Conseiller Clientèle à Distance

il y a 4 jours


SaintJacquesdelaLande, France Behive Temps plein

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance.

Notre client, une banque en ligne en plein développement et disposant d’une excellente image auprès de sa clientèle, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à Rennes (35).

**Missions**:
Au sein d'un Centre de Relation Clients, vous aurez pour mission principale de répondre aux appels des clients et de répondre à leurs demandes:

- Gérer les appels entrants provenant d’une clientèle de Particuliers ;
- Identifier les besoins des clients et proposer une réponse personnalisée ;
- Conseiller une clientèle existante sur les demandes quotidiennes : ouverture de comptes, virements, cartes bleues, assurances, réclamations ;
- Effectuez des rebonds commerciaux et commercialisez une gamme variée de produits en veillant à la qualité du service ;
- Gérer les risques clients (conformité, KYC).

Le poste, basé à Rennes (35), est à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 26 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (Saint-Jacques-de-la-Lande (35))



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