Formateur en Commercialisation, Communication

il y a 2 jours


Normandie, France RH Reflex Temps plein

Dans le cadre de nos formations destinées aux professionnels de l’hôtellerie-restauration et des métiers de bouche, nous recherchons un(e) **formateur(trice) freelance spécialisé(e) en commercialisation, communication, gestion et vente à emporter**.

Vous aurez pour mission de **former des professionnels et futurs formateurs** (responsables de point de vente, vendeurs, managers, tuteurs, gérants) afin de leur transmettre les bonnes pratiques commerciales, relationnelles et organisationnelles du secteur, tout en les aidant à mieux encadrer et développer leurs équipes.

**Vos missions : Conception et animation pédagogique**
- Concevoir et animer des programmes de formation concrets et adaptés aux réalités du terrain autour de la **vente, de la communication commerciale et de la gestion d’un point de vente**.
- Former sur les **bases essentielles de la commercialisation** : accueil client, argumentaire de vente, fidélisation, gestion des objections, techniques de merchandising et de mise en avant produit.
- Initier aux **bonnes pratiques de communication** : expression orale et non verbale, communication d’équipe, communication client, gestion des situations difficiles.
- Sensibiliser aux **principes de gestion** : suivi des ventes, gestion des coûts, rentabilité, planification et gestion des stocks.
- Intégrer les notions de **RSE, de management bienveillant et de qualité de service** dans la relation client et la stratégie commerciale.

**Accompagnement et mise en pratique**
- Mettre en place des **ateliers pratiques** : simulations de vente, mise en place d’un point de vente à emporter, stratégie de communication digitale.
- Organiser des **jeux de rôle** : accueil client, gestion d’un client insatisfait, mise en avant produit, coordination entre équipes.
- Aider les stagiaires à **développer leur posture commerciale**, leur autonomie et leur efficacité au quotidien.
- Évaluer les acquis des participants à travers des **mises en situation réelles et des études de cas pratiques**.

**Profil recherché**
- **Expérience professionnelle**: Minimum 3 à 5 ans dans la vente, la gestion commerciale, la restauration rapide, la vente à emporter ou la communication.
- **Expérience en formation**: Avoir déjà formé, encadré ou accompagné une équipe commerciale ou de vente.
- **Connaissances techniques**: Maîtrise des techniques de vente, de la relation client, de la gestion de point de vente, de la communication professionnelle et des outils digitaux.
- **Qualités personnelles**: Pédagogue, dynamique, à l’écoute, organisé(e) et passionné(e) par la transmission des savoir-faire et la satisfaction client.

**Type d’emploi**:
Indépendant / Freelance

**Question(s) de présélection**:

- Avez-vous déjà formé des équipes ou encadré des collaborateurs dans le domaine de la vente, de la communication ou de la gestion ?
- Quelles sont vos prétentions salariales ?

**Expérience**:

- Vente, gestion ou communication : 3 à 5 ans (souhaité)
- Expérience en formation ou encadrement : au moins 2 ans (souhaité)

**Lieu du poste**:
En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, Indépendant / freelance
Durée du contrat : 14 semaines

Rémunération : à partir de 250,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Formateur h/f ou similaire: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller commercial

    il y a 1 semaine


    Vire Normandie, France Cohérence Communication Temps plein

    Quelques mots sur Cohérence : Nous ne sommes pas simplement une agence web, nous sommes le partenaire privilégié des TPE & PME pour assurer leur succès en ligne. Plus de 3 200 clients satisfaits avec une note de satisfaction de 94%. Présence Nationale, Proximité Locale : Dans les prochaines années, nous souhaitons recruter des équipes couvrant tout...

  • Formateur Bar

    il y a 2 jours


    Normandie, France RH Reflex Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre de nos formations destinées aux professionnels de l’hôtellerie-restauration, nous recherchons un(e) **formateur(trice) freelance spécialisé(e) en Bar et Service**. Vous aurez pour mission de **former des professionnels et futurs formateurs** (chefs de rang, barmen, responsables de salle, tuteurs) afin de leur...


  • Normandie, France Groupe Prévoir Temps plein

    **PRÉVOIR recrute son Conseiller commercial H/F en NORMANDIE, en CDI** **Nos bureaux de proximité : LE HAVRE/ ROUEN / FAUVILLE EN CAUX (76), EVREUX (27) et CAEN (14)** Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d’**assurance de personnes** dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et...


  • Normandie, France RH Reflex Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre de nos formations destinées aux professionnels de l’hôtellerie-restauration, nous recherchons un(e) **formateur(trice) freelance spécialisé(e) en Hébergement et Service d’étage**. Vous interviendrez auprès de gouvernants, femmes et valets de chambre, réceptionnistes ou responsables d’hébergement, pour...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Normandie, France SAS RÉNO PRO CONFORT Temps plein

    Offre d'emploi Conseiller commercial - Futur Manager H/F (Salaire moyen 3000€ à 4500€) **Profil Recherché** Débutant(e) ou professionnel(le) confirmé(e) de la vente aux particuliers ou en reconversion professionnelle. - D’un fort tempérament commercial, Vous êtes méthodique et aimez conquérir et développer un marché et un secteur et ainsi...


  • Normandie, France Mutuelle Intégrance Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez une mutuelle engagée et humaine Depuis plus de 40 ans, la mutuelle Intégrance œuvre chaque jour pour améliorer la vie de ses adhérents, avec une attention particulière aux situations de fragilité, de handicap ou de dépendance. En tant que mutuelle solidaire et inclusive, nous croyons que l’innovation...


  • Normandie, France ASTER DEVELOPPEMENT Temps plein

    Aster Développement, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du HomeCare, accompagne un prestataire de santé à domicile spécialisé en soins d'incontinence et stomies dans sa phase d'expansion. Nous recherchons un infirmier capable de soutenir la croissance, structurer l'activité et renforcer la présence de cet acteur sur le territoire...


  • Vire Normandie, France Audi Temps plein

    Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Accueillir et renseigner des clients - Prospecter, informer, conseiller et suivre la...

  • Délégué commercial H/F

    il y a 6 jours


    Bretagne Normandie - France, Normandie, Calvados () Vygon Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoignez Vygon et contribuez à une mission qui a du sens : Value Life. Nous imaginons et produisons des dispositifs médicaux en maîtrisant chaque maillon de la chaîne de valeur, de la conception à la distribution, s'appuyant sur 26 filiales, 11 sites de production dont 8 en Europe.Entrer chez Vygon,...


  • Vire Normandie, France Ecofac Business School Caen Temps plein

    En partenariat avec ECOFAC Caen, une entreprise spécialisée dans le secteur automobile recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Véhicules Neufs/Occasions F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Marketing et Développement Commercial spécialité Automobile en contrat d'apprentissage/alternance, pour la rentrée de...