Chargé(E) de Recouvrement

il y a 5 jours

BaieMahault, France PLACIDOM Guadeloupe Temps plein

**L'entreprise**

**Placidom Guadeloupe - Qui sommes-nous ?**:
L'engagement c'est notre valeur.

**Description du poste**

- Gérer un portefeuille de clients en retard de paiement

- Effectuer les relances téléphoniques, écrites et par mail

- Identifier les litiges et mettre en place des solutions de règlement amiable

- Négocier les délais et plans de paiement

- Suivre les encaissements et mettre à jour les tableaux de suivi

- Collaborer avec le service comptabilité et le service commercial pour optimiser les règlements

- Participer à l’amélioration du processus de recouvrement

**Profil recherché**

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre sens de l’organisation ?
Ce poste est fait pour vous

Vous êtes titulaire d’une formation en **comptabilité, gestion, finance ou administration** (Bac à Bac +2 minimum - type BTS Comptabilité et Gestion, DUT GEA ou équivalent).
Une spécialisation en recouvrement, gestion du risque client ou gestion commerciale constitue un atout.

**Compétences techniques**:

- Bonne compréhension des **principes comptables** et de la **gestion des comptes clients**

- Maîtrise des **outils bureautiques**, notamment **Excel (TCD, filtres, calculs automatiques)**

- Aisance dans l’utilisation de logiciels de gestion et/ou ERP (Sage, EBP, Quadratus, etc.)

- Bonne expression écrite (rédaction de mails, relances, courriers)

- Capacité à **analyser les situations financières** et à **proposer des solutions de paiement adaptées**

**Compétences comportementales**:

- Excellente **aisance téléphonique** et sens du contact humain

- Diplomatie, écoute et **pouvoir de persuasion** pour trouver un équilibre entre fermeté et courtoisie

- Sens de la **négociation** et gestion des émotions face aux situations tendues

- **Autonomie**, réactivité et rigueur dans le suivi administratif

- Esprit d’équipe et **capacité à collaborer** avec les autres services (comptabilité, commercial, direction)

- Discrétion et respect absolu de la **confidentialité des données clients**

**Votre état d’esprit**:
Vous aimez atteindre vos objectifs, relever des défis et contribuer à la santé financière d’une entreprise. Vous savez allier performance et sens du service client.
Vous êtes motivé(e) à l’idée d’intégrer une entreprise locale en plein développement et de participer activement à son amélioration continue.

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Baie-Mahault, France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    Notre centre de formation, spécialisé dans les métiers de la relation client, recherche pour le compte d’une entreprise partenaire du secteur du crédit à la consommation, un(e) chargé(e) de recouvrement en alternance. Vous souhaitez allier formation qualifiante et expérience concrète en entreprise ? Une occasion unique de préparer le titre...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France ACTUAL GUADELOUPE TERTIAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Actual Tertiaire 663 vous propose une opportunité passionnante en tant que Chargé(e) de Recouvrement Amiable (H/F). Dans ce rôle, vous serez amené(e) à identifier les dossiers en litige, entrer en contact avec les clients par mail ou téléphone, proposer des échéanciers de paiements, et assurer le suivi des dossiers...

  • Chargé de Gestion Et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France Clubfunding-Group Temps plein

    **CF Gestion - ClubFunding Group - Chargé de gestion et recouvrement h/f - CDI** Forte de décennies d’expérience et de croissance continue, ClubFunding Group a développé des compétences dans une large gamme de métiers d’investissement tels que l’investissement en outre-mer, l’asset management, l’immobilier, le financement participatif ou le...

  • Gestionnaire Recouvrement Amiable

    Il y a 11 minutes

    Baie-Mahault, France Clubfunding-Group Temps plein

    **CF2C Guadeloupe - Gestionnaire de Recouvrement Amiable (h/f) - CDI** Crée en 2011 pour assurer le recouvrement des créances du groupe, CF2C est aujourd’hui un cabinet de relance externalisée de recouvrement et de rachat de créances. En 2021, CF2C et CIGR ont accompagné plus de 150 clients sur la gestion de 150 000 dossiers pour un encours total de...

  • Gestionnaire Recouvrement Amiable

    Il y a 10 minutes

    Baie-Mahault, France Clubfunding-Group Temps plein

    **CF2C - Gestionnaire de Recouvrement Amiable (h/f) - CDI** Crée en 2011 pour assurer le recouvrement des créances du groupe, CF2C est aujourd’hui un cabinet de relance externalisée de recouvrement et de rachat de créances. En 2021, CF2C et CIGR ont accompagné plus de 150 clients sur la gestion de 150 000 dossiers pour un encours total de 200...

  • Conseiller Relation Clientèle Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Baie-Mahault, France Crédit moderne Antilles Guyane Temps plein

    **À propos du poste** Le Conseiller-ère Relation Clientèle RA H/F exercera les missions suivants : assurer le recouvrement des créances: - Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé, - Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la...

  • Chargé(E) Contentieux Recherché

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France ACTUAL GUADELOUPE TERTIAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) en Contentieux (H/F) à Baie-Mahault ! Votre agence ACTUAL TERTIAIRE 663 vous accompagne dans votre recherche d'emploi. "Construisons ensemble votre travail." Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) en Contentieux. Vos missions: - Assurer la réception physique et téléphonique des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 5 jours

    Baie-Mahault, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client, spécialiste de la location de panneaux d'affichage extérieur en Guadeloupe, Martinique et Guyane, accompagne les marques dans la diffusion de leurs messages sur des emplacements stratégiques grâce à des contrats flexibles. Au sein de son service Affichage, qui propose une solution clé en main de la gestion des...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Baie-Mahault, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions : Support administratif : Gérer les appels téléphoniques, courriers électroniques et correspondances commerciales. Gestion des commandes : Saisir, suivre et assurer le bon traitement des commandes clients. Relations clients : Répondre aux demandes des clients, fournir des informations sur les produits et services, et résoudre les problèmes...

  • Chargé Des Abonnements Et Annonces Légales

    il y a 6 jours

    Baie-Mahault, France bonfilon by Ewag Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Nouvelles Semaine recrute sur bonfilon.info** En tant que chargé.e des abonnements et annonces légales vous interviendrez à la fois sur des missions commerciales et digitales, tout en participant activement au développement de notre magazine. **Vos principales missions**: Commercial: - gestion des annonces légales et du...