Assistant(e) SAV

il y a 4 jours


Vitrolles, France LIBERTIUM Temps plein

LIBERTIUM, c'est la référence du véhicule de loisirs dans le Sud de la France : distribution, entretien, réparation, location… nous accompagnons tous les aventuriers dans leurs projets et gérons chaque étape de la vie du véhicule. Toujours en quête d'agrandir la famille Loisiréo, nous recherchons des profils dynamiques, volontaires, rigoureux et ayant le sens du service client. Vous souhaitez faire partie du voyage ? Alors rejoignez-nous Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous assurez un rôle central entre le magasin, le conseil client et l'activité après-vente. Vous êtes un maillon essentiel dans la satisfaction client, en assurant la disponibilité des pièces et accessoires, tout en prenant en charge certaines missions SAV. Vos missions : 1. Appui aux missions SAV (70% de l'activité) - Accueillir les clients SAV, identifier les besoins ou dysfonctionnements - Planifier les rendez-vous et gérer les dossiers d'intervention - Assurer le lien entre les clients, les techniciens et les fournisseurs pour les réparations ou garanties - Participer à la rédaction des ordres de réparation et à la facturation - Suivre les demandes de prise en charge constructeur ou fournisseur - Etre en lien avec les Constructeurs pour suivi commandes et dossiers garantie 2. Gestion du magasin et de la vente d'accessoires (30% de l'activité) - Accueillir, conseiller et vendre des accessoires et pièces détachées aux clients particuliers et aux techniciens de l'atelier - Etablir des devis à vendre aux Clients et planifier pour la pose en atelier - Gérer les stocks (réception, rangement, inventaire, réassort) - Suivre les commandes fournisseurs et clients - Mettre en valeur la zone accessoires (merchandising, promotions, nouveautés) - Collaborer avec les autres services pour répondre aux besoins des clients. - Gérer les retours de marchandises et les réclamations clients - Vous avez une première expérience en tant que magasinier, vendeur comptoir ou conseiller SAV, idéalement dans l'univers automobile, agricole, industriel ou véhicules de loisirs - Vous aimez le contact client et savez faire preuve d'écoute et de pédagogie - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion de stock, ERP, etc.) - La polyvalence et l'esprit d'équipe sont des atouts majeurs pour réussir sur ce poste - La connaissance des véhicules de loisirs est un plus, mais pas obligatoire : nous vous formons Ce que nous pouvons vous offrir : - Un poste à 35H du mardi au samedi, rémunération indiquée sur une base 35H. - Des primes et commissions - Tickets Restaurants : 8,30€ par journée entière travaillée pris en charge à 60% par l'employeur (Condition ancienneté = 3 mois) - Travailler dans un secteur en pleine croissance et passionnant. - Rejoindre une équipe dynamique. - Bénéficier de formations et de possibilités d'évolution.



  • Vitrolles, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV confirmé(e) H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais...


  • Vitrolles, France WARMPAC Temps plein

    **Assistant(e) support technique SAV niveau 1** Poste en CDI, débutant(e) acceptée Salaire en fonction de l’expérience Poste à pourvoir dès maintenant De formation Technique avec ou sans expérience Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps plein

    ASSISTANT SAV (F/H) - Société- COLOC PROVENCE- Site Web- - Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD23A002AGNotre client - L'Employeur Depuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation. Pour répondre au mieux à ses clients,...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps plein

    ASSISTANT SAV (F/H) - Société- COLOC PROVENCE- Site Web- - Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD22K269Notre client - L'Employeur Depuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation. Pour répondre au mieux à ses clients, COLOC...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    **Entreprise**: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour...


  • Vitrolles, France EuroCoop Express Temps plein

    Le groupe Eurocoop Express, acteur majeur dans le transport messagerie sur la région PACA, recherche pour son agence de Vitrolles un(e) assistant (e) S.A.V. Vous rejoindrez une coopérative dynamique et vivante qui poursuit son développement au plus proche de ses partenaires ! Description du poste: Dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous...

  • Assistant Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...


  • Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...

  • Assistant(E) SAV Transport

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Entreprise TML France Temps plein

    Présentation de la société: Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans...


  • Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...