Responsable de Réception

il y a 1 jour

Agde, France VSCF - Parc des 7 Fonts Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Le camping Tohapi Parc des 7 Fonts est un charmant camping familial situé sous le soleil de la ville d’Agde.

Tohapi est une grande famille de plus de 200 campings en France et en Europe. Il est N°1 des vacances en famille

C’est pourquoi, comme chaque année, Le Parc des 7 Fonts est à la recherche des ses futurs talents qui représenteront au mieux son image : authenticité, savoir-faire et convivialité.

Le Parc des 7 Fonts prône le contact et les relations humaines. Avec ses clients bien sûr, mais aussi avec ses futurs collaborateurs. Vous êtes la clé de notre succès

**Notre mission ?** Offrir à nos clients un séjour inoubliable

**Et les vôtres ?**

Gestion des clients:
Accueil physique, téléphonique des clients en français et en langues étrangères. Renseigner, diriger et orienter les démarches de la clientèle et s'assurer en permanence de la qualité de prestation fournie au client. Mettre en place et s'assurer du suivi des procédures d'enregistrement et de la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Assurer la coordination et le suivi des opérations spéciales (groupes, TO).

Ressources humaines:
Participer à l'intégration du personnel de service. Organiser et répartir les tâches et les rotations des agents d'accueil. Procéder au suivi et contrôle du respect des consignes et règlements internes. Former le personnel arrivant aux outils spécifiques utilisés (standard téléphonique, logiciel de réservation, check-in, check-out, procédures de paiement). Maintenir et développer les capacités des agents à la résolution des problèmes. Rédaction de planning et contrôle de caisse.

Gestion commerciale:
Utilisation du Pack Office : création de documents internes en plusieurs langues. Utilisation du logiciel Résalys (réservations, traitements clients, devis, plannings, facturations, ventes annexes...)

**Vos petits +**

Dans la vie de tous les jours:

- Vous êtes généreux(se) et aimez recevoir
- Vous êtes attentionné(e) et soucieux du bien-être des autres
- Vous êtes curieux(se) et intéressé(e) par ce qui vous entour
- Vous êtes organisé(e), les “to do list” sont vos meilleures amies

**Et les nôtres ?**
- Une opportunité de se former et d’évoluer
- Une équipe dynamique et soudée
- Des rencontres inoubliables, dans un cadre de travail agréable

**Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous pensez que nos clients et l’équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous ?**

**Alors nous aussi on aimerait apprendre à vous connaître Envoyez vite votre CV **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Mesures COVID-19:
Respect des gestes barrières

Expérience:

- responsable réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

  • Responsable de Réception

    il y a 4 heures

    Agde, France Camping la Clape Village Temps plein

    _**Lieu**_**: Cap d’Agde - **Contrat**_**: CDI / CDD saisonnier longue durée - **Prise de poste**_**: Janvier 2026 - **Rémunération**_**: Selon profil et expérience, statut Agent de Maîtrise forfait jours - **L’esprit du lieu**_ Le **Camping 5 étoiles La Clape Village**, c’est avant tout une expérience : celle de vacances inoubliables, portées...

  • Responsable de Réception

    il y a 2 semaines

    Agde, France Camping Capfun Les Fleurs D'Agde Temps plein

    Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter ! Nous voulons qu’ils repartent avec des souvenirs ! Nous sommes une entreprise...

  • Responsable de réception H/F

    il y a 2 jours

    Agde, Occitanie, France CAMPING CAPFUN MER ET SOLEIL Temps plein

    Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région.Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter Nous...

  • Responsable de Réception Hôtelière

    il y a 2 semaines

    Agde, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:5 ans - **Langue(s)**:Anglais - **Langue(s)**:Espagnol - **Compétences recherchées**: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées...

  • Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDD Accroissement

    il y a 2 semaines

    Agde, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. * Assister la Direction dans la gestion...

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    il y a 1 semaine

    Agde, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion quotidienne...

  • Stagiaire Assistant(E) Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines

    Agde, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement du camping. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air. - Assister la Direction...

  • Responsable D'exploitation Touristique

    il y a 2 semaines

    Agde, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/une Responsable d'exploitation touristique ayant la capacité de manager des équipes (hébergement, réception, technique), gestion des plannings, suivi des prestations (qualité, organisation, propreté), ayant une aisance dans le relationnel, capable de gérer les conflits et situations de crises. Permis d'exploitation licence III ou...

  • Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDD Accroissement

    il y a 7 jours

    Agde, France Odalys Résidences Temps plein

    Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H - CDD Accroissement Rejoignez-nous pour postuler au poste de Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H - CDD Accroissement chez Odalys Résidences. Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des...

  • Responsable Restaurant

    il y a 2 jours

    Agde, France VTF Vacances Temps plein

    Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours familiaux ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Devenez Responsable Restaurant F/H d'été sur notre village VTF Le Domaine d'Agde ! - Situé à Agde (34) - CDD...