Agent Administratif en Instruction de Dossiers

il y a 2 jours


Paris e, France Groupe Puce et Plume Temps plein

**L'entreprise**
Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans.

Nos clients confient à nos ateliers tout ou partie de leur chaîne de traitement de données depuis la numérisation, la reconnaissance optique et sémantique, l’indexation, l’automatisation et l’optimisation de traitements de documents jusqu’à l’instruction à part entière de leur dossiers métiers.

**Description du poste**

Le projet consiste à instruire des dossiers pour le compte de l’un de nos clients : une grande administration en charge de l’attribution de financement pour la formation professionnelle.

Dans le cadre de vos fonctions vous serez agent administratif avec un rôle de **référent** sur le projet qui vous sera confié.

Les différentes tâches que vous êtes amenés à réaliser sont les tâches suivantes:
**Instruction des dossiers**:

- Vérifier le niveau de complétude du dossier à instruire ;
- Réaliser des appels téléphoniques sortants pour contacter une entreprise ou un organisme de formation afin de récupérer les éléments nécessaires à la finalisation de l'instruction du dossier ;
- Vérifier la conformité des données transmises par l’adhérent ;
- Demander des pièces complémentaires si nécessaire ;
- Attribuer les financements dans le respect des critères réglementaires qui vous seront indiqués.

**Collaborer au traitement efficace de la volumétrie importante de dossier avec les équipes internes et externes**:

- Formaliser vos actions et traitements au travers de l’outil informatique de notre client ;
- Traiter les dossiers selon la priorisation définie par le client et l’encadrement ;
- Communiquer en interne avec vos responsables et les interlocuteurs clients sur les difficultés rencontrées.

**Assurer, selon les besoins du service, le rôle de référent sur les projets identifiés par votre hiérarchie. A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes**:

- Gestion quotidienne de la production : répartir le travail entre les opérateurs, anticiper et réagir en cas d’imprévus, assurer une livraison client conforme
- Transmettre aux nouveaux collaborateurs les compétences métiers nécessaires pour assurer la bonne prise en main du poste et garantir les évolutions nécessaires du projet ;
- Communications internes et externes : communiquer avec le responsable d’Exploitation sur les aspects liés au projet, et avec notre client sur certains aspects techniques du projet.

**Profil recherché**
Ce profil sera **rigoureux, logique, travailleur, persévérant**, doté d’une bonne capacité d’organisation et de concentration.
- Une bonne pratique des outils bureautique est indispensable ;
- Une aisance dans les relations internes, et une bonne orthographe seront un plus ;

Adopter un **comportement éthique** est aussi essentiel, en particulier en ce qui a trait à la confidentialité et à la sécurité de l’information.

Les personnes recrutées seront prises en charge par l'équipe en place pour une formation.

Plusieurs postes à temps plein sont à pourvoir dès que possible, à **Paris**, en **CDD pendant 6 mois **pouvant aboutir sur un CDI.

La rémunération est fixée à **2120 euros brut mensuelle** + une** prime variable entre 200 à 300 euros** **pour un contrat à **39h / semaine**.

Tickets restaurant d’une valeur de **9 €**, et possibilité d’adhérer à la mutuelle.



  • Paris 12e, France Groupe Puce et Plume Temps plein

    **Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de...


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    **Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de...


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    **L'entreprise** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de fortes ambitions de...


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    **L'entreprise** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de fortes ambitions de...


  • Paris 12e, France Groupe Puce et Plume Temps plein

    **L'entreprise** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donnée métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de fortes ambitions de...

  • Agent Administratif

    il y a 17 heures


    Paris 12e, France Groupe Puce et Plume Temps plein

    **Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?** Le groupe **Puce & Plume **se positionne comme spécialiste de la transformation digitale de la donn - e métier au sein des entreprises depuis 33 ans. Le groupe compte aujourd’hui près de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France et réalise un chiffre d’affaires de plus de 10M€ avec de...


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  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


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  • Agent Administratif

    il y a 6 jours


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