Assistant Logistique Service Qualité

L'équipe de SAMSIC EMPLOI recherche actuellement un(e) Assistant(e) Logistique passionné(e) pour rejoindre notre client, leader dans le secteur de l'Industrie, spécialisé dans le domaine du Transport et de la Logistique. Poste: **Assistante Logistique service Qualité** **Savoir être : Sens du relationnel et capacité d’adaptation, la politesse, le respect, la convivialité (contact téléphonique avec des clients+ partage de bureau)** Savoir-faire**: **OUTILS INFORMATIQUES** : Libre-office, pack office (excel, word, Outlook) WMS LMXT, Emeraude & SAP BO ou expérience sur d’autre WMS comme reflex **APPUI EMERAUDE POUR AGENCES** : Annulation cde, RAL, mise en préparation, etc... **SUIVI COLIS** : consultation sites transporteur // appels transporteur **PB TRANSPORT** (délai, adresse de livraison, perte colis ) - Répondre aux avis de souffrances - Perte colis : envoi descriptif, photo - Faire réclamation pour les agences (délai + court / changement adresse de livraison ou coordonnées tel) - Faire remonter anomalies auprès du transporteur **LITIGE ERREUR SUR COMMANDE** : (erreur ref, manquant, incomplet, excédent) - Recherche, contrôle stock. - Appliquer solution : avoir, envoi complément, attente retour, demande d’enlèvement, suivi commandes de régule / agir sur stock si besoin **SUIVI ERREURS**: - MAJ du tableau de synthèse excel **LITIGES TRANSPORTS** (casse, perte, contestation de livraison): - Réception retour casse - Etablir dossier demande d’indemnisation + transmettre - EMERAUDE : BL transporteur + facturation - Relance transporteur - Suivi état facturation + bilan tableau de synthèse + rendre compte à la direction comptable + assister réunion transporteurs. **RETOUR COLIS NON LIVRES**: - voir si remise en stock, renvoi sur agence ou chez client en bon état =>faire LM **SUIVI PRODUCTIVITE** : MAJ du tableau de synthèse excel **REMEDIER AU PB RECEPTION CDE DANS LMXT**: - Rejet = annulation + contact agence pour explication - Incompatibilité avec état de stock / faisabilité de la demande (exemple, stock cumulé sur chute, longueur à couper ) => contacter agence + faire le nécessaire dans LMXT puis EMERAUDE **FAIRE REMONTER PB REFERENCEMENT/ ANOMALIES **:contact achats, gestionnaire fichier articles **CONTRÔLER STOCK** à la demande des achats ou agences **MAJ annuelle de l’état des produits à date **:contrôle stock, tenue tableau Excel **TRAVAIL EN COMMUN AVEC GDS** en cas de manquant ou surplus stock lié à départ de cde **Portail TDI** : tenue des comptes agences / aide **PARTICIPER **à assurer le bon échange de données avec les transports (EDI), les agences, etc En tant qu'Assistant(e) Logistique, vous serez en charge de plusieurs missions : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et opérationnelles afin d'assurer la gestion efficace et l'optimisation des flux logistiques. Si vous êtes passionné(e) par les défis logistiques, que vous avez un bon sens de l'organisation et une excellente capacité d'analyse, alors ce poste est fait pour vous **Profil recherché** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Logistique dynamique et polyvalent(e), avec une première expérience dans le domaine de la logistique. Vous êtes rigoureux(se), capable de gérer les imprévus et de trouver des solutions rapidement. De plus, vous avez un bon sens de l'organisation et une grande capacité d'adaptation. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de stocks. Une connaissance des réglementations en matière de transport et de la chaîne logistique est un plus dans ce poste. Si vous êtes une personne proactive, autonome et que vous aimez travailler en équipe, n'hésitez pas à postuler Qualités recherchées: - Rigoureux(se) et organisé(e) - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes - Polyvalent(e) et réactif(ve) - Maîtrise des outils informatiques - Esprit d'équipe et bonnes aptitudes de communication - une prime pouvant aller jusqu'a 120 € brut poste à pourvoir en contrat interim pouvant deboucher sur un CDI **Informations supplémentaires** Expérience souhaitée: **1-2 ans** Durée de la mission: **3 Mois** Véhiculé: **Oui** BAC+2 1-2 ans