Chargé de Relation Conseiller

il y a 4 jours

CastelnauleLez, France DIGIT RE Group Temps plein

Directement rattaché(e) au Responsable DRC, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos conseillers immobiliers indépendants. Votre objectif ? Assurer une expérience exceptionnelle en répondant à leurs besoins et en leur apportant des solutions sur mesure. Vos missions principales: - **Accompagnement**: Répondre aux demandes "généralistes" des conseillers avec écoute et professionnalisme. - **Orientation experte**: Diriger les conseillers vers les services spécialisés si nécessaire. - **Gestion proactive**: Suivre les réponses apportées pour garantir leur satisfaction. - **Événements digitaux**: Planifier et animer des **webinars interactifs** pour accompagner nos conseillers. - **Satisfaction optimale**: Traiter les réclamations et œuvrer à maintenir un service de haute qualité. Suivi des performances (KPI’s): - Taux de départ des conseillers - Taux d’appels décrochés - Nombre de demandes traitées - Note de satisfaction des conseillers **Votre profil : les clés de la réussite ** - **Expertise en immobilier**: Connaissance solide du secteur et des spécificités métier. - **Compétences techniques**: Maîtrise des logiciels métiers et CRM. - **Polyvalence**: Compétences généralistes (juridiques, informatiques, administratives, comptables). - **Qualités humaines**: Écoute active, curiosité, empathie, et capacité à trouver des solutions. - **Esprit d'équipe et proactivité**: Vous aimez collaborer et apporter des idées pour améliorer nos process. La liste des attributions définie par cette fiche ne présente pas un caractère limitatif ; elle est susceptible d’évoluer ou bien d’être modifiée en fonction des nécessités de l’organisation de l’entreprise. **Ce que nous offrons**: - **Rémunération attractive**: Salaire fixe 25 550 € brut annuel et des primes sur objectifs mensuelles - **Travail hybride**: 2 jours de télétravail par semaine après une période de formation concluante - **Forfait mobilité durable** pour vos trajets écoresponsables. - **Tickets restaurant SWILE**: 8,40€/jour travaillé - Séminaires et Team building réguliers. - Cadre de travail convivial et moderne. - Une équipe dynamique et motivée qui valorise l’entraide et la collaboration **Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à l’excellence de DIGIT RE GROUP ?** Type d'emploi : CDI Rémunération : 25 500,00€ à 26 500,00€ par an Avantages: - Flextime Horaires: - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - 13ème Mois - Primes Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Conseiller Back Office

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...

  • Chargé de Relation Conseiller Front Office

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...

  • relation client F/H H/F

    il y a 4 jours

    avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) relation client F/H H/F Nature du contratCDD Durée du contrat2 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de...

  • Chargé de Recrutement – Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 jours

    Castelnau-le-Lez, France DIGITRE Temps plein

    DIGIT RE GROUP, leader de l'immobilier digital avec 5 000 conseillers indépendants, recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement pour accompagner la croissance de l'un de ses réseaux. Rejoignez un campus moderne et une équipe dynamique au service d'un modèle immobilier innovant. Vos missions : convaincre, transformer, accompagner En tant que Chargé(e) de...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 4 jours

    Castelnau-le-Lez, France DIGITRE Temps plein

    Vos missions : convaincre, transformer, accompagner En tant que Chargé(e) de Recrutement - Conseiller Commercial, vous jouez un rôle clé dans le développement du réseau. Bonne nouvelle : les candidats postulent déjà ! Votre mission n'est donc pas de constituer un vivier, mais de transformer des leads entrants qualifiés en conseillers immobilier. Vos...

  • Charge de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, l'administration de biens que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de l'immobilier...

  • Conseiller en gestion de patrimoine H/F

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Acteur incontournable en matière de conseil et de distribution de solutions en gestion du patrimoine, riche d’une expertise de plus de 100 ans auprès des particuliers et des professionnels, mon client recherche son conseiller en gestion de patrimoine H/F. En pleine phase de développement, notre client recherche sur un/une conseiller(e) INDEPENDANT(E)...

  • Charge(E) de Recrutement

    il y a 6 jours

    Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés qui opèrent dans le domaine de l’immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, l’administration de biens que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd’hui un des leaders du marché de...

  • Chargé de Clientèle Comptable H/F

    il y a 3 semaines

    Castelnau-le-Lez, France LEA Temps plein

    Présentation du client LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi Notre partenaire, cabinet indépendant reconnu pour la stabilité de ses équipes et sa culture d'entraide, recherche un chargé de clientèle comptable H/F. Il propose un environnement moderne, bien équipé, avec un accompagnement réel des collaborateurs, y compris pour les...

  • Manager Relation Client

    il y a 15 heures

    Castelnau-le-Lez, France LOGITRADE Temps plein

    LOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Dans ce cadre, nous recherchons un.e **:Manager relation client H/F** **Vos missions, si vous les acceptez**: **Vos objectifs principaux**: l’animation du portefeuille client et la performance de votre équipe...