Réceptionnaire Après-vente Automobile

il y a 2 semaines

ViryChâtillon, France Volkswagen Temps plein

Le **GROUPE DONJON AUTOMOBILES**, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans,** recherche en CDI, un réceptionnaire après-vente automobile H/F,**marque VOLKSWAGEN, pour son site situé à Viry Chatillon.

Durée : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables.
Prise de Poste : Dès que possible.

**Ce que nous vous offrons**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Vous bénéficiez **obligatoirement**d’une première expérience réussie de **minimum 2 ans** comme conseiller client, réceptionnaire après-vente dans le secteur de l'après-vente automobile.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**VWAPV**:

  • Responsable Après Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    91170 Viry-Châtillon, France CERVINIA 91 Temps plein

    Important Groupe de Distribution Automobile, recrute pour une de ses concessions FIAT/KIA du 91: - **Responsable Après Vente Automobile.** Vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Vos missions seront les suivantes: **Activités relatives au management du secteur après-vente**: -...

  • Directeur Après-Vente F/H

    il y a 5 jours

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Directeur Après-Vente – Groupe ALTAIR Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location. Directeur Après-Vente – 6 sites NISSAN et 2 sites MG – Secteur IDF – Rattaché(e) au...

  • Directeur Après-Vente F/H

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location. Directeur Après-Vente (6 sites NISSAN et 2 sites MG). Secteur IDF. Rattaché(e) au Directeur des Marques, vous aurez pour missions de (liste...

  • Conseiller Service Après-Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Viry-Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Company DescriptionTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group est la...

  • Directeur Après-Vente F/H

    il y a 1 semaine

    Viry-Châtillon, Île-de-France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location.Directeur Après-Vente(6 sites NISSAN et 2 sites MG)Secteur IDFRattaché(e) au Directeur des Marques, vous aurez pour missions de (liste non...

  • Directeur Après-Vente Multi-Sites IDF | Leadership

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Un grand groupe automobile recherche un Directeur Après-Vente pour gérer plusieurs sites en Île-de-France. Vous serez responsable de la gestion des équipes, du respect des normes de qualité et du suivi des indicateurs de performance après-vente. Vous devez avoir une solide expérience en management et en service après-vente, ainsi qu'une bonne...

  • Réceptionnaire Atelier Mécanique H/F

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France Menway Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client, concession de marque Premium, 2 réceptionnaires mécanique. Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront : - rédaction d'ordres de réparation, - affectation,...

  • réceptionnaire atelier mécanique h/f

    il y a 1 semaine

    Viry-Châtillon, Île-de-France Latac-Solerim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client, concession de marque Premium, 2 réceptionnaires mécanique.Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules.Vos missions auprès de l'équipe technique seront : rédaction d'ordres de réparation,affectation,...

  • Conseiller Service Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein 30 000 € - 34 000 €

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group...

  • Conseiller Service Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein 30 000 € - 33 000 €

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group...