Assistant de Gestion

il y a 7 jours


Gières, France CREATIV'Expertise Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre équipe CREATIV’Expertiz.

En tant qu'Assistant de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

A ce titre, vos missions consistent à:

- Assurer l’accueil des assurés au sein de l’agence
- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Assister les experts automobiles dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants
- Réaliser et transmettre les notes d’honoraires à destination des clients
- Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion dans un garage ou concessionnaire automobile.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, et Compte Epargne-Temps.

CDD - 37h hebdomadaires (RTT)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 21 200€ à 22 800€ sur 12 mois. Primes Qualité (trimestrielles)

Mot du recruteur

ROADIA est spécialisé dans l’expertise automobile sur l’ensemble du territoire français. Notre vocation première est d’accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale ROADIA sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.



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    Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: A - ASI - Assistant Ingénieur - Durée du contrat: 1 an - Localisation: DGD PAT Bât. IMA C 220 Rue de la chimie 38610 Gières Présentation de la structure La Direction Générale Déléguée au Patrimoine, à l’Aménagement et à la Transition énergétique (DGD...

  • Assistante Petite Enfance h/f

    Il y a 38 minutes


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    Dans le cadre du remplacement d'une assistante petite enfance en congé maternité puis parental, notre partenaire micro-crèche recrute un(e) assistant(e) petite enfance en CDD à temps plein. Poste à pourvoir fin janvier / début février 2026 jusqu'à fin juillet 2027 (soit environ 1 an et demi).La structure :La structure est une micro-crèche...


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    Type de recrutement :Poste ouvert en CDDQuotité de travail :100%Niveau d'emploi :A - ASI - Assistant IngénieurDurée du contrat :Du 16 février 2026 au 15 février 2027Localisation :LaRACBSHM-Michel Dubois 1251 Avenue centrale38610 GièresPrésentation de la structureLe pôle Pégase (Pôle Education-recherche de l'académie de Grenoble sur les...


  • Gières, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: A - ASI - Assistant Ingénieur - Durée du contrat: Du 01 janvier 2026 au 31 décembre 2026 - Localisation: DGD DIT Tour IRMA 51 Rue des mathematiques 38610 Gières Présentation de la structure - Ancrée dans son territoire, l’Université Grenoble Alpes porte l’IDEX...


  • Gières, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Type de recrutement :Poste ouvert en Mobilité interne et externe et CDDQuotité de travail :100%Niveau d'emploi :B - Tous BDurée du contrat :1 an renouvelableLocalisation :DGD RHBât. Stendhal bât Z 1180 Avenue centrale38610 GièresPrésentation de la structureLa Direction générale déléguée aux ressources humaines de l'université Grenoble Alpes est...


  • Gières, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: A - ASI - Assistant Ingénieur - Durée du contrat: Du 18 août 2025 au 17 août 2026 - Localisation: MSH-Alpes MSH 1121 Avenue centrale 38610 Gières Présentation de la structure L’équipe de la plateforme est composée d'une Ingénieure de recherche (responsable de...


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    Type de recrutement: Poste ouvert en Mobilité interne et externe et CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: B - Tous B - Durée du contrat: Du 01 septembre 2025 au 31 août 2026 - Localisation: IUT1 Grenoble IUT1 Administration 151 Rue de la papeterie 38610 Gières Présentation de la structure L’IUT1 accueille plus de 2200 étudiants en...

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    il y a 2 semaines


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