Chargé Administration Des Ventes International

Deux prénoms sur fond de poésie pour incarner le vestiaire de la Parisienne jour après nuit. Née en 2011 d’une jolie fratrie, Grace &Mila dévoile au fil des saisons les lignes plurielles d’un style résolument féminin. Le naturel princier d’une Grace Kelly apposé au doux prénom de Mila, Aimée du peuple, pour un accord parfait : charme discret et élégance du détail pour des collections dans l’air du temps. Après avoir séduit la capitale et les villes de province, Grace & Mila s'installe à travers le monde avec un style toujours très français. Eté comme hiver, une silhouette de toutes les envies : petits nœuds, matières délicatesImprimés variés, subtiles découpes, broderies d’ici et d’ailleursOu tout simplement un je-ne-sais-quoi signé Grace & Mila.

DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre du développement de la marque Grace & Mila, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) Administration des Ventes sur le secteur International. Au cœur du négoce, vous êtes l’interface entre les clients, les agents, les distributeurs et les différents pôles de la marque.

En collaboration directe avec la Responsable Commerciale et Administration des Ventes Internationale, vous serez en charge du suivi administratif depuis la prise de commande, facturation, livraison jusqu’au service après vente et ferez appliquer les conditions commerciales dans le respect de la relation client.

Dans le cadre de cette fonction et sans que cette liste soit limitative, vous aurez pour missions:
GESTION & ADMINISTRATION DES VENTES
- Suivre quotidiennement les clients, traiter les commandes, organiser les livraisons, gérer les transporteurs et documents d’exportations
- Facturation, encaissement, relance paiement

Gestion et suivi du SAV
- Suivi et résolution des litiges clients
- Reporting régulier à la Responsable Commerciale et Administration des ventes International
- Assurer le dialogue et la transmission des informations entre la marque et les commerciaux en externe

MISSION COMMERCIALE ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ
- Accompagner le lancement de nouvelles collections
- Participer à la rédaction et envoi de newsletters
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise par une présentation et une qualité de service irréprochable
- Participer à la rédaction des argumentaires de vente
- Participer à la définition de la stratégie commerciale et sa mise en oeuvre
- Participer à l’évolution du chiffre d’affaire lié au service

MISSIONS ANNEXES
- Créer et proposer des actions et ou ajustements pour renforcer la rentabilité en optimisant les processus, les synergies et la communication avec les membres des équipes

PROFIL RECHERCHÉ

De formation commerce international avec une expérience dans le domaine du prêt à porter.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, adaptable, flexible et curieux(se)

Excellente communication orale et écrite, excellent relationnel

Esprit d’équipe, tempérament positif

Passionné par la mode
- Expérience significative dans l'Administration des Vente
- Anglais et deuxième langue (espagnol, allemand, italien ) indispensable
- Troisième langue appréciée
- Maîtrise du logiciel Fastmag et Pack office

Contrat 39h

CDD 7 mois renouvelable / Possibilité de passage en CDI

Grace & Mila n'attend plus que vous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : à partir de 29 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Expérience:

- Administration des ventes: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail