Responsable Pôle Conseil Technique Aux Partenaires

**Contexte**:
La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille exceptionnelle qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 400 588 allocataires avec l’appui de près de 1000 salariés dans un département de 1 669 340 habitants.

L’organisme est certifié ISO 9001 depuis plusieurs années et structure son activité dans le cadre d’une démarche qualité.

La Caf est très présente auprès des partenaires et sur les territoires par sa politique d’action sociale dans l’objectif de toujours renforcer le service aux familles et l’accompagnement des partenaires sur le département. Par l’impact de son action sociale (200 millions d’euros), la Caf constitue un partenaire et un acteur reconnu des politiques publiques du Département.

Le territoire présente en effet de très forts besoins (département de France métropolitaine le plus jeune et avec la plus forte croissance démographique) notamment sur les domaines de la petite enfance, de la jeunesse, de la parentalité et de l’animation de la vie sociale.

Dans ces domaines l’action de la Caf de la Seine-Saint-Denis est très importante et s’appuie sur les services du département des services aux familles (DDSF) en charge du financement des partenaires et du pilotage du budget d’action sociale _décliné sous la forme d’_ aides financières collectives (fonds nationaux et locaux).

C’est au sein de ce département et dans le cadre d’une réorganisation que la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un adjoint au responsable du département des services aux familles - niveau 7,** **en charge du pôle Conseil technique aux partenaires.

**Mission/Activités**:
En tant que manager adjoint, vous serez membre d’un collectif managérial avec qui vous partagerez les enjeux, la gestion et les moyens du service, afin d’attendre les objectifs collectifs fixés en action sociale.

Vous piloterez le projet d’action sociale en assurant l’encadrement et l’accompagnement de l’équipe de conseillers techniques du pôle (18 collaborateurs) et vous participerez activement à la définition, la mise en œuvre et le suivi des politiques d’action sociale sur les domaines de la petite enfance l’enfance, de la jeunesse, de la parentalité et de l’animation de la vie sociale. Vous aurez notamment la charge de:

- Manager une équipe d’experts techniques : animer et manager au quotidien l’équipe et veiller au développement des compétences
- Piloter l’activité du pôle en contribuant aux processus de gestion engagés avec les autres pôles, production, budget et contrôle.
- Dans une logique d’amélioration continue, développer les outils de suivi et de reporting, en concertation avec l’équipe et dans un souci de bonne coordination avec les autres pôles du département.
- Veiller à la trajectoire de développement des conventions territoriales globales (CTG) sur le territoire et participer au comité de pilotage.
- Participer à des groupes de travail et/ou des projets transversaux
- Promouvoir la politique d’action sociale auprès des partenaires internes et externes
- Assurer des fonctions de représentation en suppléance du manager stratégique ou en appui des conseillers techniques
- Participer aux réunions du département production ou budget ainsi qu’à la réflexion collective du secteur.
- Développer une action de supervision sous forme de plan d’action et donner du sens aux résultats. Définir et suivre les actions à mettre en place
- Accompagner le changement dans le cadre d’une réorganisation en veillant au bon déroulement du plan d’accompagnement et en développant une analyse pour ajuster et optimiser le plan

**Compétences**:

- Expérience probante dans le management d’équipe appréciée ou aptitude au management d’équipe
- Compétences organisationnelles et maîtrise de la méthodologie de projets
- Qualités relationnelles avérées
- Posture institutionnelle et aptitude au partenariat,
- Implication forte et capacité d'initiative,
- Capacité à être force de propositions et à mettre en place des actions opérationnelles d’amélioration
- Capacité d’analyse et d’anticipation.

**Formation**:
Une expérience au sein d'un service en charge de la production, _du conseil_ ou des Aides Financières Collectives au sein d'un Organisme de Sécurité sociale serait appréciée.

**Conditions particulières**:
Des tests pourront être organisés.

Le poste est basé sur notre site de Rosny-sous-Bois. Une mobilité sur le département de la Seine-Saint-Denis sera demandée.

Caf Handi-accueillante, le poste est ouvert également aux personnes en situation de handicap.

Être salarié Caf, c’est aussi, une mutuelle, un accès aux avantages du comité social et économique, la possibilité de télétravailler. Nous intégrons la Qualité de Vie au Travail pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle.

**Contact**:
Niveau de qualification N