Pilote de Tma

**Quels seront les enjeux et votre contribution ?** Au sein de la Direction des Systèmes d’Information(DSI), et sous la responsabilité de la Responsable de la performance dusupport, le Service delivery manager / Analyste Process et Outils Support a en charge: - d’autre part, la démarche d’amélioration continue via la promotion et...

**À PROPOS** **Expert en services santé, Carte Blanche Partenaires a pour objectif d’accompagner plus de 12 millions de bénéficiaires en leur permettant d’accéder à des équipements et à des soins de qualité au juste prix ; ainsi qu’à des programmes de prévention en optique, audio et dentaire.** **Nous sommes un pivot de la relation entre...

Descriptif du poste Dans le cadre d un important contrat de TMA pluriannuel sur un périmètre SAP Finance, nous cherchons à recruter un Responsable TMA dont la responsabilité sera de gérer l ensemble des activités de demandes correctives, évolutives et projets entrant dans le périmètre du contrat. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Support et...

Descriptif du posteCe dernier viendra renforcer le Département Après-Vente et prendra en charge les responsabilités suivantes :Pilotage des équipes TMA SAP Après-Vente, en assurant un rôle d'expertise et de support de niveau 3Expertise métier, avec une gestion des flux de données Après-Vente et un accompagnement des équipes métier dans...

Votre poste: Chez notre client Grand Compte industriel, vous réalisez le pilotage de Power BI Online et des différents sujets de reporting. Vos tâches: - Assurer le pilotage des services de supervision/monitoring/reporting, - Analyser les outils de supervision, monitoring et reporting, actuels et à venir, - Assurer le suivi d'une TMA, - Piloter les...

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation : voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN deManpowerGroup, reconnueTop Employer 2025.Présente dans28 paysavec3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons uneoffre intégrée alliant services et solutions ITpour accompagner...

Quel sera votre rôle ? **Vous serez amené à**: - Suivre et analyser les incidents et les anomalies remontées via le support de niveau 1 - Traiter les demandes utilisateurs en support niveau 2 et escalader le cas échéant au niveau 3 (Métier / DSI) ou niveau 4 (TMA éditeur) - Planifier, assurer et coordonner les travaux de maintenance évolutive et...

Coordonner les équipes de support et de maintenance. **2/ Support N2/N3**: Suivre et analyser les incidents et les anomalies remontées via le support de niveau 1 Traiter les demandes utilisateurs en support niveau 2 et escalader le cas échéant au niveau 3 (Métier / DSI / TMA /Editeur) Prendre de la hauteur sur les anomalies et incidents pour proposer...

Notre client dans le secteur Retail recherche un Expert SAP Ariba H/F **Descriptif de la mission**: **Pour cela, les tâches à accomplir seront les suivantes**: **Encadrement et challenge de la TMA**: Superviser et optimiser la maintenance applicative, en assurant la qualité et la continuité des services Ariba. **Force de proposition pour les...

Projet de build X3 (Achat, Articles et Ventes) Projet de TMA build X3 Expérience de développement Sage x3 qui permet de collaborer naturellement avec les équipes de développement, d'infrastructure et d'architecture Définir le périmètre technique du projet (planning et risque) Être garant du cadrage et de la conduite des ateliers techniques Piloter...