Réceptionnaire Après-vente Moto

il y a 2 jours


Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein

**Description entreprise**:
**CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont:

- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

**Description du poste**:
Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l’activité du service après vente.

Vous serez notamment en charge de:

- l’organisation et la planification des interventions ;
- des relations avec les services du constructeur (transmission d’information à caractère techniques et commercial) ;
- L’accueil de la clientèle, rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux ;
- La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;
- La facturation et de l’encaissement.

**Profil recherché**:
Vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes **dynamique**, **rigoureux(se)** et **organisé(e)**.

Vous possédez un excellent sens du service client.

Vous possédez un excellent relationnel

**Avantages**:

- Mutuelle



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