Conseiller Clientèle

il y a 7 jours

Vaucresson, France Grafton Fr Temps plein

**Mission**:
**1. Gérer les évènements de la vie d'un contrat**
- Gérer les évènements en cours de vie du contrat à la demande des clients : changement d'adresse, renégociation, ajout/suppression de services en cours de contrat, réclamations, sinistres, restitution, facturation
- Traiter les tickets attribués quotidiennement

**2. Contribuer à la satisfaction des clients**
- Conseiller le client lors des demandes d'ajout/suppression de service, renégociation contractuelle, déviation kilométrique.
- Apporter une réponse précise et dans les délais prévus par les KPIs du service
- Remonter la voix du clients lors des points d'équipes

**3. Être garant de la Qualité**
- Suivre les procédures et modes opératoires de son pôle en ayant pour objectif la satisfaction des clients
- Assurer les contrôles permanents
- Contrôler la conformité de l'ensemble des pièces justificatives des demandes et alerter en cas de suspicion de fraude.
- Contribuer aux différentes activités communes au service : mise en place de procédures, point de suivi d'activité,

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 heures

    Vaucresson, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000ID0Vos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils … Au quotidien...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines

    Vaucresson, France KINTO Mobility Temps plein

    KINTO France est la marque de mobilité du groupe Toyota dédiée aux professionnels. Notre mission : proposer des solutions simples et flexibles pour répondre aux besoins de mobilité des entreprises et des indépendants. Nous développons des services qui facilitent le quotidien de nos clients tout en les accompagnant vers des modes de transport plus...

  • Conseiller Clientèle Assurance Auto

    il y a 5 jours

    Vaucresson, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est une compagnie à dimension internationale spécialisée en assurance automobile. Avec l'appui du Responsable de l'Équipe, vous serez en charge de: Recueillir et identifier les besoins des clients: - Réceptionner des appels téléphoniques, - Écouter et assurer le questionnement de la clientèle. Gérer les contrats d'assurance auto: -...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Vaucresson, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    Vaucresson, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions: - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 5 jours

    Vaucresson, France Bnp Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Vaucresson, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : * accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle

    il y a 7 jours

    Vaucresson, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour lun de ses clients dans le secteur automobile, un **chargé de relation clientèle (H/F)**, poste à pourvoir en intérim**.** Rattaché(e) au Chef de Groupe SRC et Paiement, le chargé de relation clientèle aura pour mission: - Assurer le paiement et la gestion administrative des demandes de...

  • Conseiller clientèle/Conseillère clientèle

    il y a 4 semaines

    Vaucresson, France Toyota Financial Services Europe and Africa Temps plein

    Toyota Financial Services est la captive financière du constructeur Toyota qui aide ses clients à concrétiser leurs envies de mobilité. Présent dans 38 pays dans le monde et en France depuis plus de 25 ans, nous sommes continuellement à l’écoute de vos besoins et vos préoccupations.Toyota Financial Services recherche un(e) Attaché Commercial...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Vaucresson, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier assureur au sein de l'agence de Vaucresson, territoire de Rueil-Malmaison, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à...