Chargé de Planification

il y a 5 jours


AixenProvence, France OPTIMUM AUTOMOTIVE Temps plein

Optimum Automotive est une entreprise de la FrenchTech proposant une approche inédite de la gestion de flotte et plus largement de la mobilité des collaborateurs permettant de répondre à toutes les problématiques rencontrées par les gestionnaires de flottes et/ou de la mobilité en entreprise.

Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à OPTIMUM AUTOMOTIVE de connecter plus de 120 000 véhicules de flottes d’entreprises et de collectivités dans 35 pays.

**Missions**:
L’installation d’un dispositif par nos techniciens installateurs est une étape essentielle permettant de connecter les données des véhicules de la flotte de nos clients vers notre solution OPTIMUM AUTOMOTIVE.

Premier interlocuteur de nos clients à l’issue des ventes initiées par les commerciaux, le ou la chargé(e) de planification aura pour rôle l’organisation et l’optimisation des rdv d’installations de dispositifs connectés par nos techniciens.

Au sein du département Service client et sous la responsabilité du Responsable de la Planification, vous rejoignez une équipe dont les missions sont:

- Prendre les demandes liées aux installations (appels client entrants et sortants)
- Planifier les rdv pour l’installation de dispositifs dans une recherche de coordination de l’agenda du client et celui des techniciens
- S’assurer de l’optimisation de la tournée des techniciens et de la satisfaction client
- Répondre aux demandes en provenance du Responsable de la planification

**Profil**:
Vous possédez un excellent sens du service client (empathie, écoute, bonne communication, élocution etc), vous êtes organisé(e), rigoureux(se) vous appréciez l’autonomie et avez un esprit d’initiative. Dynamique et ayant un bon sens de l’analyse, vos avez des connaissances de bases en géographie française et maîtrisez le pack office.

**Conditions**:

- CDI à temps plein sur 39h. Salaire selon profil. Mutuelle + Tickets restaurant. Poste situé à Aix-en-Provence.
- Le/la gestionnaire bénéficiera d’une formation initiale ainsi que des conseils d’un référent interne

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Expérience:

- Planification: 1 an (Optionnel)
- Service client: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...


  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé(e) Planification

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vimcar Temps plein

    Après la signature du bon de commande par le client et la validation ADV, la planification devient le moteur qui transforme rapidement l'engagement commercial en valeur opérationnelle.En tant queChargé(e) Planification, votre rôle permet d'orchestrer des installations fluides, de réduire les délais de mise en service et d'offrir une expérience client...

  • Chargé de Planification H/F

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée, - Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des...


  • Aix-en-Provence, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à : - Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée, - Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des...


  • Aix-en-Provence, France aMatch Temps plein

    Coordinateur Planning & Logistique – Mission de Transition (H/F)Secteur industriel – Région PACAaMatch recherche pour un de ses clients, dans le cadre d’une mission de transition, un Coordinateur Planning & Logistique Senior, capable de reprendre rapidement un périmètre large et stratégique, d’apporter de la structure, d’optimiser les flux et...

  • Chargé de Planification

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France Siemens Temps plein

    **Chargé(e) de Planification (Dispatch Correctif) h/f** - Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. _**_#SIEMENS_**_ _ Rattaché à l’Advanced Service Center...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargé(e) de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France aMatch Temps plein

    Coordinateur Planning & Logistique – Mission de Transition (H/F)Secteur industriel – Région PACAaMatch recherche pour un de ses clients, dans le cadre d'une mission de transition, unCoordinateur Planning & Logistique Senior, capable de reprendre rapidement un périmètre large et stratégique, d'apporter de la structure, d'optimiser les flux et de...