Responsable Relations Résidents

il y a 1 semaine


Lyon, France SAS OMERIS Temps plein

En tant que **Responsable Relations Résidents** au sein du Réseau Omeris, Vos missions s'axeront autour du:
**Développement Commercial**:

- Participer à la conception et à la mise en œuvre du plan d'actions commerciales.
- Créer et mettre à jour les bases de données.
- Effectuer des appels, prendre des rendez-vous et assurer les relances auprès des prescripteurs.
- Planifier les actions commerciales, y compris pour les résidents déjà en séjour temporaire et le réseau d'assistantes sociales.
- Mettre à jour et formaliser l'argumentaire et le parcours de visite de la résidence en collaboration avec le directeur et les services Métiers du Réseau.
- Structurer l'argumentaire et promouvoir l'offre de la résidence et du Réseau Omeris auprès des collaborateurs.
- Gérer les dossiers d'admission, proposer des solutions d'hébergement en locataire compte de la dépendance et des taux d'occupation des EHPAD du réseau OMERIS.
- Réorienter les demandes d'admission au sein du réseau en cas de besoin.
- Préparer et présenter le reportage commercial en CODIR hebdomadaire.
- Assurer le suivi des missions et actions dans le plan d'action commerciale de la filiale.

**Suivi de la Relation Résidents**:

- Coordonner les intervenants pour l'organisation des visites de préadmission.
- Présenter le contrat de séjour aux futurs résidents et/ou à leurs proches.
- Suivi des consommations additionnelles de services annexes et conciergerie via facturation.
- Assumer la responsabilité de la facturation mensuelle.

**NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS**:

- Accueil et intégration personnalisés,
- Matériel d'aide technique de qualité disponible,
- Opportunité de développement de compétences à travers des formations internes dispensées par **DECIMA FORMATION**, l'école interne du réseau,
- Mutuelle groupe
- Possibilité de se restaurer avec des plateaux-repas complets préparés sur place.

**PROFIL**:
Doté(e) d'une formation bac à bac +2 et impérativement d'une première expérience réussie dans le domaine commercial, idéalement dans le secteur des services (par exemple, l'hôtellerie), ainsi qu'une maîtrise des logiciels bureautiques et d'outils métier, vous serez pleinement opérationnel(le) dans cette fonction polyvalente et centrale au sein de nos résidences. Vous avez déjà exercé en tant que commercial(e) sédentaire ou mis en place des actions spécifiques liées à la relation commerciale et à la prospection.

**REJOIGNEZ-NOUS DANS L'AVENTURE DU GRAND ÂGE **

Si vous partagez notre sensibilité envers l'accompagnement de nos aînés et que le secteur du Grand Âge résonne en vous, faites partie de l'aventure OMERIS Ensemble, contribuons à façonner un avenir où le Bien-Vieillir est une réalité pour tous.



  • Lyon 6e, France Réseau OMERIS - Résidence DUQUESNE Temps plein

    **Le Réseau OMERIS - Et si on vous offrait plus qu’un métier ?** Experts dans le domaine des Services à la personne et de l’Accueil des Seniors en Ehpad, nous recrutons des collaborateurs motivés pour soutenir l’ambition qui nous anime « Le Bien-Vieillir à tous les temps ». Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons et accueillons des...


  • Lyon, France Maisons de Famille du Genevois Temps plein

    Vous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel**, rejoignez-nous ! Le Groupe Maisons De Famille, propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au sièges, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement...

  • Dj Résident

    il y a 2 semaines


    Lyon 5e, France Booking Club Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un DJ résident ou une DJ résidente passionné(e) par la musique et l'animation d'événements. Vous serez responsable de créer une ambiance festive et engageante dans notre établissement, en jouant des morceaux variés qui sauront captiver notre public. Votre créativité et votre sens du rythme seront des atouts...


  • Lyon, France Bouygues Construction Temps plein

    Bouygues Bâtiment Sud-Est exerce son activité en développement, conception, construction et rénovation dans les domaines de l'habitat, des ouvrages fonctionnels et tertiaires, des opérations multi-produits, de l'industrie et de la logistique. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. Vous intégrez l'équipe...


  • Lyon, France EHPAD BELLEFONTAINE Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Cuisinier EHPAD BELLEFONTAINE 38 186 Résidents **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Définition du métier: Sous la responsabilité du chef de cuisine, élaborer et distribuer les repas en respectant les règles dhygiène et de sécurité de la restauration collective. Participer à lentretien des locaux,...


  • Lyon, France Ecole des Mines de Saint-Étienne Temps plein

    **Responsable Relations Industrielles & Entrepreneuriat - CDD 12 mois potentiellement** **renouvelable en CDI** **Direction des Partenariats et de l’Innovation - Mines Saint-Etienne **Contexte** Mines Saint-Etienne est une école de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est un...


  • Lyon, France ECEMA SAINT-ETIENNE Temps plein

    **Responsable admissions et relations entreprises F/H** **Statut **Cadre **Objectifs** De manière générale, le Responsable admissions et relations entreprises assure la bonne gestion du service, il est le bras droit de la responsable de site. Sous la direction de la Responsable de site et en lien direct. **Description** Sur le volet Admission: -...


  • Lyon, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    **Contexte** *** Mines Saint-Etienne est une école de l’Institut Mines-Télécom (IMT), 1er groupe public d’écoles d’ingénieurs et de management de France. L’IMT est un EPSCP (grand établissement) sous la tutelle du ministère chargé de l’industrie et du numérique. L’École Nationale Supérieure des Mines de Saint-Étienne (Mines...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Newton Offices Temps plein

    **Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...


  • Lyon, France PROGRESSI'HOMMES Temps plein

    Au sein de la Direction "RESSOURCES HUMAINES, ORGANISATION ET SERVICES IMMOBILIERS" et sous la responsabilité de la Responsable de service « Gestion, Administration et Coût du personnel », le/la Responsable de la " Gestion et Représentants du Personnel ": - fournit une assistance aux différents responsables pour la bonne gestion contractuelle avec le...