Conseiller Client Mécanique

il y a 7 jours

Échirolles, France FRPH AUTOMOBILES Temps plein

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD

**Description du poste**:
Chez FRPH Automobiles, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et nous sommes fiers de notre engagement à fournir des services de qualité et de notre culture d'entreprise qui privilégie les relations humaines. Nous avons à cœur de créer un environnement familial où chaque membre de l'équipe est valorisé.

En tant que conseiller client mécanique, vous êtes le premier point de contact entre l'atelier et la clientèle. Votre mission est d'assurer un accueil professionnel, de planifier les interventions mécaniques et de garantir la satisfaction client.

**Missions principales**:

- Gestion et planification des rendez-vous clients
- Etablir les OR
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Réserver les véhicules de prêt, s’assurer du retour du VR dans l’état initial
- Faire remonter les insatisfactions clients
- Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux acteurs
- concernés
- Assurer la fidélisation client en proposant des services annexes
- Effectuer les commandes de pièces
- Gestion et développement des offres et promotions AD
- Réaliser les plannings des productifs du service mécanique

**Profil recherché**:
**Prérequis**:

- Connaissances en mécanique automobile
- Autonomie et capacité à travailler de manière proactive
- Être titulaire du permis B
- Expérience en service après-vente (SAV) ou relation client

**Avantages**:

- Environnement de travail convivial et stimulant.
- Poste de travail de qualité
- Opportunité de contribuer de manière significative à la croissance et au développement d'une entreprise prospère.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance au sein de l'organisation

  • Conseiller Client Mécanique

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France ADB AUTOMOBILES Temps plein

    _CONSEILLER CLIENT MECANIQUE AUTOMOBILE (H/F) _ **DESCRIPTION DE LA SOCIETE** Nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et nous sommes fiers de...

  • Conseiller Client Mecanique

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France ADB AUTOMOBILES Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Conseiller Service Mecanique

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France Ace Emploi Temps plein

    L'entreprise L'agence ACE EMPLOI Domène recherche pour l'un de ses clients situé à Echirolles, un CONSEILLER SERVICE MECANIQUE H/F Vos missions Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de: - Accueillir les clients dans nos ateliers ; - Prendre les RDV par téléphone et les planifier ; - Assurer la prise en charge des véhicules ; -...

  • Conseiller client H/F

    il y a 2 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

    CONSEILLER CLIENT (H/F)Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ? Rejoignez notre équipe au sein de notre entreprise, basé à Échirolles Nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller Client passionné et dynamique pour intégrer notre équipe au cœur du service mécanique . Si vous êtes motivé par le service...

  • Conseiller client APV(h/f)

    il y a 3 jours

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRPH Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Conseiller client APV(h/f)

    il y a 1 jour

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau AD Temps plein

    À propos de FRPHLe Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un...

  • Receptionnaire Mecanique Automobile

    il y a 7 jours

    Échirolles, France FRPH AUTOMOBILES Temps plein

    _RECEPTIONNAIRE MECANIQUE AUTOMOBILE (H/F) _ **DESCRIPTION DE LA SOCIETE** Chez FRPH Automobiles, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et...

  • Conseiller Client Collision

    il y a 2 semaines

    Échirolles, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Conseiller Développement Relation Client-conseil Et Indemnisation

    il y a 7 jours

    Échirolles, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** **Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs**au sein du Centre de Gestion Auto Corporel, marque MAAF de GRENOBLE, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité...

  • receptionnaire apv mecanique automobile h/f

    il y a 1 jour

    Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France HURELLE AUTOMOBILES Temps plein

    RECEPTIONNAIRE APRES VENTE MECANIQUE AUTOMOBILE (H/F)DESCRIPTION DE LA SOCIETEChez FRPH Automobiles, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le service et la réparation automobile. Nous sommes les gardiens d'un héritage de 50 ans d'expertise et d'excellence dans le secteur. Notre passion pour l'industrie automobile est notre moteur, et...