Chargé de Clientèle

il y a 17 heures


Glisy, France Konica Minolta Temps plein

Chargé de clientèle (F/H) - 80

Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : GLISY

Vos missions

Rattaché à un Responsable de Clientèle, vous rejoignez une équipe Relation Clients pluridisciplinaire au sein de laquelle, vous êtes l’interface privilégié des clients de votre portefeuille durant tout le processus Order-to-Cash : de l’administration des commandes à la gestion des contrats de services.
- Assurer l'administration des dossiers de commandes : du contrôle documentaire à la conformité des données dans l'ERP. Intervenir ponctuellement dans l'établissement du financement
- Assurer votre rôle d’interface clients à travers une prise de contact proactive visant à optimiser la gestion des contrats (de la création de compte à la résiliation) et ainsi garantir un niveau élevé de satisfaction client
- Travailler en synergie avec votre équipe Relation Clients ; chaque équipe étant constituée d’un Chargé de Clientèle, d’un Coordinateur Delivery et d’un Chargé de Facturation & Reporting
- Maitriser votre portefeuille clients (la connaissance parfaite des clients qui constituent le portefeuille est essentielle) et le catalogue distribué par Konica Minolta
- Etre force de proposition dans l'amélioration du processus Order-to-Cash

Vous êtes en charge d’un portefeuille clients dédiés.

A propos de vous

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A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la vidéosurveillance et l’environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.

En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d’euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.

Nous vous proposons
- Ticket restaurant
- Ordinateur portable
- Locaux et cadre de travail modernes
- Mutuelle d’entreprise
- Prévoyance
- 5 semaines de congés payés et des RTT
- Mise à disposition d’un compte épargne temps
- Accord de Participation aux bénéfices de l’entreprise
- Plan d’Epargne d’Entreprise (PEE) avec dispositif d’abondement pour les versements volontaires
- Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
- Prise en charge de 50% du titre de transport urbain


  • Chargé de clientèle

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