Customer Service

il y a 1 jour


RoissyenFrance, France HBI Temps plein

**HBI**, Groupe familial en **forte croissance**, spécialisé dans le **transport maritime et aérien** depuis quatre générations, recherche un **Customer Service en aérien F/H**.

Basé à Roissy, au sein d'une agence à taille humaine, vous serez en lien direct avec le Directeur d'agence et en relation permanente avec nos intervenants de transports extérieur. Vous aurez en charge le traitement des dossiers qui vous sont confiés, avec notamment:

- L’organisation du transport dans sa **globalité **(pré et post-acheminement, maritime, choix des moyens et méthodes les mieux adaptés)
- Le **contrôle **du statut douanier en lien direct avec le service douane
- L’établissement de la **documentation **(B/L avec ou sans lettre de crédit, attestations, assurances, BSC)
- L’information du **client **en continu (Prévisions embarquement, retards, confirmations, tracer le conteneur jusqu’à son arrivée)
- La **facturation **des dossiers, traitement des demandes d’avoir, archivage
- La mise à jour de certains tableaux spécifiques demandés par les clients (Relevés de factures, KPI’s)

**Nous recherchons quelqu’un avec**:

- Une expérience opérationnelle dans le secteur du **Transport Aérien**:

- Une formation en Commerce International ou Transport et Logistique
- Une bonne connaissance des **incoterms**:

- Un niveau d’anglais professionnel
- Une bonne capacité d’organisation, de la rigueur, du dynamisme et un souhait d’être impliqué dans le développement d’une agence à taille humaine

Vous vous reconnaissez dans ce poste et vous souhaitez vous investir dans un groupe en pleine croissance qui pourra vous faire évoluer rapidement ? _**Rejoignez-nous **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel


  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Excess International Temps plein

    **Groupe Excess International,** transitaire aérien et maritime depuis 1994 est, historiquement, spécialiste du transport Oil & Gaz. Notre société, grâce à la confiance constante de ses clients de l’industrie pétrolière, est devenue transitaire multibranches et multimodal, et a conforté ses alliances stratégiques et fonctionnelles sur les 5...

  • Customer Service Export

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    **Nous recrutons pour un de nos clients : un des leaders du transport et de la logistique : un(e) **Customer Service Export Aérien** **PRINCIPALES MISSIONS**: - Contrôle Qualité des données - Communication et coordination clients internes et externes - Préparation du dossier transport **Contrôle Qualité des données** - Saisie dans TMS des...


  • Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien import luxe. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien import luxe aura comme principales missions: - Vous assurez la gestion des...


  • Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Customer Service Agent - Air Transport F/H à Roissy-en-France. Nous recherchons, pour le compte...


  • Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien import control tower. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien import control tower aura comme principales missions: - Vous assurez la...


  • Roissy-en-France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI. Nous recherchons une personne a même de: ? S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienne - Remises de prix rapide - Réponses aux appels...

  • Customer Service Executive

    il y a 2 semaines


    France MNR Solutions Pvt. Ltd. Temps plein

    We are seeking a skilled and experienced Customer Support Executive to lead and manage our team of representatives who are responsible for providing top-notch customer service and after-sales support. Your key responsibilities will include developing policies and procedures, overseeing team performance, ensuring a high standard of service is maintained, and...


  • Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...

  • Customer Service

    il y a 1 jour


    Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ed Consulting Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste Après une formation aux produits et en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents intervenants (achat, chef de produits, la qualité, entrepôt, service recouvrement etc.) Spécifiquement, vous serez en charge: Du traitement des commandes sur SAP Saisie, vérification des...