Conseiller Relation Client

il y a 6 jours


Lyon e, France Repam Assurances Temps plein

**Nous recherchons actuellement un Conseillers Relation Client qui rejoindra notre nouvelle équipe. Ses missions principales seront les suivantes**:

- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques entrants : accueil, identification de l’interlocuteur, analyse de la demande, réponse
- Réaliser des actes de gestion simples : édition de carte Tiers Payant, mise à jour de coordonnées
- Assurer la traçabilité des demandes clients dans nos outils de gestion

**De part l'activité, les horaires sont fixes : 8h45-12h15 + 13h45-17h15**

Ce poste vous permettra d’avoir une complète vision du fonctionnement de l’ensemble des services proposés par une complémentaire santé, en étant en contact avec les assurés, partenaires courtiers et professionnels de santé.

**Prise de poste : dès que possible.**
- Dynamisme
- Bonne élocution
- Bon relationnel
- Ponctualité
- Implication

**EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SOUHAITEE**:
Expérience exigée à un poste en contact avec la clientèle idéalement par téléphone.

**COMPETENCES TECHNIQUES ATTENDUES**:
Connaissances et/ou expériences dans le secteur de santé seraient un plus (prestations santé ou tous types de typologies soins confondus)

La formation à nos métiers est néanmoins assurée en interne à votre intégration.

Mutuelle familiale prise en charge à 100%

Carte TR

Remboursement de 70% de l'abonnement transport

Participations aux bénéfices de l'entreprise

Qui sommes nous ?

REPAM, structure à taille humaine de 130 collaborateurs, située dans le quartier d’affaires de la Part-Dieu, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance crée en 1995. Nos métiers : concevoir et développer des produits d'assurance, les distribuer par l’intermédiaire d’un réseau de courtiers conseil, assurer la gestion des contrats souscrits, de l’adhésion au versement des prestations.

Filiale du groupe mutualiste Mutualia Territoires Solidaires depuis 2016, Repam connaît depuis 7 ans un développement continu, soutenu par une dynamique de transformation et guidé au quotidien par 3 valeurs clés : l’humain, la qualité et la simplicité.



  • Lyon 7e, France EUREXO Temps plein

    Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client, en CDD pour une durée de 6 mois. Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux sont à moins de 5 minutes à pied du métro et du tramway. Votre rôle sera de prendre en charge la réception...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


  • Paris 6e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 6e, France EMOSENS Temps plein

    Emosens est une PME leader du marketing sensoriel, spécialisée dans la création de signatures olfactives uniques pour des espaces tels que les hôtels, boutiques et bureaux. Fondée il y a 15 ans, Emosens s'est rapidement imposée comme un acteur incontournable du secteur, offrant des solutions de mise en ambiance olfactive sur mesure. Grâce à des...


  • Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lyon, France Puteaux Temps plein

    Une entreprise bancaire recherche un(e) conseiller commercial (H/F) pour la région de SAXE. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de les renseigner, et de conseiller en vendant des produits. Un an d'expérience dans le secteur bancaire ou assurance est requis, ainsi qu'une bonne présentation et aisance relationnelle. Le salaire est fixé à 24K...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en Relation Client H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale-Rhône-Alpes - Bourgogne - Auvergne, **1 Conseiller en Relation Client H/F en CDD** basé à Lyon (69). Le CDD est à pourvoir...


  • Lyon, France Alptis Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...


  • Lyon, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences...