Référent ou Référente Contrat Multi Technique

**Description de l'employeur**
Nous réinventons les gares au coeur de nos vies quotidiennes. Rejoignez nos équipes pour façonner les espaces de demain, contribuer au développement des territoires et transformer nos gares en espaces de vie et de connexions. Avec plus de 4 900 collaborateurs engagés, chez SNCF Gares & Connexions, nous valorisons la diversité des talents et la richesse des parcours. Ensemble, construisons un futur plus humain et plus connecté.
**Description du poste**
En tant que Référent ou Référente contrat Multi technique, vous assistez le responsable de la cellule Entretien Exploitation et Maintenance des Installations Techniques (E2MT) et le référent dans leurs missions de maintenance et d'exploitation des installations techniques des bâtiments.

**Vos missions principales et responsabilités**

Assistance et Supervision
- Superviser la mise en oeuvre des contrats E2MT et veiller à leur bonne exécution.
- S'assurer que la planification des interventions de maintenance préventive, réglementaire et corrective soit mise à jour par les prestataires dans la GMAO.

Coordination et Suivi des Prestations
- Participer à diverses réunions, telles que les réunions d'ententes préalables annuelles avec les exploitants, Comités de Suivi, Comités de Pilotage.
- Participer aux réunions de suivi avec les prestataires, les chargés de production et relations clients et les secteurs concernés.
- Veiller à la mise en place et au respect des plans de prévention et des procédures de sécurité et alerter la hiérarchie si des écarts sont constatés.
- Contrôler par échantillonnage les prestations externes et valider les livrables des prestataires et s'assurer des actions correctives par les prestataires.

Gestion des Non-Conformités et des Réserves
- Identifier et analyser les non-conformités relevées lors des contrôles et des inspections.
- Suivre la mise en oeuvre des actions correctives.
- Initier et suivre la procédure de levée de réserves via les outils de gestion (GMAO).

**Vos objectifs**

Qualité et Conformité
- S'assurer de la qualité des prestations et de la conformité des devis des prestataires.
- Etablir les projets de commandes
- Informer le référent de intentions des pénalités et/ou des réfactions à mettre en place en cas de défaillances ou de manquements répétés des prestataires.

Suivi et Pilotage
- Vigiler les indicateurs de performance et des tableaux de bord liés aux contrats E2MT.
- Assister le référent pour calculer le montant de la commande annuelle au BPU pour les prestations récurrentes et enregistrer les évolutions trimestrielles.

Veille Technique et Réglementaire
- Participer à la veille technique et réglementaire dans le domaine de la maintenance des installations techniques des bâtiments.

**Profil recherché**
BAC à BAC + 4 dans le secteur du Bâtiment avec une expérience nécessaire dans le domaine du CVCD : Chauffage, ventilation, climatisation, désenfumage, SSI.

Autres compétences recherchées
- Amélioration des processus
- Connaissance technique du patrimoine
- Coactivité
- Orientation Clients
- Orientation Performance
- Outils de gestion technique bâtiments
- Planification Maitrise d'oeuvre maintenance
- Règlementation SST
- Rigueur
- Suite Office

**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.