Responsable Marketing Clients

il y a 2 semaines


Paris e, France SFR CARAIBE Temps plein

**L'Entreprise**

SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G.

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés.

SFR Caraïbe connecte les populations d'Outre-mer grâce à ses réseaux à très haut débit fixe, mobile et internet.

Avec le lancement de la 4G fin 2016 puis de la 4G Max fin 2018, SFR Caraïbe mène un plan de déploiement ambitieux et affirme sa position d’opérateur innovant sur les territoires, alliant qualité de service et innovation sur l’ensemble des technologies Très Haut Débit. Dernier déploiement en date : 1ère expérimentation de la 5G dans les DOM.

Nous sommes plus de 300 collaborateurs basés en Martinique, Guadeloupe, Guyane et Paris, animés par un objectif commun : fournir les meilleurs services et offres à nos usagers.

Vivre l’aventure SFR Caraïbe, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent s’exprimer, de favoriser et d’accélérer l’innovation pour améliorer la vie des domiens, tout en s’épanouissant dans sa carrière.

**Missions**

Dans le cadre d’un remplacement partiel en CDD et rattaché(e) à la Direction Marketing, en votre qualité de Responsable Marketing Clients, vous aurez pour missions principales de:

- Définir le plan de campagnes marketing (fidélisation, valeur,) sur les différents parcs clients en cohérence avec la stratégie marketing
- Mener les analyses de profils sur les parcs clients en exploitant les outils CRM à disposition
- Contribuer à l'amélioration du suivi des indicateurs de performance du service marketing : maintien des reportings existants, mise en place de nouveaux reportings à l'aide des outils décisionnels à disposition, réalisation de documents de synthèse sur les performances mensuelles

**Profil**

De formation supérieure type Bac+5 en école de commerce spécialisée en marketing vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum idéalement dans le secteur des télécommunications et/ou dans un environnement technologique BtoC et BtoB.

Vous êtes force de proposition, créatif(ve) et enthousiaste. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'organisation et votre autonomie dans un environnement de travail collaboratif avec des équipes à distance. Vous avez également un bon relationnel, des qualités rédactionnelles et un bon esprit d’équipe. Vous savez travailler en réseau, en mode projet et transverse.

Une bonne connaissance Excel est nécessaire pour ce poste.

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 4 mois

Lieu du poste : En présentiel



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