Charge Qualite SAV
il y a 2 semaines
**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 800 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._
Le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI, recrute, au sein de sa concession de **Vitrolles** un(e):
**CHARGÉ QUALITÉ SAV H/F**
**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:
- Gestion des appels entrants et sortants,
- Planification des rendez-vous téléphoniques et des rendez-vous pour l’atelier,
- Suivi et classement de la partie administrative,
- Référant connectivité pour toutes les gammes, mise en réseau, rédaction des contrats,
- Gestion des rappels après intervention,
- Mise à jour des tableaux SAV (retouche, réclamation, courrier etc.).
**Profil**:
Vous êtes rigoureux, réactif, autonome.
Vous avez le sens de l’écoute et de la relation client et vous savez vous adapter à chaque situation.
Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la fonction.
**Nous mettons à votre disposition**:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/01/2025
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Charge Qualite SAV Vul-vi
il y a 2 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Charge de Qualite SAV Vp-vul-vi
il y a 3 jours
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Vitrolles, France DALKIA Temps pleinDescriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement de l'agence de Vitrolles (13). Au sein de la Direction des Opérations (maintenance, SAV et petits travaux) de la...
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Equipier Caisse/sav
il y a 6 jours
Vitrolles, France Electro Depot Temps plein**EQUIPIER CAISSE/SAV** *** **Qui sommes-nous** ?** ELECTRO DEPOT, filiale du groupe United B, a ouvert de nouveaux horizons dans le monde de la distribution spécialisée avec un concept inédit en électroménager : Proposer des gammes courtes, percutantes et disponibles immédiatement dans nos 90 magasins en France. Notre devise : "Vous choisissez, Vous...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Vitrolles, France VEDACI Temps plein**Entreprise**: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Libertium Sud Temps pleinSous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous assurez un rôle central entre le magasin, le conseil client et l'activité après-vente. Vous êtes un maillon essentiel dans la satisfaction client, en assurant la disponibilité des pièces et accessoires, tout en prenant en charge certaines missions SAV. Vos missions : 1. Appui aux missions SAV (70% de...
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Assistant SAV
il y a 4 jours
Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps pleinASSISTANT SAV (F/H) - Société- COLOC PROVENCE- Site Web- - Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD23A002AGNotre client - L'Employeur Depuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation. Pour répondre au mieux à ses clients,...
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Assistant SAV
il y a 3 jours
Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps pleinASSISTANT SAV (F/H) - Société- COLOC PROVENCE- Site Web- - Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD22K269Notre client - L'Employeur Depuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation. Pour répondre au mieux à ses clients, COLOC...
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Assistant(e) SAV
il y a 4 jours
Vitrolles, France LIBERTIUM Temps pleinLIBERTIUM, c'est la référence du véhicule de loisirs dans le Sud de la France : distribution, entretien, réparation, location… nous accompagnons tous les aventuriers dans leurs projets et gérons chaque étape de la vie du véhicule. Toujours en quête d'agrandir la famille Loisiréo, nous recherchons des profils dynamiques, volontaires, rigoureux et...
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Assistant(E) Administratif SAV Confirmé(E)
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Tech Job Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV confirmé(e) H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais...