l'adresse, les contacts et les instructions pour la prise de RDV,
- Tenir compte des délais et des spécificités de livraison de chaque client (rétention, date fixe de livraison, rendez-vous anticipés et impératifs de livraison),
- Echanger avec les différents interlocuteurs internes et externes pour avertir de l'arrivée des livraisons, d'éventuels retards ou anomalies,
- Calculer le métrage plancher des commandes.

Profil recherché

Sur ce poste est attendu idéalement un profil titulaire d'un Bac+2 avec une première expérience en tant qu'assistant transport/logistique (alternance acceptée) sur des missions similaires. Vous êtes sensible à la satisfaction client et vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Outlook, TMS...). Vous avez une bonne connaissance des **dimensions standards d'une semi-remorque** et vous savez **calculer le métrage plancher **des commandes. Vous faites preuve de rigueur, d'aisance relationnelles et de bonnes capacités d'organisation. Vous aimez le travail en équipe. Vous disposez d'un **anglais professionnel (à l'écrit) **que vous savez appliquer au transport.

A proximité du RER B

Travail en journée du lundi au vendredi,

Base 35h,

TR de 9 euros/jour

Rémunération fixe + 10% d'IFM et 10% d'ICP.

**_

À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent. Notre process de recrutement vous permet d’avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence.

Nous vous garantissons la plus parfaite confidentialité de nos échanges.

LYNX RH le recrutement pensé pour vous

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € - 27000 € par an

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France ALDI Temps plein

    **A propos de nous** **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.** **Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant...

  • Chargé de Relation Client en alternance H/F

    il y a 6 jours

    Villepinte, Île-de-France EvOya Conseils Temps plein

    Vos Missions PotentiellesDéveloppement commercial : Participer à la préparation et au suivi des propositions commerciales, relancer les prospects et entretenir une relation commerciale de qualitéStratégie et veille commerciale : Réaliser des veilles de marché, sectorielles et concurrentielles, identifier les leviers de différenciation et participer...

  • Coordinateur Relation Client SAV

    il y a 6 jours

    Villepinte, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable SAV et du DAF, vos missions principales en tant que Coordinateur Relation Client SAV seront: - La prise en charge des appels liés au SAV, - La gestion des devis, commandes et pièces détachées clients et SAV, - Le suivi des commandes et dossiers clients, - La gestion du stock. Issu d'une formation Bac +2 minimum,...

  • Manager Audit IT

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France Leihia Client Temps plein

    Un cabinet d'audit international, basé en Île-de-France, recherche un Manager Audit IT & Risques SI pour piloter une équipe engagée et accompagner les clients dans leurs démarches d'audit et de conformité. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience en audit des systèmes d'information et sera capable de développer des relations de confiance...

  • Manager de La Relation Client

    il y a 5 jours

    Villepinte, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Manager Audit IT

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France Leihia Client Temps plein

    Description du poste📌 Manager Audit IT & Risques SI (H/F) 📍Vous souhaitez prendre un rôle clé dans le développement d’une practice Audit IT en pleine croissance ?Vous aimez piloter, accompagner, adapter vos méthodologies aux contextes clients et faire grandir une équipe ?Ce poste est fait pour vous.🎯 Vos missionsRattaché(e) directement au...

  • Assistant(E) Relation Client Indoor

    il y a 3 jours

    Villepinte, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV sur SAP en Grande Distribution, poste à **Villepinte,** vous effectuez les missions suivantes: **Au sein de notre Service Client, vous avez la charge du suivi de la relation clients de leur création dans nos systèmes jusqu'aux livraisons de leurs commandes. Vous assurez ainsi la gestion des commandes (enregistrement au suivi des...

  • Coordinateur Relation Client B to C

    il y a 3 jours

    Villepinte, France ALDI Temps plein

    **A propos de nous** **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.** **Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant...

  • Chargée de Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Villepinte, France SPRING GDS France Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients BtoB e-commerçants. Votre but au quotidien est de répondre à la demande de notre clientèle et de faire le nécessaire pour lui apporter satisfaction dans l’amélioration continue de notre qualité de service autant sur la partie logistique, transport ou relationnelle. Vous assurez le suivi des...

  • Apprenti(E)/stagiaire Chargé(E) RH Et Relations

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France FTL EXPRESS Temps plein

    Le Groupe FTL a connu, depuis la création de sa première entité en 2014, un développement important durant les 10 dernières années en devenant l'un des leaders de la logistique transfrontalière sino européenne. Avec plus de 8 filiales en 2024, le Groupe FTL couvre désormais l’ensemble des solutions logistiques import-export telles que le...