Responsable de Service Indemnisation Accidents

il y a 6 jours


Bordeaux, France MAPA Mutuelle d'Assurance Temps plein

Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire.
Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.

Nous recrutons pour notre Service Indemnisation Accidents Corporels : Un(e) Responsable Indemnisation Accidents Corporels IARD (H/F)

Au sein de notre siège Social basé à Saint Jean d'Angely (17), vous aurez pour principale mission d'apporter votre savoir-faire techique et vos compétences managériales au sein du service accidents corporels.

Vos missions principales:

- Manager une équipe de 9 gestionnaires
- Piloter l'activité du service
- Organiser et suivre la formation de votre équipe et l'intégration des nouveaux entrants Assurer le soutien technique des inspecteurs indemnisation dédiés aux accidents corporels
- Favoriser l'autonomie et la polyvalence de vos équipes ( gestion de sinistres corporels Auto, IRD et GAV tant en Responsabilité Civile qu'en recours )
- Proposer et piloter l'amélioration continue des outils et des procédures de gestion ( délais, informations suivi clients, qualité de service)
- Organiser et suivre la mise à jour des procédures et des contrôles de gestion
- Proposer et piloter la mise en place de nouveaux services et/ou partenariats
- Mener et participer à certains projets de l'entreprise
- Représenter la MAPA dans certaines instances
- Piloter le réseau d'experts médicaux en collaboration avec le médecin-conseil.

Titulaire d'un Bac +4/5 en Assurances, vous justifiez d'un expérience de minimun 5 ans dans la gestion des sinistres corporels (CIRCA, CIRSA, PAOS, droit commun et garanties contractuelles) et dans le management d'un équipe, ce qui vous a permis de développer de solides compétences à la fois techniques et managériales.

Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service, vous gérez efficacement les priorités et vous faites preuve de pédagogie et d'autonomie.

Doté(e) d'un appétence pour le coaching d'équipe, vous affichez une volonté affirmée de la faire progresser tant sur le plan des compétences que sur celui de l'autonomie et de la qualité du service apporté aux clients.

Vous adhérez au valeurs d'un groupe mutualiste telle que la solidarité, la proximité, la relation de confiance et la qualité de service.

CDI à pourvoir dés que possible.
Statut Cadre

Rémunération entre 42K et 55K brut selon profil, incluant les primes dîtes de 13éme mois et de vacances versées mensuellement.

Avantages sociaux:

- Mutuelle gratuite pour vous et votre famille
- Titres restaurants
- Plan d'épargne entreprise (PEE) + Plan d'épargne pour la retraite collectif (PERCO)
- Comité Social et Économique
- RTT
- Logement de fonction de type maison individuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 42 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Flextime



  • Bordeaux, France MAPA - MUTUELLE D'ASSURANCE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre siège Social basé à Saint Jean d'Angely (17), vous aurez pour principale mission d'apporter votre savoir-faire technique et vos compétences managériales au sein du service accidents corporels. Vos missions principales: - Manager une équipe de 9 gestionnaires - Piloter l'activité du service - Organiser et suivre...

  • Responsable Indemnisation

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Helvetia Assurances Temps plein

    Responsable indemnisation (h/f) **Délégation Régionale Bordeaux (Mérignac)** **Votre responsabilité** **Activités opérationnelles**: - Recevoir et enregistrer dans le système informatique les déclarations de sinistres. - Etudier les déclarations présentées au regard des conditions des polices d'assurance. - Réunir les documents / pièces et...


  • Bordeaux, France Gan Assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de remplacement, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un(e) Conseiller(e) Indemnisation, afin d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP. Au quotidien, vous: - Assurez le traitement des sinistres matériels et corporels : ouverture des...


  • Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire au sein du Service Indemnisation Dommages Aux Biens et Responsabilité Civile, situé à notre siège social en Charente-Maritime (Saint-Jean-d'Angély). Vous êtes gestionnaire au sein d'une équipe de 20 personnes et bénéficiez d'un parcours d'intégration adapté. Vos missions principales : - Prise en charge des...


  • Bordeaux, France Gan Assurances Temps plein

    la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation Expert, afin d'instruire les dossiers sinistres auto corporels jusqu' à 10% AIPP et judiciaires. - Dans le cadre des missions confiées, vous: - assurerez le traitement des sinistres matériels et corporels / accueil, ouverture, prise de mesures...

  • Responsable de Service

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Responsable de service - ACCUEIL**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD101013 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale...

  • Gestionnaire Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Gestionnaire indemnisation Responsabilité civile et dommages aux biens** H.F à Saint Jean d'Angely. **Vos missions**: - Prise en charge des déclarations sinistres des sociétaires Professionnels et Particuliers en Dommage aux Biens - Gestion de...


  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances Pôle indemnisation corpo Bordeaux (H/F) Missions Principales :  - Suivi des relations clients (détection, orientation et suivi du traitement) - Gestion du référencement des prestataires de la filière indemnisation corporel - Contrôle et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Helvetia Assurances Temps plein

    Chargé d'indemnisation confirmé Transport (h/f)DR BordeauxCe qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace...


  • Bordeaux, France Helvetia Assurances Temps plein

    Chargé d'indemnisation confirmé Transport (h/f) **DR Bordeaux** **Votre responsabilité** - Recevoir et enregistrer les déclarations de sinistres, - Ouvrir les dossiers dans le système informatique et étudier leur recevabilité, - Fixer la provision, - Réunir les documents/informations nécessaires, - Diffuser les avis de sinistre, - Veiller aux...