Gestionnaire Administratif

**Contexte**:
Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Ses 1 380 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.

**Mission/Activités**:
La CPAM du Val-de-Marne recherche un(e) gestionnaire administratif selon profil au sein de la Cellule d'appui technique et réglementaire (CATR).

La direction des Prestations est composée de cinq pôles de production:

- le Pôle Prestations en espèces chargé du versement des Indemnités Journalières (IJ)
- le Pôle des risques professionnels chargé de la reconnaissance et de la liquidation des IJ liées aux accidents de travail et maladies professionnelles
- le Pôle Frais de santé pour le remboursement des soins de ville
- le Pôle Gestion des bénéficiaires (GDB) pour le suivi du dossier client
- le Pôle des Flux entrants, numérisation et traitement de l'information (FENTI) en charge de la réception, l'ouverture et la numérisation du courrier.

Pour accompagner les pôles de production, la Cellule d'appui technique et réglementaire (CATR), hiérarchiquement rattachée à l'adjointe de la directrice des Prestations, a été créée le 15 septembre 2020.

Le gestionnaire administratif aura pour mission d'accompagner les pôles de production, dans les problématiques d'applicatifs, à travers des réponses à leurs questions et la gestion des dysfonctionnements d'applicatifs. Le gestionnaire administratif participera à des projets, en équipe avec les membres du service, dans le but de fluidifier les circuits, d'améliorer les modalités de transmission d'informations et de développer les leviers de productivité des activités de production.

Le gestionnaire administratif mènera des études afin d'identifier et de mettre en place des automatisations des tâches de production à faible valeur ajoutée. Il sera en renfort au sein de la cellule RPA (Robotic Process Automatisation). Les activités couvriront le lancement de scenarios sur les machines virtuelles en tenant compte d'un planning de déploiement, le suivi du bon déroulement des robots en production, adresser les rapports de traitement après exécution des scénarios

Enfin, il participera à l'administration des outils dont la gestion est du ressort de la CATR (DRV, Flux Tiers, Sucre, Courriers Progrès, SMARTAIR, etc.).

**Compétences**:
**Compétences souhaitées**:

- Vous connaissez la législation de l'Assurance Maladie,
- Vous connaissez les outils informatiques utilisés en CPAM,
- Vous utilisez avec dextérité les outils bureautiques et statistiques,
- Vous possédez des compétences rédactionnelles et de synthèse.

**Qualités professionnelles souhaitées**:

- Vous faites preuve de rigueur et d’autonomie dans l'analyse réglementaire et technique,
- Vous avez un attrait pour la participation de projets et le travail en équipe,
- Vous êtes investi(e) et force de propositions.
- Sens du service client

**Formation**:
**Les plus**:

- Maîtrise du Pack Office et niveau confirmé Excel
- Expérience en Robotic Process Automatisation (environnement Uipath ou équivalent)
- Anglais technique

**Conditions particulières**:
**Conditions particulières de l’emploi**:
Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d’entretiens.

**Rémunération**:
Niveau de classification institutionnel : 4

Salaire mensuel brut = 1896 €

Un 13ème et 14ème mois sont de plus versés sous condition de présence et de rémunération.

**Contact**:
Merci de nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation via le lien suivant:
Niveau de qualification NIVEAU 4