Assistant(e) SAV

il y a 5 jours


Vitrolles, France LIBERTIUM Temps plein

LIBERTIUM, c'est la référence du véhicule de loisirs dans le Sud de la France : distribution, entretien, réparation, location… nous accompagnons tous les aventuriers dans leurs projets et gérons chaque étape de la vie du véhicule. Toujours en quête d'agrandir la famille Loisiréo, nous recherchons des profils dynamiques, volontaires, rigoureux et ayant le sens du service client. Vous souhaitez faire partie du voyage ? Alors rejoignez-nous Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous assurez un rôle central entre le magasin, le conseil client et l'activité après-vente. Vous êtes un maillon essentiel dans la satisfaction client, en assurant la disponibilité des pièces et accessoires, tout en prenant en charge certaines missions SAV. Vos missions : 1. Appui aux missions SAV (70% de l'activité) - Accueillir les clients SAV, identifier les besoins ou dysfonctionnements - Planifier les rendez-vous et gérer les dossiers d'intervention - Assurer le lien entre les clients, les techniciens et les fournisseurs pour les réparations ou garanties - Participer à la rédaction des ordres de réparation et à la facturation - Suivre les demandes de prise en charge constructeur ou fournisseur - Etre en lien avec les Constructeurs pour suivi commandes et dossiers garantie 2. Gestion du magasin et de la vente d'accessoires (30% de l'activité) - Accueillir, conseiller et vendre des accessoires et pièces détachées aux clients particuliers et aux techniciens de l'atelier - Etablir des devis à vendre aux Clients et planifier pour la pose en atelier - Gérer les stocks (réception, rangement, inventaire, réassort) - Suivre les commandes fournisseurs et clients - Mettre en valeur la zone accessoires (merchandising, promotions, nouveautés) - Collaborer avec les autres services pour répondre aux besoins des clients. - Gérer les retours de marchandises et les réclamations clients - Vous avez une première expérience en tant que magasinier, vendeur comptoir ou conseiller SAV, idéalement dans l'univers automobile, agricole, industriel ou véhicules de loisirs - Vous aimez le contact client et savez faire preuve d'écoute et de pédagogie - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion de stock, ERP, etc.) - La polyvalence et l'esprit d'équipe sont des atouts majeurs pour réussir sur ce poste - La connaissance des véhicules de loisirs est un plus, mais pas obligatoire : nous vous formons Ce que nous pouvons vous offrir : - Un poste à 35H du mardi au samedi, rémunération indiquée sur une base 35H. - Des primes et commissions - Tickets Restaurants : 8,30€ par journée entière travaillée pris en charge à 60% par l'employeur (Condition ancienneté = 3 mois) - Travailler dans un secteur en pleine croissance et passionnant. - Rejoindre une équipe dynamique. - Bénéficier de formations et de possibilités d'évolution.



  • Vitrolles, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV confirmé(e) H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais...


  • Vitrolles, France WARMPAC Temps plein

    **Assistant(e) support technique SAV niveau 1** Poste en CDI, débutant(e) acceptée Salaire en fonction de l’expérience Poste à pourvoir dès maintenant De formation Technique avec ou sans expérience Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif...

  • Assistant Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : * Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, * Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), * Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, * Effectuer les maintenances...


  • Vitrolles, France BH Service Temps plein

    **Assistant(e) Admnistratif (ve) SAV** **« Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente »** Spécialisés depuis 1991 dans l’univers de la mécanique pour les secteurs de la Marine, BTP, Transports routier et Industrie, notre équipe est composée de 30 collaborateurs et nous représentons 14 grandes marques de moteurs et...


  • Vitrolles, France Entreprise TML France Temps plein

    Présentation de la société: Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans...


  • Vitrolles, France Tech Job Temps plein

    Société dynamique, spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais de...

  • Assistant SAV Devis

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la maintenance de mécanique d'engins, un **Assistant SAV Devis H/F** dans le cadre d’une mission en intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à proximité de Vitrolles (13). Vous aurez pour missions: - La réalisation de l'ensemble des devis des techniciens...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: ASSISTANT(E) COMMERCIAL (000112) F/H **Votre mission**: Au sein d’un service après -vente et location longue durée de matériels de 7 collaborateurs, vous serez en charge de suivre les dossiers et demandes clients en étroite collaboration avec le responsable de service. Vos missions principales seront les suivantes: -...

  • Deviseur SAV

    il y a 7 jours


    Vitrolles, France TAF INTERIM Temps plein

    TAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires basé à Vitrolles : _**_un(e) Deviseur SAV (H/F)._**_ _ - Chez TAF Intérim, vous bénéficiez de l'ensemble des avantages du FASTT._ **_Dès votre 1ère...

  • Deviseurs SAV

    il y a 8 heures


    Vitrolles, France TAF INTERIM Temps plein

    TAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires basé à Berre L'Etang : _**_un(e) Deviseur SAV (H/F)._**_ _ - Chez TAF Intérim, vous bénéficiez de l'ensemble des avantages du FASTT._ **_Dès votre...