Chargé de La Relation Client
il y a 2 semaines
**Notre Société**:
123Elec est un « _Pure Player_ » stéphanois, site de vente en ligne de **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle en très fort développement, qui ambitionne de rester n°1 des sites e-commerce sur le marché électrique résidentiel en France. En effet, nous sommes les fières titulaires du Label Capital des meilleurs sites de commerce en ligne depuis 2018
Fort de nos 10 ans d'expérience dans la vente en ligne de matériel électrique, nous sommes à l’écoute des professionnels de l’électricité et du bâtiment, ainsi que des particuliers.
Constituée d’une équipe dynamique et compétente d’environ 130 collaborateurs, nous avons pour vocation d’aider et d’accompagner nos clients dans leurs besoins en matériel électriques, qu’ils soient bricoleur novice, professionnel ou expert, et ce peu importe le produit : dépannage, installation complète
Situés dans le département de la Loire, et plus précisément à La Ricamarie (42), nous sommes notamment adhérent de l’association Welcom, regroupant les e-commerçants de la région Rhône-Alpes, dont l’objectif est d’échanger et de partager les connaissances sur des services et des compétences liés au monde du commerce sur le Web.
**Poste**:
**MISSIONS**
Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et engagées, car vous aimez vous challenger sur un poste à enjeux ? Alors découvrez cette opportunité:
En tant que Chargé de la Relation Client F/H, et sous la responsabilité du Responsable Relation client F/H, vous assurez une relation client orale et écrite:
- entrante : gestion et orientation des clients (analyser la demande, orienter vers le bon interlocuteur...), apporter un premier niveau de réponse correct
- sortante : participation aux démarches commerciales (phoning, fidélisation...), enquête (Qualité, satisfaction client...)
**Profil**:
**PROFIL ET ATOUTS**
- De formation Bac+2 NRC / commerce / administration des entreprises, vous justifiez d’au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou approchant ;
- Vous maitrisez cet environnement de travail informatique et téléphonique ;
- Vous avez un relationnel client aisé, le gout du commerce et une parfaite maitrise de l'orthographe et de la grammaire. L'anglais serait un plus ;
- Vos qualités : Bon sens, autonomie, rigueur, volontaire, sens de l'écoute développé et empathie ;
- Vous partagez nos valeurs : Respect, honnêteté, transparence, fidélité ;
**Autres informations**:
- Contrat : CDD entre 4 et 6 mois avec opportunité de CDI à l'issu
- Durée hebdomadaire : Temps complet (39h) avec possibilité de télétravail
- Démarrage : ASAP
- Rémunération : selon profil
- Variables et avantages annexes : Prime de participation, prime conventionnelle, tickets restaurant, salle de sport privative
- Statut : Employé
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Chargé de relation clients
il y a 4 jours
Place de la Liberté, Toulon, France la bellenergie Temps pleinAu sein du service relation client, vous aurez pour mission d'enrichir l'expérience client en répondant aux différentes demandes émanant des clients actuels et potentiels de labellenergie et de l'ensemble de ses marques.Vous contribuerez à l'amélioration de leur satisfaction en établissant des liens privilégiés avec eux. Vous intégrez une équipe...
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Chargé de Secteur Relation Clients
il y a 2 jours
Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein_DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Chargé de Secteur Relation Clients
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein_DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
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Chargé(e) de développement commercial et relation client
il y a 5 heures
La Clusaz, France Soc Amenag Touristiq & Exploit La Clus Temps pleinLa Clusaz est un village de pionniers, de champions mais avant tout de montagnards où les valeurs de tradition, d'innovation, de bien-être, de sport et d'art de vivre se conjuguent pour créer une ambiance unique dans un environnement magique. La SATELC, l'exploitant des remontées mécaniques, est le moteur économique de notre magnifique station de...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps pleinPionnier sur le marché des compléments alimentaires en France depuis 1994, le **Laboratoire Lescuyer** et ses équipes s’engagent pour créer des solutions santé naturelles pour le mieux vivre de chacun et la santé de tous. Notre démarche scientifique, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé fait du...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 15 heures
Combs-la-Ville, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Charge(E) de La Relation Client
il y a 2 semaines
La Crau, France Société du Canal de Provence Temps pleinLa Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
La Riche, France UC-IRSA Temps plein**Contexte**: **L’Union de Caisses - Institut inter Régional pour la Santé (UC-IRSA) est un organisme de l’Assurance Maladie chargé, au travers de toutes ses missions, de **contribuer activement au développement de la prévention et de la promotion de la santé**, dans le cadre des plans nationaux et régionaux de santé.**: **L’UC-IRSA a pour...
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Chargé de Relation Client en Fiscalité Locative
il y a 6 jours
La Ravoire, France Groupe MG Temps pleinDepuis plus de 60 ans, le groupe **MG accompagne** les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **11 métiers-experts **tel que le notariat, la gestion...
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Chargé Relation Client
il y a 6 jours
Allonzier-la-Caille, France Repaires Temps pleinDepuis 2004, Vernon & Associés est le partenaire des chefs d’entreprises pour la structuration et la transmission de leurs patrimoines privés et professionnels. Notre expertise d’ingénierie patrimoniale est totalement sur mesure. Nous les accompagnons à chaque étape de leur vie professionnelle (ingénierie sociale et financière, optimisation de la...