Agent D'accueil/coordinateur Agences Retraite à

il y a 2 jours

Carcassonne, France CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

**Agent d'accueil/Coordinateur agences retraite à Carcassonne (F/H) - 1835 a**:

- CDD
- Carcassonne
- NIVEAU 3
- NVHADD93383

**CARSAT LANGUEDOC-ROUSSILLON**:
La Carsat, ça ne vous dit rien ? Il s'agit pourtant d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public : - La préparation et le paiement des retraites, - L'accompagnement des assurés fragilisés, - La prévention-tarification des risques professionnels. D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises. Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial. Le contexte : Le coordinateur d'agence assure l'accueil des assurés pour l'agence de Carcassonne et les oriente en fonction de leurs besoins. Il travaille également en synergie avec les autres agences de l'Aude et des Pyrénées-Orientales afin d'échanger des informations sur le suivi des dossiers retraite des assurés.

**Description du poste**:
Quelles seront vos missions ? En appui aux équipes de l'agence retraite de Carcassonne, vous serez plus particulièrement chargé de : - Gérer la relation client (renseigner, conseiller) par l'accueil physique et le téléphone (appels sortants), - Réaliser des tâches administratives, saisir des données sur tableurs, - Gérer la promotion des offres de service de la branche retraite et accompagner les assurés pour la demande de retraite en ligne, - Orienter les demandes vers les services compétents, - Aiguiller les assurés auprès des bons interlocuteurs pour leurs rendez-vous, - Accueillir et renseigner les assurés sur les offres de service Carsat L-R.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Qui recherchons-nous ? A l'aise à l'oral et à l'écrit vous disposez d'une première expérience dans le secteur de l'accueil, Les outils informatiques (Word, Excel) et les outils numériques n'ont pas de secret pour vous, Curieux, vous êtes également en capacité d'assimiler rapidement les informations, Doté d'une première expérience significative réussie dans le domaine administratif, vous savez appliquer et respecter des méthodes et procédures de travail, L'esprit d'équipe et le respect scrupuleux des règles de réserve et de secret professionnel sont des qualités qui vous définissent.

**Informations complémentaires**:
**Contact**:
Nous avons éveillé votre intérêt ? Vous vous reconnaissez au travers de cette offre ? N'hésitez plus et postulez Rendez-vous sur notre site internet (rubrique « Nous connaître » / « Nous rejoindre »

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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  • Coordinateur Transport

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    En tant que Coordinateur Transport, vous serez en charge: - Accueillir les transporteurs, - Charger et décharger, - Coordonner les activités des Manutentionnaires et des Caristes, - Veiller à la sécurité des Agents, - Respecter les délais de livraison, - Assurer la qualité de la marchandise, - Préparer et étiqueter les palettes et colis, -...

  • Conseiller Accueil

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    **Conseiller Accueil F/H (CDI) - Carcassonne**: - CDI - Carcassonne - de 26 845 € à 28 124 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD111377 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **REMUNERATION, PRIMES ET AVANTAGES**: - **Rémunération**: - De 1 917€ à 2 008€ brut mensuel versé sur 14 mois _(comprenant l'allocation vacances et la...

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    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...