Chargé de Produits Après-vente Anglophone
il y a 4 jours
En tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont les suivantes:
Analyser les produits confiés par les magasins:
- Comprendre le contexte et respecter les attentes du client,
- Evaluer la nature du problème émanant du produit et valider l'orientation du flux de traitement choisi par le Magasin : Défectueux, réparation ou restauration,
- Analyser la réparabilité du produit transmettre les informations à l'atelier réparations.
Gérer et suivre les réparations:
- Construire une relation privilégiée avec les ateliers réparations,
- Récupérer les informations nécessaires à la prise en charge du produit (délais, prix, détails techniques),
- Suivre les délais et relancer le cas échéant,
- Contrôler la conformité et la qualité de la réparation effectuée.
Cette liste est non exhaustive.
Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire.
Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans aucune difficulté.
Vous avez une bonne connaissance des outils du Pack Office et vous avez déjà travaillé sur un ERP.
Vous maitrisez l'anglais de manière bilingue.
Vous êtes organisé, rigoureux et vous aimez le travail en équipe.
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client est une multinationale dans le secteur du luxe.
N/C
-
Responsable Service Après-vente
il y a 6 heures
Pantin, France GLE Chauffage Temps pleinLa société GLE Chauffage, spécialisée dans les énergies renouvelables (Installation de pompes à chaleur et ballon thermodynamique), recherche un Responsable Service Après-vente (H/F) pour rejoindre ses équipes. En tant que Responsable Service Après-vente, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du service après-vente de notre...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Pantin, France Habitat Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Répondre aux appels entrants des clients et répondre à leurs questions - Fournir des informations sur nos produits...
-
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinRattaché(e) à la Responsable des Opérations de Vente digitales, au sein de l'équipe des Ventes Exceptionnelles, vous participez à la préparation et le suivi des ventes en ligne à destination de nos collaborateurs pour la France et l'Europe (3 à 4 fois par an). Vous participez également au bon fonctionnement du site destiné aux cadeaux...
-
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionRattaché(e) à la Responsable des Opérations de Vente digitales, au sein de l'équipe des Ventes Exceptionnelles, vous participez à la préparation et le suivi des ventes en ligne à destination de nos collaborateurs pour la France et l'Europe (3 à 4 fois par an). Vous participez également au bon fonctionnement du site destiné aux cadeaux...
-
Chargé Administration Des Ventes International
il y a 4 heures
Pantin, France Grace & Mila Temps pleinDeux prénoms sur fond de poésie pour incarner le vestiaire de la Parisienne jour après nuit. Née en 2011 d’une jolie fratrie, Grace &Mila dévoile au fil des saisons les lignes plurielles d’un style résolument féminin. Le naturel princier d’une Grace Kelly apposé au doux prénom de Mila, Aimée du peuple, pour un accord parfait :...
-
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinRattaché(e) à la Responsable des Opérations de Vente digitales, au sein de l'équipe des Ventes Exceptionnelles, vous participez à la préparation et le suivi des ventes en ligne à destination de nos collaborateurs pour la France et l'Europe (3 à 4 fois par an). Vous participez également au bon fonctionnement du site destiné aux cadeaux...
-
Cdd - Responsable Qualité Produit Fini - Hermès
il y a 5 heures
Pantin, France HERMES SELLIER Temps pleinDescription du poste Au sein de la Direction du Développement, de l’Expertise et de la Qualité de la division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Pôle Qualité Fabrication Interne et Arts&Craft. **Dimensions** du poste** En lien permanent avec tous les services supports de la Division Hermès Maroquinerie...
-
Chargé de Personnalisation Produits
il y a 7 jours
Pantin, France CMC - cmctrophees.com Temps pleinAu sein d'une entreprise de 8 personnes, spécialisée dans la distribution de récompenses sportives, vous serez amené, principalement, à (85% du temps): - gestion de production (utilisation de machine à gravure laser et impression numérique couleur) ; - contrôle qualité ; - faire de la manutention légère (conditionnement, déballage, emballage,...
-
Stage - Chargé de projets Nouvelles Chances Produits (H/F)
il y a 5 heures
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionAu sein du Pôle Projet et Amélioration Continue, le stagiaire sera rattaché au chef de projet en travaillant à ses côtés. Vous l'accompagnerez sur ses différentes missions en collaborant sur les divers projets qui lui sont confiés et interviendrez sur le déploiement de sujets relatifs à l'amélioration continue. Dans ce contexte, vous...
-
CDI - Responsable Qualité Produit Fini - Maroquinerie H/F
il y a 4 heures
Pantin, Île-de-France Hermes Temps pleinDescriptionPositionnement Au sein de la Direction du Développement, de l'Expertise et de la Qualité de la division Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Pôle Qualité Fabrication Interne. Dimensions du posteEn lien permanent avec tous les services supports de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, la Fabrication...
