Agent SAV

il y a 2 semaines

SaintDenis, France WSAudiology Temps plein

Le groupe international **WSAudiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives.

Marque premium du groupe WSA, **Signia**, synonyme d’innovation par excellence, offre des produits à la pointe de la technologie, disruptifs, repoussant les limites pour permettre à chacun de retrouver le plaisir d’entendre. Chez Signia, nous déstigmatisons le port d’aides auditives en proposant des produits connectés et rechargeables au design épuré. Nous refusons d’accepter la perte auditive comme une limitation, nous souhaitons motiver les utilisateurs et leur donner les moyens d’agir. Nous portons l’épanouissement personnel au plus haut de nos ambitions : “_**Be Brilliant**_“ sans limite du regard des autres ou de soi-même.

Au sein du Service Clients de la marque Signia du Groupe WSA, vous êtes en charge du Back-Office de notre Service Après-Vente. **Vos principales responsabilités sont les suivantes**:

- Traiter les dossier SAV
- Analyser et aiguiller les flux de retours produits
- Mettre à jour la base de données et effectuer un reporting
- Traiter les demandes clients
- Gérer les ruptures de stock en collaboration avec nos usines
- Effectuer des appels sortant à nos clients professionnels pour les accompagner dans leur requête (très ponctuel)

**Pour relever ce challenge,** vous vous appuyez sur une formation minimum BAC+2 (type BTS MUC, Relation clients, ADV, SAV) et justifiez d’une expérience réussie dans un Back-Office. Rigoureux(se), assidu(e) et organisé(e) vous êtes à l’aise avec l’informatique et êtes orienté(e) solution.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 511,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (93200 Saint-Denis)

  • Agent Call Center Sav

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Algam Temps plein

    **Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.** **Agent Call Center SAV** **Vous assurez un traitement fluide des commandes clients en répondant à leurs interrogations et en échangeant avec...

  • Agent SAV Transport

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France GT Rhône Alpes Temps plein

    Aujourd’hui la filiale GT SOLUTIONS Rhône-Alpes recrute : un.e Agent SAV Transport afin de renforcer l'équipe en place pour la période estival mais aussi pour le remplacement d'un congé parental. Sous la responsabilité du Responsable du service SAV pour notre activité pneumatique (forte activité plan neige), vous assurez les missions suivantes: -...

  • Agent Administratif SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Georges-de-Reneins, France TRANSVINS Distribution Temps plein

    Le groupe TRANSVINS Distribution, spécialiste du transport de vins alcools et spiritueux depuis 30 ans recherche pour son agence de St Georges de Reneins un agent administratif SAV H/F à temps complet (en CDD jusqu’au 19 décembre 2024) pour faire face à son pic d’activité de fin d’année. Installé au cœur du secteur viticole du...

  • Agent SAV

    il y a 4 jours

    Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et...

  • Agent Administratif SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Georges-de-Reneins, France TRANSVINS DISTRIBUTION Temps plein

    Le groupe **TRANSVINS Distribution, spécialiste du transport de vins alcools et spiritueux **depuis plus de 28 ans recherche pour son agence de St Georges de Reneins un agent administratif SAV H/F à temps complet (en CDD jusqu’au 20 décembre 2024) pour faire face à son pic d’activité de fin d’année. Installé au cœur du secteur viticole du...

  • Responsable SAV Industrie H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France S&You Temps plein

    PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage, de plateaux et de bennes. Il assure également la garantie du carrossage du véhicule jusqu'à sa...

  • Agent de Decontamination

    il y a 1 semaine

    Saint-Just-Saint-Rambert, France OBJECTIF SANTE Temps plein

    Entreprise spécialisée dans la vente et la location de matériel médical auprès des particuliers, des professionnels de santé et des collectivités. Nous recherchons deux Agent Polyvalent pour notre site situé à St Just St Rambert (42) pour un CDD de 39H pour une période de 2 mois, renouvelable 2 mois. CDD débouchant sur un CDI. Vous aurez pour...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 5 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Job Link Temps plein

    - Présentation de JOB LINK Intégrer JOB LINK, c'est rejoindre un groupe engagé qui compte aujourd'hui 16 agences réparties sur l'ensemble du territoire français et plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier. Notre mission est de créer des liens durables entre les talents et les entreprises, en misant sur la proximité, la réactivité et...

  • Animateur SAV

    il y a 3 jours

    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : Nous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (Entrepreneurs individuels, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes &...

  • Agent SAV

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France GT SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

    **_L’Agence GT SOLUTIONS Emploi_** est la réponse RH adaptée aux métiers du transport. Nous mettons en relation collaborateurs et entreprises pour servir au mieux les intérêts de chacun. Spécialistes dans le domaine, nous connaissons les exigences des métiers du transport. Nous sommes présents sur toute la France grâce à notre groupe GT Solutions...