Emplois actuels liés à Chargé de relation clients - Place de la Liberté Toulon France - la bellenergie


  • Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l'équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...

  • Chargé de relation clients

    il y a 1 semaine


    Toulon, France la bellenergie Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente/ Réceptionnaire F/H la bellenergie, c’est l’effervescence d’une entreprise de soixante-dix personnes avec la sécurité et l’expérience apportées par un grand groupe, expert des énergies renouvelables depuis plus de 100 ans. Une entreprise en pleine croissance dans une ambiance chaleureuse, entouré de collègues...


  • Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 6 heures


    Toulon, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au coeur de l'accompagnement humain, tout en évoluant dans un environnement structuré et professionnel ? Rejoignez une entreprise reconnue dans les services et la prévoyance funéraire, où votre rôle est essentiel pour sécuriser les parcours des familles et soutenir les agences au quotidien. Nous...

  • Chargé Relation clients

    il y a 7 heures


    Toulon, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au cœur de l’accompagnement humain, tout en évoluant dans un environnement structuré et professionnel ? Rejoignez une entreprise reconnue dans les services et la prévoyance funéraire, où votre rôle est essentiel pour sécuriser les parcours des familles et soutenir les agences au quotidien. Nous...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ed Consulting Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste Après une formation aux produits et en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents intervenants (achat, chef de produits, la qualité, entrepôt, service recouvrement etc.) Spécifiquement, vous serez en charge: Du traitement des commandes sur SAP Saisie, vérification des...


  • Toulon, France ECOV Temps plein

    Vous souhaitez prendre part à une belle aventure au sein d’une future licorne de l’impact (#impact 40) ? Rejoignez Ecov, l’opérateur de mobilité porteur d’un nouveau service public “partagé” (co-produit par ses usagers). Dans le cadre de son développement géographique, Ecov recherche un-une Chargé.e de marketing opérationnel et relation...


  • Île-de-France IFAE Temps plein

    Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtelier(ère) en alternance.Ce poste s'adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à...


  • Toulon, France la bellenergie Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables recherche un Conseiller Client Après-Vente à Toulon pour enrichir l'expérience client. Vous participerez à la satisfaction client en répondant à leurs demandes via différents canaux. Le poste requiert une formation Bac à Bac+2 et une expérience de 3 mois en relation client. Télétravail...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps plein

    Acteur de référence depuis 28 ans sur le marché des compléments alimentaires, le **Laboratoire Lescuyer **met en œuvre une démarche scientifique rigoureuse, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé. Le Laboratoire Lescuyer a intégré le **Groupe Lehning** en juillet 2020, engagé pour des solutions de...

Chargé de relation clients

il y a 1 heure


Place de la Liberté Toulon France la bellenergie Temps plein

Au sein du service relation client, vous aurez pour mission d'enrichir l'expérience client en répondant aux différentes demandes émanant des clients actuels et potentiels de labellenergie et de l'ensemble de ses marques.

Vous contribuerez à l'amélioration de leur satisfaction en établissant des liens privilégiés avec eux. Vous intégrez une équipe de chargés de la relation client où le partage et l'entraide sont les clés de la réussite collective.

Nos valeurs fondamentales sont l'agilité et la bienveillance. Nous sommes une entreprise agile qui est constamment en train de s'adapter aux changements du marché et de l'environnement. Nous sommes également bienveillants envers nos clients et nos employés, en nous efforçant de créer un environnement de travail positif et de fournir des solutions énergétiques durables à notre communauté.

Vos activités principales seront de :

  • Répondre à leurs questions, quel que soit le canal de communication choisi (téléphone, mail, chat…)

  • Les accompagner tout au long des étapes de la relation-client (souscription, modification de contrat, facturation, paiement, communication avec les gestionnaires de réseaux…)

  • Les conseiller (utilisation de l'espace-client, choix tarifaires ou de puissance souscrite, optimisation énergétique…)

  • Renseigner le logiciel CRM de manière rigoureuse

  • Faire remonter les retours des clients avec une analyse