Responsable SAV

il y a 1 semaine

SaintChristopheduBois, France JBL CONSEIL Temps plein

**Vous souhaitez relever des défis techniques, piloter le service SAV au sein d’une PME agile et innovante ?**

**Rejoignez un fabricant français de référence en équipements frigorifiques **

SOREMA est une entreprise française fondée en 1963, spécialisée dans la maîtrise de la température pour divers secteurs industriels. Elle conçoit et fabrique des équipements de refroidissement de process, notamment des refroidisseurs d'eau alimentaire, des doseurs d'eau, des refroidisseurs industriels et des armoires réfrigérées biomédicales.

**Pour renforcer son équipe et dans le cadre d’un départ à la retraite, il recherche son(sa) futur(e) RESPONSABLE SAV F/H.**

**Le challenge**:
Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l’activité et l’équipe SAV de l’entreprise. Vos principales missions:

- **Gestion des interventions** : Planifier et coordonner les interventions des techniciens, assurer le suivi des réparations et des maintenances.
- **Relation client** : Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le SAV, gérer les demandes et réclamations, garantir un service réactif et de qualité.
- **Offre commerciale SAV** : Établir des devis, chiffrer les contrats d’entretien et gérer les échanges avec les fournisseurs.
- **Pilotage et amélioration du service** : Optimiser la qualité du SAV, former les techniciens et mettre en place des outils de gestion performants.
- **Veille technique et réglementaire** : Assurer la conformité aux normes, suivre les évolutions technologiques et contribuer à l’amélioration continue des produits.

**Quels sont vos atouts ?**
- Vous êtes titulaire à mínima d’un BTS frigoriste et justifiez d’une expérience significative dans des fonctions analogues avec un rôle de management
- Vous avez des compétences techniques, idéalement, en équipements frigorifiques.
- Vous êtes en possession de l’Attestation d’Aptitude de catégorie 1 et d’une habilitation électrique.
- Vous avez la capacité d’échanger par écrit et de comprendre de la documentation en Anglais

**Les + du poste ?**
- Intégrer une PME à taille humaine étant l’un des seul fabricant français d’équipements frigorifiques et leader sur son marché.
- **Poste stratégique et polyvalent**alliant gestion, défis techniques et relation client pour un impact direct sur la satisfaction client.
- Intéressement (environ 2 000€) _+ _Tickets Restaurant

**Poste basé dans la région de Cholet (49)**

**Ce challenge vous inspire ? N’hésitez plus et postulez **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Sav

    il y a 2 jours

    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable SAV Régional

    il y a 6 jours

    Bussy-Saint-Georges, France FED Ingénierie Temps plein

    **Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable SAV industrie F/H

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France SandYOU LYON Temps plein

    PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage, de plateaux et de bennes. Il assure également la garantie du carrossage du véhicule jusqu'à sa...

  • Responsable SAV Industrie H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France S&You Temps plein

    PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage, de plateaux et de bennes. Il assure également la garantie du carrossage du véhicule jusqu'à sa...

  • Responsable SAV poids lourds

    il y a 8 heures

    Le Mesnil-Saint-Denis, France Talents Locaux Temps plein

    Vous proposer de Vivre le recrutement autrement ! Notre cabinet de recrutement innove et met l'accent sur l'épanouissement des salariés : - Professionnellement : en prenant comme point de départ leur projet professionnel afin de les orienter vers le poste et l'entreprise qui leur correspond. - Personnellement : en garantissant un meilleur équilibre vie...

  • Responsable SAV

    il y a 12 heures

    Saint-Priest, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours

    Saint-Symphorien-d'Ozon, France EXPECTRA Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Spécialisée dans les services énergétiques, froid, traitement d’air et CVC des bâtiments commerciaux industriels et tertiaires, nous...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Étienne-du-Rouvray, France Intérim Nation Temps plein

    Notre agence INTERIM NATION de Rouen recherche actuellement pour l'un de ses clients, spécialisé dans la vente, la location et la maintenance de matériels de manutention et d'équipements industriels, un Technicien SAV H/F pour venir renforcer les équipes locales opérationnelles. CDI basée à Saint-Etienne-du-Rouvray 76800. Rattaché(e)...