Spécialiste Du Support Client

il y a 5 jours


France WEHIRE Temps plein

**À propos de nous**

Notre client, leader européen dans le domaine des solutions de paiement mobile (points de vente), est à la recherche de spécialistes du support client **francophones** enthousiastes et motivés. En 5 ans, cette marque innovante a révolutionné les services de paiement en créant un appareil unique qui se connecte à n'importe quel smartphone pour accepter les paiements par carte, partout et à tout moment.

Présent dans 31 pays avec plus de 1 000 employés, l'objectif de l'entreprise est de soutenir et de dynamiser les petites entreprises. En rejoignant l'équipe, vous serez la voix amicale et le guide précieux qui accompagne les marchands au quotidien.

**Pourquoi Porto ?**

Porto n'est pas seulement un lieu de travail, c'est un cadre de vie exceptionnel. C'est l'une des villes les plus charmantes et dynamiques d'Europe

Entre ses vues imprenables sur le Douro, son architecture historique, sa scène culinaire florissante et son climat agréable, Porto offre une qualité de vie fantastique à un coût abordable. C'est l'équilibre parfait entre vie professionnelle épanouissante, richesse culturelle et douceur de vivre méditerranéenne.

**Vos responsabilités**
- Répondre à toutes les demandes concernant les produits et les services de l'entreprise.
- Contribuer à l'amélioration des processus liés à la satisfaction client.
- Collaborer étroitement avec d'autres départements, comme les équipes de vente et de marketing.

**Le profil idéal**
- Une première expérience en centre d'appels ou dans un rôle de service client est un atout, mais n'est pas obligatoire.
- Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies (smartphones, tablettes, ordinateurs).
- Excellentes compétences en communication, en **français** comme en **anglais**.
- Vous avez l'esprit d'analyse et faites preuve de curiosité et de persévérance pour résoudre les problèmes.

**Ce que nous offrons**
- **Logement fourni** pour faciliter votre emménagement.
- Remboursement de votre billet d'avion jusqu'à **400 €**.
- Adhésion à une assurance maladie.
- De réelles opportunités de croissance professionnelle dans un environnement collaboratif et international.
- L'opportunité de vivre et de travailler dans l'une des plus belles villes côtières d'Europe.

**Prêt à commencer une nouvelle vie à Porto ?**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 22 769,13€ à 57 815,86€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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