Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 10 heures
**Contexte du recrutement et définition de poste**:
Cette direction est composée de 2 pôles : L’OTEP (Occupation Temporaire de l’Espace Public), et le Pôle administratif. Le Pôle Administratif est réparti en 3 services : le service des Objets Trouvés, l’UGCS (Unité de Gestion du Contrôle du Stationnement) et l’USAF (Unité de Suivi de l’Activité Fourrière).
**Missions-conditions d’exercice**:
**_ Gestion des recours administratifs et contentieux :_**
Traitement des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO).
Suivi des recours contentieux devant la Commission de Conciliation des Stationnements Payants (CCSPL).
**_ Traitement des procès-verbaux :_**
Gestion des procès-verbaux (PV) issus de la verbalisation par timbre-amende.
**_ Gestion du contentieux du stationnement :_**
Suivi et résolution des litiges liés au stationnement, en lien avec l'ensemble des parties prenantes.
Participation active à l’amélioration de la gestion du stationnement et à la régulation de l’espace public, garantissant ainsi une organisation plus juste et équitable.
**Profil recherché**:
**_ Savoir-faire :_**
Gestion des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO) : Saisie et traitement des RAPO, vérification des conditions de recevabilité, proposition de décisions, suivi comptable des remboursements et relations avec le Trésor Public.
Gestion des Procès-Verbaux (PV) : Transmission des PV à l’Officier du Ministère Public (OMP), gestion des PV A4 (saisie, enregistrement et vérification).
Gestion du courrier : Réception, tri et traitement des courriers entrants, archivage, préparation et envoi de courriers spécifiques.
Accueil des usagers : Identification des demandes, orientation des usagers, accueil téléphonique et adaptation du mode relationnel.
**_ Connaissances :_**
Maîtrise des outils informatiques (traitement de texte, Excel, publipostage).
Connaissance de la réglementation du stationnement et des contentieux associés.
Règles d’accueil téléphonique, classement et archivage.
Compétences en expression orale et écrite.
**_Qualités personnelles :_**
Rigueur dans la saisie et le traitement des documents.
Capacité d’analyse des demandes.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Esprit d'équipe et coopération.
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 7 jours
Lyon, France AGENT D’ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE AFFAIRES GÉNÉRALES-SCOLAIRES-ÉLECTIONS Temps pleinLe 3ème arrondissement compte une population approchant 103 000 habitants. La mairie du 3ème est composée de 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Un accueil physique personnalisé est ainsi proposé aux lyonnais 6 jours sur 7. Les prestations proposées recouvrent 3 grands...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 7 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Sous l’autorité du responsable du service administratif funéraire et en collaboration avec les autres agents de gestion administrative du service, vous assurez la gestion administrative des cimetières lyonnais. Vous participez également à la délivrance d’autorisations liées à l’activité funéraire. Accueil des...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative Pôle
il y a 7 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: La Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d'arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux, chargés de la gestion...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 5 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Sous l'autorité du responsable du pôle affaires publiques, vous êtes chargé au sein de l'équipe affaires générales-scolaires-élections, d'assurer l'accueil et la gestion des dossiers des demandeurs de prestations. Dans le cadre de la polycompétence, vous êtes susceptible d'intervenir sur d'autres thématiques telles que...
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Agent d'Accueil et Gestion Administrative
il y a 2 semaines
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinUne collectivité territoriale recherche un Agent d'accueil et de gestion administrative pour rejoindre la Direction de la Santé à Lyon. Le candidat idéal accueillera le public, gèrera la logistique quotidienne et participera aux missions administratives. Une bonne connaissance des outils bureautiques et des qualités relationnelles sont indispensables....
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Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinLe 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : - l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement,...
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Agent d'accueil et de gestion administrative F/H
il y a 2 semaines
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinAgent d'accueil et de gestion administrative F/H Contexte du recrutement et définition de poste. La Mairie du 8ème Arrondissement de Lyon (86 996 habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes: L'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement) La famille (petite enfance,...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 7 jours
Lyon, France DIRECTION DES CIMETIÈRES Temps pleinLa Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d’arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux, chargés de la gestion administrative des concessions...
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Agent d'accueil
il y a 2 semaines
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinUne mairie dans le Rhône recherche un Agent d'accueil et de gestion administrative pour accueillir et orienter les usagers. Le candidat doit maîtriser la bureautique, savoir communiquer efficacement et travailler en équipe. Les responsabilités incluent gérer les demandes relatives à divers services, l'archivage de documents, et le traitement des...
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Agent d'accueil
il y a 2 semaines
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinUne mairie de la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Agent d'accueil et de gestion administrative. Ce rôle consiste à gérer l'administration du service, organiser des conseils d'arrondissement, et assurer le suivi des fournitures. Les candidats doivent être dynamiques, rigoureux, et maîtriser les outils bureautiques. La rémunération commence à...
