Emplois actuels liés à Account Manager - Paris e - Payplug

  • Account Manager

    il y a 7 jours

    Paris 13e, France Innohealth Temps plein

    **Intitulé du poste**: Account Manager / Commercial **Type de contrat**: CDI **Lieu**: Station F, Paris, France (avec possibilité de télétravail partiel) **Niveau d'études requis**: Bac+3 à Bac+5 **Expérience**: Une expérience dans le domaine du SaaS ou de la santé est un plus. **Langues**: Français et Anglais (Niveau courant) **Domaine**:...

  • Key Account Manager

    il y a 9 heures

    Paris 13e, France IA Services Temps plein

    Based in United States // J1 VISA ONLY A leading importer and distributor of artisanal wines and spirits is hiring a **Key Account Manager** for dynamic territories such as **San Francisco, New York City, or Florida**! We are excited to share this opportunity to join a well-established and highly reputable company specializing in small-production,...

  • Account Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France PiLeJe Temps plein

    **Offre d'emploi: Account Manager chez PiLeJe**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Account Manager pour rejoindre notre équipe chez PiLeJe dans le département [department_name]. En tant qu'Account Manager, vous serez responsable de la gestion des relations clients et du développement des comptes existants. - Gérer et entretenir les relations avec les...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Reuben Sinclair Temps plein

    **Account Manager (PR), France (remote)** **Salary up to €45k** This is an amazing opportunity for an Account Manager (PR) to be part of a global communications group specialising in the luxury space. A well-established PR brand with international offices, providing integrated communications solutions for local and international campaigns. About the...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Expert & Manager Temps plein

    Je recherche pour mon client, réseau reconnu dans le secteur du travail temporaire, un **Account Manager H/F.** Le poste en CDI, basé à Paris (9ème arrondissement). **Rattaché(e) au Directeur de la structure et au sein d’une équipe jeune, dynamique et tournée vers l’amélioration continue, vous serez en charge des missions suivantes**: - Traiter...

  • Account Manager Défense

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France Néo-Soft Temps plein

    Notre direction des opérations à Paris, recherche **son futur Account Manager H/F** **spécialisé sur le marché Aéronautique et Défense.** Directement rattaché à notre Direction des opérations IDF, vous participerez à la création de ce marché, dans le but de déployer nos expertises sur le territoire IDF et d'accompagner nos futurs clients et...

  • Account Manager

    il y a 2 jours

    Paris 13e, France REGIE PRESTATIONS Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée en portage salarial, recherche un Account Manager( (H/F) pour rejoindre notre équipe de 15 personnes. Le poste est à pourvoir dès que possible sur notre agence de Paris (13). En tant qu’Account Manager en portage salarial, vous serez responsable du développement et de la gestion d'un portefeuille commercial. **Les...

  • Account Manager

    il y a 10 heures

    Paris, France Adyen Temps plein

    Account Manager **This is Adyen** Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed,...

  • Account Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mendo Temps plein

    We're growing fast and are looking for two motivated Account Managers to join our team and strengthen our client relationships. This critical role will empower our Account Executives (AEs) to focus on new business acquisition while you take ownership of client satisfaction and engagement, ensuring they get the most from Mendo's platform.As an Account...

  • Account Manager Esn

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France JOB LINK Temps plein

    Notre agence JOB LINK Paris Centre recherche pour son client spécialisé dans la mise en contact d'entreprises et profils freelances, un Account Manager H/F. Sous la responsabilité de son N+1, l'Account manager a pour mission: - Faire de la prospection et négocier un maximum de nouvelles missions (Représente 70% de prospection) - Gestion d'un grand...

Account Manager

il y a 3 semaines

Paris e, France Payplug Temps plein

Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

**LE POSTE**

Chez Payplug, le Customer Success va au-delà du nom de l’équipe chargée de l’accompagnement des marchands, c’est également **un état d’esprit qui implique l’ensemble de la société.**

Ainsi, nous avons une vision très exigeante des relations quotidiennes avec les marchands utilisant notre solution. Notre approche humaine, compétente, constructive et exigeante est un vrai levier de différenciation sur un marché très concurrentiel.

Tu seras le point de contact principal pour les marchands français VIP utilisant la solution Payplug. Tes missions seront les suivantes:
**Accompagnement des marchands**
- Assurer la relation au quotidien avec les marchands français VIP en se positionnant comme un expert de l'omnicanal et du paiement ;
- Fournir une aide personnalisée lors de la création et de l’activation des comptes ;
- Gérer les offres et les renégociations, le suivi de l’intégration de la solution et les litiges.

**Upsell**
- Identifier des potentiels upsells sur différents produits Payplug et moyens de paiement alternatifs puis assurer les négociations commerciales ;
- Accompagner les marchands pour leur permettre d’optimiser et développer leurs ventes grâce à Payplug en leur recommandant des stratégies de paiement adaptées à leur activité.

**Collaboration avec les différents départements de Payplug**
- Travailler quotidiennement à la satisfaction des marchands et à la prévention du churn grâce à une bonne collaboration avec les équipes commerciales et risque de Payplug ;
- Travailler en collaboration avec les équipes Produit et Data pour identifier et relayer les exigences croissantes de nos marchands.

**Reporting & projets transverses**
- Etablir un reporting de l'activité et le suivi de l’activité des marchands au sein de l’équipe Customer Success et de Payplug ;
- Etre en lead au sein de l'équipe Customer Success sur des projets transverses.

**Requirements**:

- **Tu as entre 1 et 4 années d'expérience sur un poste similaire d'Account Management** ;
- Tu as une grande capacité d’écoute, de compréhension et de patience ;
- Tu es autonome et capable de rapidement t'adapter et prioriser, quel que soit le sujet évoqué ;
- Tu as un goût prononcé pour les nouvelles technologies, le e-commerce et l'omnicanal. Des connaissances dans la gestion de CMS seraient un réel plus ;
- Tu es parfaitement à l’aise dans un environnement en hyper croissance et l'esprit start-up t'attire ;
- Tu es compétent.e dans la négociation et l'accompagnement client.

**Hiring Process**
***:

- Appel de qualification avec l'un.e de nos Talent Managers (20-30') ;
- Interview avec Xavier, Account Management Lead (45') ;
- Interview avec Nathan, Director of Customer Success (45') puis échange avec un membre de l'équipe (20-30') ;
- 2 références

**Benefits**
- **Modalités / avantages de travail**:

- 10 jours de télétravail possible par mois + participation à hauteur de 100€ sur les équipements en télétravail ;
- 25 CP / an & 5 RTT / an ;
- Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche
- Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).

**Avantages financiers**:

- Carte Apetiz (titres restaurants) d’une valeur de 9€ par jour (50% pris en charge par Payplug) ;
- Santé / Famille : Mutuelle santé Alan (Programme Blue) prise en charge à 60% par Payplug / Congé Second Parent (Parental Act) ;
- Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.

**Autres**:

- Moka.care pour le soutien à la santé mentale de chacun ;
- Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel ;
- 2 jours / an offerts pour s’engager en teambuilding dans des associations via DayOne.