Directeur Adjoint de Production Pôle Est

**Qui sommes nous**:
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales:

- L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
- La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

**Vos missions**:

- Animer et coordonner l'activité des équipes, constituées de salariés et de prestataires, dont certaines sont en horaires postés (2*8 ou 3*8), constituant votre pôle de façon à garantir un fonctionnement optimum du SI et notamment du plan batch
- Gérer l'organisation des équipes (planning, absence, matrice et plans de montée en compétences, établissement du plan de formation) et le pilotage des activités opérationnelles
- Orienter les décisions d'organisation et exploitation de la Production SI en respectant le schéma directeur du SI
- Synchroniser les activités des équipes lors d'un incident ou événement majeur
- Vérifier que l'activité est réalisée en accord avec les processus (priorisation, traçabilité, sécurité) et garantir l’obtention des certifications (ISO9001, ISO27001,) sur votre périmètre
- Vérifier que les équipes ont les moyens nécessaires aux interventions (accès, outils, connaissances, procédures,)
- Être responsable du niveau de qualité de service et de sécurité
- Participer au processus de recrutement
- Dialoguer avec les études et les équipes infrastructures
- Gérer les opérations et interventions en production
- Vous pourrez également être amené(e) à piloter un projet au sein de la Production SI et à synchroniser les acteurs internes et externes qui seraient contributeurs
- Suppléer l’absence du Directeur de production pôle Est

**Ce que vous allez vivre chez nous**:

- Télétravail (2 jours par semaine)
- Rémunération fixe versée sur 13 mois
- RTT
- Intéressement, participation et abondement
- Plan épargne entreprise et PERCO
- Contrat de santé collectif
- Prévoyance
- Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
- Conditions bancaires et assurances préférentielles
- Politique parentale avantageuse

**Ce que nous allons aimer chez vous**:
De formation d'école d'ingénieur ou de cursus universitaire équivalent (BAC+4/+5), vous possédez plusieurs années d'expérience dans la gestion de production et le management plusieurs d'équipes de production Informatique.

Vous avez une forte implication, une disponibilité et un engagement au quotidien pour gérer une activité de production en continu.

Rigoureux(se), aimant le terrain et le concret (implication opérationnelle au-delà du management des équipes), vous avez une belle appétence technique (background mainframe mais aussi serveurs windows / linux).

Bénéficiant d’une forte capacité à fédérer les équipes, vous êtes doté(e) de réelles compétences managériales, avec de grandes facultés d'adaptation.

Vous savez écouter et motiver les équipes ainsi que désamorcer des conflits.

Enthousiaste et énergique, vous êtes le relais des décisions de la direction et êtes force de proposition.

Vous avez une bonne pratique de l'anglais.

**Connaissances techniques**:
Expérience pratique de z/OS (MVS) et TWS (OPC) fortement appréciée.

**Autres informations**:
Le poste est à pourvoir sur Strasbourg en CDI.